डिजिटल परिवर्तन के साथ, गृह मामलों के क्षेत्र के प्रत्येक अधिकारी को उनके काम में सहायता करने के लिए एक वर्चुअल सहायक मिलेगा।

प्रांतीय जन समिति के स्थायी उपाध्यक्ष फान थाई बिन्ह, विभिन्न विभागों और एजेंसियों के प्रतिनिधियों के साथ, आज सुबह 21 दिसंबर को क्वांग नाम शाखा में आयोजित सम्मेलन में शामिल हुए। फोटो: एन.डी.

श्री गुयेन मान्ह हंग के अनुसार, पिछले चार वर्षों को एक आरंभिक बिंदु, एक प्रायोगिक परियोजना, कुछ क्षेत्रों में प्रारंभिक सफलता और वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन के सिद्धांत और दृष्टिकोण के निर्माण के रूप में देखा जा सकता है। और इस पाँचवें वर्ष में, यह वास्तव में पार्टी, राज्य और जनता का एक क्रांतिकारी प्रयास बन गया है।

डिजिटल परिवर्तन पार्टी और राज्य की गतिविधियों का एक केंद्रीय केंद्र बन गया है; इसलिए, शताब्दी के दो लक्ष्यों को प्राप्त करने में डिजिटल परिवर्तन का महत्वपूर्ण योगदान सुनिश्चित करने के लिए एक रणनीतिक सफलता की आवश्यकता है। ये सफलताएं डिजिटल संस्थानों, डिजिटल अवसंरचना, डिजिटल डेटा और डिजिटल कर्मियों के क्षेत्र में होनी चाहिए।

मंत्री जी के अनुसार, डिजिटल युग अपने तीसरे चरण में प्रवेश कर चुका है। वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन इसलिए अलग है क्योंकि पहले और दूसरे चरण के कई कार्य अभी भी अधूरे हैं। हालांकि, दूसरे और फिर तीसरे चरण में जाने से पहले पहले चरण का पूरा होना अनिवार्य नहीं है। वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन की सबसे बड़ी विशेषता इसका "3-इन-1" दृष्टिकोण है।

संपूर्ण संगठन में डिजिटल परिवर्तन को लागू करना, साथ ही डेटा और प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण करना, एक "तीन-इन-एक" दृष्टिकोण है। नवीनतम डिजिटल तकनीकों का उपयोग करने से डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया तेज और अधिक लागत प्रभावी होगी। गृह मंत्रालय के लिए सौभाग्य की बात है कि चरण 1 और 2 अभी पूरी तरह से संपन्न नहीं हुए हैं, जिससे डिजिटल परिवर्तन को गति देने के लिए सबसे आधुनिक डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का अवसर प्राप्त है।

गृह मंत्रालय में डिजिटल परिवर्तन का अर्थ है कि इस क्षेत्र के सभी सरकारी कर्मचारी और अधिकारी, केंद्र स्तर से लेकर प्रांतीय, जिला और कम्यून स्तर तक, एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर मिलकर काम करेंगे। पिछली सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) प्रणालियों के विपरीत, स्थानीय अधिकारियों को इन प्रणालियों में निवेश करने या उन्हें संचालित करने की आवश्यकता नहीं होगी।

डिजिटल प्लेटफॉर्म के साथ, गृह मंत्रालय का सारा ज्ञान सॉफ्टवेयर में समाहित कर दिया गया है, और यह सोशल मीडिया की तरह ही उपयोग में आसान है, जिसके लिए पारंपरिक आईटी सॉफ्टवेयर की तुलना में कम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म में क्षेत्र के लिए एक नया बदलाव शामिल किया जाएगा ताकि सभी 63 प्रांतों/शहरों, हजारों जिलों और दसियों हजार कम्यूनों के सरकारी कर्मचारी एक ही तरीके से काम कर सकें।

क्वांग नाम में आयोजित सम्मेलन स्थल का एक दृश्य। फोटो: एन.डी.

डिजिटल प्लेटफॉर्म केंद्रीकृत और परस्पर संबद्ध डेटा की सुविधा प्रदान करते हैं। अधीनस्थों को वरिष्ठों को रिपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं रहती, जिससे कार्यबल में काफी कमी आती है। केंद्रीकृत डेटा से बिग डेटा प्राप्त होता है, जिससे कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग विश्लेषण, मूल्यांकन और नए मूल्य सृजन के लिए संभव हो पाता है। आज सरकारी कर्मचारियों के लिए सबसे बड़ी चुनौती दस्तावेजों, नियमों और आंकड़ों की भारी संख्या को याद रखना है। और यह संख्या लगातार बढ़ रही है। इसलिए, हर कोई अपने सहायक के रूप में एक सचिव रखने का सपना देखता है।

हालांकि, उप मंत्री और उससे ऊपर के स्तर के अधिकारियों के पास ही सचिव या सहायक होते हैं। डिजिटल परिवर्तन के साथ, गृह मंत्रालय के प्रत्येक सरकारी कर्मचारी, सार्वजनिक कर्मचारी और कार्यकर्ता को उनके काम में सहायता के लिए एक वर्चुअल सहायक मिलेगा। यह सहायक एक विशेषज्ञ की तरह होगा, जिसकी याददाश्त बहुत अच्छी होगी, जो किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होगा और जैसे-जैसे इसका उपयोग बढ़ेगा, यह मानवीय ज्ञान सीखता जाएगा और अधिक कुशल होता जाएगा।

राज्य प्रबंधन के लिए विकेंद्रीकरण आवश्यक है। राष्ट्रीय सभा कानून बनाती है, सरकार अध्यादेश जारी करती है, मंत्रालय परिपत्र जारी करते हैं और स्थानीय निकाय प्रस्ताव और निर्णय जारी करते हैं। ऐसे लाखों नियामक दस्तावेज हैं, और उनमें विरोधाभास होना अपरिहार्य है। किसी के पास भी इन सभी दस्तावेजों को पढ़कर उनमें विसंगतियों का पता लगाने की क्षमता नहीं है, जिससे एकीकृत प्रबंधन बहुत कठिन हो जाता है।

मंत्री गुयेन मान्ह हंग ने बताया कि यह काम केवल कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) तकनीक से ही संभव है। गृह मंत्रालय को इस क्षेत्र में नियमों की विसंगतियों का पता लगाने के लिए AI उपकरण विकसित करने चाहिए। पारंपरिक प्रशिक्षण विधियों में अभी भी समूह में इकट्ठा होना और प्रशिक्षकों का होना शामिल है। यात्रा और आवास महंगे और समय लेने वाले होते हैं, और प्रशिक्षक भी उतने अच्छे नहीं होते। डिजिटल परिवर्तन से एक ऑनलाइन प्रशिक्षण मंच तैयार होता है। एक डिजिटल प्रशिक्षण मंच सर्वोत्तम व्याख्यान उपलब्ध कराएगा, जिससे सरकारी कर्मचारी किसी भी समय अध्ययन और परीक्षा दे सकेंगे।

"क्या डिजिटल परिवर्तन तेजी से किया जा सकता है? धीरे-धीरे करने की बजाय तेजी से करना बेहतर है। जिस काम में पांच साल लगने चाहिए, वह एक साल में हो सकता है। क्योंकि तकनीक तैयार है, कई डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित हो चुके हैं, और वियतनामी डिजिटल प्रौद्योगिकी व्यवसाय गृह मंत्रालय की समस्याओं को हल करने में सक्षम हैं," श्री हंग ने कहा।

स्रोत: https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html