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ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर का आकर्षण यह है कि यह मुफ़्त है या आपूर्तिकर्ताओं के व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर की तुलना में कम कीमत पर उपलब्ध है, लेकिन डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय यह व्यवसायों के लिए कई जोखिम और चुनौतियाँ भी लाता है। इसलिए, व्यवसायों को इसका उपयोग करने से पहले ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर की निम्नलिखित कमज़ोरियों पर विचार करना चाहिए।
सुरक्षा जोखिम
यह एक ऐसा कारक है जिसे व्यवसाय अक्सर अपने संचालन को डिजिटल रूप से बदलने के लिए सॉफ़्टवेयर चुनते समय सबसे पहले ध्यान में रखते हैं। क्योंकि असुरक्षित सॉफ़्टवेयर चुनने से सभी व्यावसायिक कार्यों पर भारी परिणाम पड़ सकते हैं। खासकर ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर के साथ - जो नेटवर्क पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है, हैकर आसानी से शोध कर सकते हैं, कमजोरियों का विश्लेषण कर सकते हैं और उन्हें तेज़ी से फैला सकते हैं। इससे न केवल उपयोगकर्ताओं के लिए, बल्कि व्यावसायिक प्रणाली के लिए भी कई जोखिम पैदा होते हैं। दूसरी ओर, जब कोई सूचना सुरक्षा घटना होती है, तो सिस्टम को अपडेट करना और त्रुटियों को ठीक करना बहुत मुश्किल होगा।
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सुविधा के अलावा, ओपन सोर्स में सुरक्षा और संरक्षा से संबंधित कई जोखिम भी शामिल हैं। |
मूल्यांकन सर्वेक्षण के अनुसार, ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर की लगातार समस्या सुरक्षा खामियों की बढ़ती संख्या है और कई कमज़ोरियों के लिए पैच नहीं होते क्योंकि उन्हें लागू करने के लिए कोई सक्षम और ज़िम्मेदार इकाई नहीं है। पैच आने से पहले ही हैकर्स इन कमज़ोरियों का फ़ायदा उठा सकते हैं।
ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर की एक और समस्या सुरक्षा के स्तर को नियंत्रित और आंकने में कठिनाई है क्योंकि सोर्स कोड कई अलग-अलग उपयोगकर्ताओं द्वारा विकसित किया जाता है। यहाँ तक कि दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए जानबूझकर जानकारी एकत्र करने के लिए वायरस युक्त संभावित जासूसी कोड भी होते हैं।
कार्यान्वयन और संचालन में जोखिम
सभी ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर में व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर की तरह विस्तृत और पूर्ण इंस्टॉलेशन और संचालन निर्देश नहीं होते हैं, जिससे कार्यान्वयन और संचालन प्रक्रिया में कठिनाइयाँ आएँगी, खासकर सामान्य त्रुटियों और उनसे निपटने के तरीकों के विवरण के बिना, इसलिए कार्यान्वयन के शुरुआती चरणों में समस्याएँ और संचालन प्रक्रिया में जोखिम होंगे। इसके अलावा, कार्यान्वयन के लिए बुनियादी ढाँचे की लागत का अनुकूलन नहीं किया जाता है, जिससे लागत बढ़ जाती है।
खराब संगतता और किसी भी समय क्रैश हो सकता है
कुछ ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर स्थिर नहीं हो सकते हैं और उनमें बग्स, अन्य सॉफ़्टवेयर या प्लेटफ़ॉर्म के साथ खराब संगतता हो सकती है। इससे सॉफ़्टवेयर के उपयोग में कठिनाई होती है और कभी भी गंभीर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। 2013 में अमेरिकी सरकार के Healthcare.gov सिस्टम की घटना में ओपन सोर्स कोड का उपयोग किया गया था, जिससे वेबसाइट लॉन्च होने के 2 घंटे बाद ही बंद हो गई, जबकि ट्रैफ़िक लगभग 5 गुना बढ़ गया था, फिर सोर्स कोड से उत्पन्न समस्याओं के कारण इसे बंद करना पड़ा, महत्वपूर्ण तकनीकी पदों पर उत्पाद विकास के अनुभव का अभाव था।
