उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने बताया कि टेमू ने वियतनाम में अपने परिचालन को अस्थायी रूप से क्यों निलंबित कर दिया है

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने कहा कि वह अभी भी टेमू के ई-कॉमर्स पंजीकरण दस्तावेजों की समीक्षा कर रहा है और उसने प्लेटफॉर्म से अस्थायी रूप से परिचालन निलंबित करने को कहा है।

टेमू उत्पाद खरीदार चिंतित हैं क्योंकि यह प्लेटफ़ॉर्म अस्थायी रूप से काम करना बंद कर रहा है - फोटो: तुओई ट्रे

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म टेमू ने वियतनाम में वियतनामी प्लेटफार्मों के साथ परिचालन को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है, इस तथ्य के बारे में तुओई ट्रे ऑनलाइन को जवाब देते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने कहा कि कंपनी ने ई-कॉमर्स गतिविधियों के लिए पंजीकरण करने के लिए एक आवेदन प्रस्तुत किया है और समीक्षा की प्रक्रिया में है।

टेमू ने दूसरी बार प्रोफ़ाइल जोड़ी है

विशेष रूप से, इस एजेंसी के साथ काम करने के बाद, टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के मालिक एलिमेंट्री इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड ने ई-कॉमर्स प्रबंधन पोर्टल (online.gov.vn) के माध्यम से ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने हेतु पंजीकरण हेतु एक आवेदन प्रस्तुत किया। इसके आधार पर, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ने टेमू से आवेदन की समीक्षा की और उसे पूरक बनाने का अनुरोध किया। आज तक, टेमू ने एक दूसरा संशोधित और पूरक आवेदन प्रस्तुत किया है और सक्षम प्राधिकारी अभी भी ई-कॉमर्स पर डिक्री संख्या 85 के संशोधन और पूरक, डिक्री संख्या 52 के प्रावधानों के अनुसार आवेदन की सामग्री की समीक्षा कर रहा है। इसलिए, आवेदन पूरा करने के दौरान, टेमू ने उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के कई अनुरोधों को लागू किया है। विशेष रूप से, इस कंपनी को वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करना अस्थायी रूप से बंद करना होगा, जिसमें वेबसाइट Temu.com और टेमू मोबाइल एप्लिकेशन पर सेवाएँ प्रदान करते समय वियतनामी भाषा का उपयोग न करना शामिल है। इससे पहले, तुओई ट्रे ऑनलाइन की रिपोर्ट के अनुसार, टेमू प्लेटफॉर्म वियतनामी बाजार में अस्थायी रूप से परिचालन बंद कर रहा है। फ़ोन और वेबसाइट पर इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन पर, पहले की तरह वियतनामी भाषा को छोड़कर, अब वियतनामी ग्राहकों के पास केवल तीन विकल्प हैं: अंग्रेज़ी, चीनी और फ़्रेंच। जब ग्राहक उत्पाद देखने के लिए वेबसाइट पर गए, तो प्लेटफ़ॉर्म ने घोषणा की, "टेमू वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए पंजीकरण हेतु वियतनाम ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था एजेंसी और उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के साथ काम कर रहा है।"

टेमू को उपभोक्ताओं को यह चेतावनी देने के लिए बाध्य करें कि यह फ़्लोर लाइसेंस प्राप्त नहीं है

इस बीच, यह ध्यान देने योग्य है कि नवंबर की शुरुआत से अब तक, टेमू प्लेटफ़ॉर्म पर कई खरीदारों ने सामान ऑर्डर करने से पहले ऑनलाइन भुगतान किया है, लेकिन उन्हें अभी तक सामान नहीं मिला है। ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग से मिली जानकारी के अनुसार, इस एजेंसी ने टेमू से उपभोक्ताओं को यह चेतावनी देने का अनुरोध किया है कि वह उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए पंजीकरण की प्रक्रिया में है। यह चेतावनी उपभोक्ताओं को यह बताने के लिए है कि यह एक ऐसी वेबसाइट और एप्लिकेशन है जिसे उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा लाइसेंस नहीं दिया गया है और उन्हें लेनदेन करते समय सावधानी बरतने की आवश्यकता है। साथ ही, टेमू को उन प्रचार कार्यक्रमों को भी हटाना होगा जो वियतनामी कानून के अनुसार व्यापार संवर्धन संबंधी कानूनी नियमों का पालन नहीं करते हैं। व्यापार संवर्धन गतिविधियों और अन्य प्रासंगिक कानूनों पर वाणिज्य कानून का विवरण देने वाले सरकार के डिक्री संख्या 81 के प्रावधानों के अनुसार 50% से अधिक प्रचार वाले सभी उत्पादों और वस्तुओं को हटा दिया जाता है। साथ ही, कंपनी को उन कार्यक्रमों और मॉडलों को छोड़ना होगा जो उपयोगकर्ताओं को वियतनामी बाजार में विभिन्न बोनस और कमीशन प्राप्त करने के लिए व्यवसाय में भाग लेने के लिए कहते हैं। हालाँकि, उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के मुद्दे का उल्लेख उन मामलों में नहीं किया गया है जिन्होंने टेमू उत्पाद खरीदे हैं, पैसे ट्रांसफर किए हैं लेकिन सामान प्राप्त नहीं किया है। स्रोत: https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm