मरीजों को रोबोट द्वारा जांच कक्ष तक ले जाया जाता है।

(डैन त्रि अखबार) - क्वांग न्गाई प्रांतीय प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में मरीज़ अपॉइंटमेंट शेड्यूल और प्रत्येक विभाग के स्थान के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए रोबोट से चैट कर सकते हैं। अनुरोध करने पर रोबोट मरीज़ों को जांच कक्ष तक ले जाएगा।

क्वांग न्गाई प्रांतीय प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में प्रतिदिन 700-800 मरीज जांच और उपचार के लिए आते हैं। मरीजों की इतनी अधिक संख्या के कारण चिकित्सा कर्मचारियों पर उनकी देखभाल और सेवा करने का भारी बोझ पड़ता है। इसलिए, इस चिकित्सा सुविधा ने मरीजों की सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) वाले रोबोटों को शामिल किया है।

"मुझे अस्पताल की फार्मेसी में ले चलो," सुश्री फाम थी लैप (नघिया लो वार्ड, क्वांग नगाई प्रांत) ने क्वांग नगाई प्रांतीय प्रसूति एवं बाल चिकित्सा अस्पताल में रोबोट से कहा।

क्वांग न्गाई प्रांतीय प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में मरीज एआई रोबोटों के साथ बातचीत करते हैं (फोटो: क्वोक ट्रिउ)।

तुरंत ही रोबोट को आदेश मिला और उसने सुश्री लैप को फार्मेसी के सही स्थान तक पहुँचा दिया। अपना कार्य पूरा करने के बाद, रोबोट स्वचालित रूप से अपने रोगी स्वागत क्षेत्र में लौट आया।

"रोबोट द्वारा निर्देशित होना मेरे लिए काफी आश्चर्यजनक था। इतना ही नहीं, मुझे डॉक्टरों, अपॉइंटमेंट शेड्यूल और क्लीनिक के स्थानों के बारे में भी बहुत सारी जानकारी मिली। रोबोट का उपयोग करना मरीजों के लिए बहुत सरल, सुविधाजनक और आनंददायक है," सुश्री लैप ने बताया।

क्वांग न्गाई प्रांतीय प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल मरीजों की सहायता करने और चिकित्सा कर्मचारियों का कार्यभार कम करने के लिए दो प्रकार के रोबोट का उपयोग कर रहा है। एक प्रकार का रोबोट मरीजों को रिसीव करने के लिए जिम्मेदार है।

इस प्रकार का रोबोट मरीजों को अस्पताल के विभागों और वार्डों के स्थान, स्वास्थ्य बीमा की जानकारी, डॉक्टर के अपॉइंटमेंट शेड्यूल के बारे में प्रासंगिक जानकारी खोजने में मदद कर सकता है और नेविगेशन कार्य भी कर सकता है।

मरीज आवाज के इशारों का इस्तेमाल करके एआई रोबोट से संवाद कर सकते हैं (फोटो: क्वोक ट्रियू)।

दूसरे प्रकार का रोबोट स्वास्थ्यकर्मियों को डॉक्टरों या मरीजों के लिए अलग-अलग विभागों और वार्डों तक दवाइयां और भोजन पहुंचाने में सहायता करता है। यह रोबोट अस्पताल की सभी मंजिलों तक पहुंचने के लिए लिफ्ट का उपयोग कर सकता है।

रोबोट के लिए भोजन और दवाइयों से भरी प्रत्येक ट्रे में सेंसर लगे होते हैं। रोबोट मरीजों या कर्मचारियों को प्रत्येक ट्रे से सही भोजन या दवा लेने के लिए सचेत करेगा और याद दिलाएगा।

क्वांग न्गाई प्रांत के प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल के निदेशक डॉ. गुयेन दिन्ह तुयेन के अनुसार, रोगियों की सेवा के लिए एआई रोबोटों के प्रारंभिक उपयोग से सकारात्मक परिणाम मिले हैं।

रोबोट मैत्रीपूर्ण संवाद करने और सटीक जानकारी प्रदान करने में सक्षम हैं। इससे मरीजों के प्रतीक्षा समय को कम करने और स्वास्थ्य कर्मियों के कार्यभार को घटाने में मदद मिलती है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संचालित एक रोबोट मरीजों को उनके अनुरोध के अनुसार सही क्लिनिक स्थान तक पहुंचाता है (फोटो: क्वोक ट्रियू)।

अस्पताल अपने एआई रोबोटों में ऑनलाइन परामर्श और टेलीमेडिसिन एप्लिकेशन को एकीकृत करने की योजना बना रहा है। इससे रोबोट चिकित्सा दल के सहायक बन सकेंगे, जिससे रोगी देखभाल तेज और अधिक कुशल हो सकेगी।

डॉ. तुयेन ने आगे कहा, "दीर्घकाल में, हम रोबोट में और अधिक जानकारी एकीकृत करेंगे, जिसमें सबसे उन्नत निदान और उपचार विधियां शामिल होंगी। इसके बाद, डॉक्टर अपने पेशेवर कार्य में सहायक उपयोगी जानकारी खोजने के लिए रोबोट से संवाद कर सकेंगे।"

स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-nhan-duoc-robot-dan-duong-den-phong-kham-20251216112541065.htm