न्गुओई लाओ डोंग समाचार पत्र को रिपोर्ट करते हुए, सुश्री एनसीएसए (ह्यू सिटी में रहने वाली) ने कहा कि जुलाई 2024 की शुरुआत में, उन्होंने एमबी बैंक में खोले गए खाते से एक स्थानांतरण आदेश दिया, लेकिन गलती से एसीबी बैंक में बीडीसी नाम से खोले गए खाते में स्थानांतरित हो गया।
गलत हस्तांतरण का पता चलने पर, क्योंकि वह क्वांग त्रि प्रांत के डोंग हा शहर में थीं, सुश्री एसए सत्यापन आदेश लेने के लिए एमबी शाखा गईं और जाँच में मदद के लिए एसीबी को सूचना दी। दोनों बैंकों के बीच काम करने की प्रक्रिया के ज़रिए, वह उस व्यक्ति से संपर्क करने में सफल रहीं जिसे गलत पैसा मिला था।
"क्योंकि प्राप्तकर्ता ने बड़ी राशि हस्तांतरित करने में सहयोग नहीं किया, इसलिए मुझे खाते को फ्रीज करने और जांच और पुष्टि करने के लिए हस्तक्षेप करने के लिए ह्यू सिटी पुलिस को रिपोर्ट करने के लिए मजबूर होना पड़ा। ह्यू सिटी पुलिस ने विन्ह तुओंग जिला पुलिस, विन्ह फुक प्रांत और येन लैप कम्यून पुलिस, विन्ह तुओंग जिले के साथ समन्वय किया और बीडीसी नामक व्यक्ति को काम पर आमंत्रित किया। सी ने पुष्टि की कि धन खाते में स्थानांतरित कर दिया गया था, लेकिन अनुरोध किया कि जिस व्यक्ति ने गलती से धन हस्तांतरित किया था, वह हस्तांतरण की पुष्टि करने के लिए सीधे विन्ह फुक में आए," सुश्री एसए ने कहा।
कई लोग गलती से पैसा ट्रांसफर कर देते हैं लेकिन उसे वापस पाना आसान नहीं होता।
23 अगस्त को, पुलिस एजेंसी ने एसीबी को एक पत्र भेजकर गलती से ट्रांसफर हुए 45 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) की वसूली में मदद मांगी। हालाँकि, सुश्री एसए को अभी तक यह पैसा नहीं मिला है। वह चिंतित थीं, "गलती से पैसे ट्रांसफर हुए दो महीने से ज़्यादा हो गए हैं, और अभी तक कोई खबर नहीं है।"
14 सितंबर को पत्रकारों से बात करते हुए, एसीबी ने बताया कि गलत पैसे ट्रांसफर होने के बाद, ग्राहक ने ह्यू सिटी पुलिस में शिकायत दर्ज कराई। 11 जुलाई को, ह्यू सिटी पुलिस ने एसीबी की ह्यू शाखा को एक पत्र भेजकर जानकारी उपलब्ध कराने और गलत पैसे ट्रांसफर करने वाले खाते को जाँच एजेंसी की अगली सूचना तक ब्लॉक करने में सहयोग करने का अनुरोध किया ताकि सत्यापन में आसानी हो।
एसीबी ने उस खाते को ब्लॉक कर दिया है जिसमें गलती से ट्रांसफर की गई रकम प्राप्त हुई थी। एसीबी ने यह भी बताया कि उसे ह्यू सिटी पुलिस से एक संदेश मिला है जिसमें गलती से ट्रांसफर की गई रकम को रिकवर करने और एमबी में खोले गए खातों के ज़रिए ग्राहकों को पैसे वापस करने के लिए समन्वय और सहयोग की बात कही गई है।
"हालांकि, यदि ह्यू सिटी पुलिस धन की वसूली में सहायता करना चाहती है, तो उन्हें सुश्री एस.ए. के गलती से हस्तांतरित धन से संबंधित वस्तुओं और दस्तावेजों को जब्त करने का निर्णय लेना होगा। तभी एसीबी के पास इस पर विचार करने और ह्यू सिटी पुलिस के राज्य कोषागार में खोले गए अस्थायी खाते में धन वापस करने का पर्याप्त आधार होगा" - एसीबी प्रतिनिधि ने बताया।
हाल ही में, 13 सितंबर को, एसीबी ने कहा कि वह ग्राहकों को गलती से हस्तांतरित धन की वसूली में सहायता के संबंध में ह्यू सिटी पुलिस को एक संदेश भेजना जारी रखे हुए है।
एसीबी में खोले गए गलत हस्तांतरण को प्राप्त करने वाले खाताधारक के बारे में, बैंक ने कहा कि सुश्री एसए से जानकारी प्राप्त करने के बाद, उन्होंने सक्रिय रूप से खाताधारक से कई बार संपर्क किया।
4 सितंबर को, खाताधारक ने जवाब दिया कि वह इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए एसीबी के पास आएगा। हालाँकि, 12 सितंबर तक, एसीबी को बीडीसी की ओर से खाते से पैसे निकालकर गलती से पैसे ट्रांसफर करने वाले व्यक्ति को वापस करने का कोई अनुरोध नहीं मिला है।
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स्रोत: https://nld.com.vn/chuyen-khoan-nham-450-trieu-dong-hon-2-thang-van-bat-tin-196240914115614152.htm
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