Healthcare.gov की घटना दर्शाती है कि अगर विकास, संचालन और उपयोग इकाई को सिस्टम की गहरी समझ नहीं है, तो कभी भी गंभीर घटनाएँ घट सकती हैं। इससे घटना से निपटने में लंबा समय लग सकता है, या समस्या का समाधान भी नहीं हो सकता, जिससे ग्राहक डेटा की हानि, सूचना का रिसाव आदि हो सकता है, जिससे मूल इकाई की प्रतिष्ठा पर गहरा असर पड़ सकता है।
आवश्यकतानुसार अपग्रेड और विस्तार करना कठिन
ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर ऑनलाइन उपलब्ध है, इसलिए ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर प्राप्त करने वाले कर्मचारियों को सिस्टम की गहरी समझ नहीं होती। इसलिए, जब कई ग्राहकों की ओर से अनुकूलन अनुरोध आते हैं, तो ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करना और उनमें बदलाव करना बहुत मुश्किल होगा।
धीमा प्रदर्शन
कई ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर का प्रदर्शन क्लोज्ड सोर्स सॉफ़्टवेयर की तुलना में बहुत धीमा होता है। क्योंकि ओपन सोर्स कोड में अनिवार्य रूप से अनावश्यक कोड और फ़ंक्शन होते हैं, जो सामान्य से अधिक सिस्टम संसाधनों का उपयोग करते हैं और सिस्टम को धीमा कर देते हैं।
समर्थन की कमी और उपयोगकर्ता समुदाय पर निर्भरता
कुछ ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर या तो समर्थित नहीं हैं या उन्हें वाणिज्यिक सॉफ्टवेयर की तुलना में अधिक सीमित समर्थन प्राप्त है, और यद्यपि ओपन सोर्स मुक्त सॉफ्टवेयर विकास समुदाय द्वारा समर्थित हैं, फिर भी समर्थन की गुणवत्ता के प्रति कोई स्पष्ट प्रतिबद्धता नहीं है।
दूसरी ओर, कुछ ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर रखरखाव और विकास के लिए उपयोगकर्ता समुदाय पर निर्भर होते हैं। यदि समुदाय विकास नहीं करता है या विक्रेता अपनी व्यावसायिक रणनीति बदल देता है और किसी भी समय परियोजना को समाप्त कर सकता है, तो उपयोगकर्ताओं को सुविधाओं, स्थिरता से संबंधित समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है या वे सॉफ़्टवेयर का उपयोग जारी रखने में असमर्थ हो सकते हैं और उन्हें अन्य सॉफ़्टवेयर विकल्पों की तलाश करनी पड़ सकती है।
बड़े सिस्टम या कोर, फाउंडेशनल सॉफ्टवेयर के साथ, प्रतिस्थापन में बहुत सारे संसाधन खर्च होंगे या असंभव होगा और बहुत नुकसान होगा... यह भी एक महंगा जोखिम सबक है और इससे कई कंपनियों, व्यवसायों और सरकारों को नुकसान हुआ है जब रेडहैट ने ओपन सोर्स प्रोजेक्ट प्रोजेक्ट सेंटोस को अपनी स्थापना के लगभग 20 वर्षों के बाद समाप्त कर दिया और 2021 में सेंटोस लिनक्स 8 संस्करण प्रदान करना बंद कर दिया। क्योंकि यह कई सॉफ्टवेयर सिस्टम और दीर्घकालिक सेवा प्रावधान वाला एक सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम है, रूपांतरण बहुत जटिल है, और कई विशिष्ट सिस्टम को परिवर्तित नहीं किया जा सकता है।
सॉफ्टवेयर कॉपीराइट विवाद होने की संभावना है।
कुछ ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर में कॉपीराइट उल्लंघन या लाइसेंस के अनुचित उपयोग सहित कानूनी तत्व शामिल हो सकते हैं। ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से उपयोगकर्ता के लिए कानूनी समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।
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