पर्यटन विकास में डिजिटल परिवर्तन एक अग्रणी, अपरिहार्य और उद्देश्यपूर्ण कदम है।

(फादरलैंड) - इस बात की पुष्टि करते हुए कि डिजिटल परिवर्तन पर्यटन विकास के लिए एक "अग्रणी, उद्देश्यपूर्ण और अपरिहार्य" कारक है, संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री हो एन फोंग ने कहा: कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), स्मार्ट प्लेटफॉर्म जैसी डिजिटल तकनीकों के अनुप्रयोग के लिए धन्यवाद, वियतनाम के पर्यटन उद्योग के "चेहरे" में 2024 में सकारात्मक बदलाव आए हैं, जो पूरी तरह से नए अनुभव ला रहे हैं...

29 दिसंबर को सूचना एवं संचार मंत्रालय ने 2024 की समीक्षा और 2025 के लिए कार्यों की रूपरेखा तैयार करने के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया। उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने सम्मेलन में भाग लिया और भाषण दिया।

सम्मेलन में बोलते हुए, संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री हो एन फोंग ने कहा कि पर्यटन उद्योग ने 2024 में शानदार वापसी की है और यह आर्थिक एवं सामाजिक विकास में एक उज्ज्वल स्थान है। इस उपलब्धि में डिजिटल परिवर्तन की महत्वपूर्ण भूमिका है।

विशेष रूप से, 2024 में, वियतनाम 17.5 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों का स्वागत करेगा, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 3.59% की वृद्धि है, कुल राजस्व 850,000 बिलियन वियतनामी डोंग होगा, जो 23.8% की वृद्धि है, और घरेलू आगंतुकों की संख्या 110 मिलियन तक पहुँच जाएगी। डिजिटल परिवर्तन के कारण, पर्यटन उद्योग B2B से B2C की ओर स्थानांतरित हो गया है, जिससे बिचौलिए ट्रैवल एजेंसियों और प्रतिनिधि कार्यालयों की संख्या कम हो गई है, क्योंकि ग्राहक सीधे डिजिटल माध्यम से पर्यटन बुक करते हैं।

संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री हो एन फोंग सम्मेलन में बोलते हुए - फोटो: फाम हाई/वीएनएन

उप मंत्री हो एन फोंग ने टिप्पणी की: "पर्यटन के लिए, डिजिटल परिवर्तन सबसे महत्वपूर्ण, अपरिहार्य और उद्देश्यपूर्ण है। डिजिटल प्रौद्योगिकी, एआई और स्मार्ट प्लेटफार्मों को लागू करने से पर्यटन बहुत तेज़ी से और स्थायी रूप से विकसित होगा।"

सरकार और प्रधानमंत्री की महत्वपूर्ण नीतियों और निर्देशों, तथा मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के बीच सुचारू समन्वय के कारण, इस वर्ष पर्यटन में डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों में कई सकारात्मक प्रगति हुई है। स्थानीय निकायों के पास कई अच्छे और विविध मॉडल हैं, जो आधुनिक तकनीक से युक्त कई पर्यटन उत्पाद तैयार कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, हो ची मिन्ह सिटी आईओएस, एंड्रॉइड पर स्मार्ट पर्यटन सॉफ्टवेयर लागू करता है, ऊपर से शहर के स्थान को फिर से बनाने के लिए 3 डी अनुप्रयोगों को तैनात करता है; हनोई पर्यटन सूचना पोर्टल पर प्रौद्योगिकी, स्मार्ट गंतव्यों को लागू करता है; या दा नांग सक्रिय रूप से आभासी वास्तविकता, वीआर 360, स्वचालित द्विभाषी टिप्पणी का उपयोग करता है... ये गतिविधियां ग्राहकों के लिए पर्यटन अनुभव को दृश्य और जीवंत तरीके से बढ़ाने में मदद करती हैं।

2024 में, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय राज्य प्रबंधन, पर्यटन व्यवसाय की सेवा और पर्यटक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक समकालिक और एकीकृत दिशा में एक स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करेगा।

संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय पर्यटन प्रबंधन और व्यवसाय के लिए राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफॉर्म का मूल्यांकन करने के लिए मानदंडों का एक सेट विकसित करेगा; स्मार्ट पर्यटन स्थलों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए संकेतकों का एक सेट तैयार करेगा; पर्यटन में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के लिए मार्गदर्शन दस्तावेज जारी करेगा और स्थानीय लोगों और व्यवसायों के लिए प्रशिक्षण का आयोजन करेगा।

मंत्रालय तीन परियोजनाओं को भी क्रियान्वित कर रहा है: विरासत का डिजिटलीकरण, स्मार्ट पर्यटन और मंत्रालय का संचालन केंद्र। इसके अलावा, यह अंतरराष्ट्रीय संगठनों, सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म्स से संसाधन जुटा रहा है और दुनिया भर में स्मार्ट पर्यटन को जोड़ने के लिए सहयोग समझौतों पर हस्ताक्षर कर रहा है।

डिजिटल परिवर्तन को लागू करने की प्रक्रिया में, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय को सूचना एवं संचार क्षेत्र, स्थानीय निकायों और देश भर के डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यमों से हमेशा घनिष्ठ समन्वय प्राप्त हुआ है। सलाह और समर्थन के कारण, शुरुआती उलझन भरे दौर के बाद, पर्यटन उद्योग के पास अब विखंडन और बर्बादी से बचने के लिए विशिष्ट और एकीकृत समाधान उपलब्ध हैं।

पर्यटन में डिजिटल परिवर्तन के महत्व को स्वीकार करते हुए, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने एक महत्वपूर्ण कानूनी गलियारा बनाया है, पर्यटन उद्योग डेटाबेस प्रणाली परियोजना को मंजूरी दी और जारी किया है; स्मार्ट पर्यटन को विकसित करने के लिए उद्योग 4.0 की तकनीक को लागू करने पर परियोजना, पर्यटन को एक अग्रणी आर्थिक क्षेत्र बनने के लिए बढ़ावा देना...

यह समग्र पर्यटन उद्योग डेटाबेस विकसित करने की योजना है, जिसमें कनेक्शन और अंतर्संबंध के लिए डेटाबेस बनाने में दीर्घकालिक और अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित किए गए हैं।

पर्यटन के डिजिटल रूपांतरण में सकारात्मक परिणामों के अलावा, पूरे उद्योग को कई परस्पर जुड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे कि बड़े संसाधनों की आवश्यकता, उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधन, असंगत डिजिटल बुनियादी ढांचे की आवश्यकता, और ठोस आधार तैयार न करना।

हालांकि, उप मंत्री हो एन फोंग का मानना ​​है कि पार्टी, राज्य और सरकार के प्रबंधन की भावना, मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय निकायों और सामाजिक संसाधनों के साथ घनिष्ठ समन्वय से पर्यटन के डिजिटल परिवर्तन में नए बदलाव आएंगे। राष्ट्रीय विकास के युग में पर्यटन उद्योग दोहरे अंकों की वृद्धि हासिल करने में पूरी तरह सक्षम है।

संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री ने कहा, "वियतनाम के संसाधनों, लोगों, संस्कृति और एक विकसित पर्यटन मंच के साथ-साथ डिजिटल परिवर्तन के साथ, पर्यटन 7 से 10 वर्षों में पूरी तरह से दुनिया के साथ तालमेल बिठा सकता है।"

स्रोत: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm