एप्पल का एआई 'दुःस्वप्न'

आईफोन निर्माता कंपनी को तकनीकी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण एप्पल इंटेलिजेंस फीचर्स के पूर्ण रूप से लॉन्च होने में देरी हो रही है।

एप्पल आईफोन के लिए अपने एआई असिस्टेंट को अपग्रेड करने में संघर्ष कर रहा है। इससे निवेशकों में निराशा है कि आईफोन निर्माता आगामी WWDC 2025 डेवलपर सम्मेलन में एआई के क्षेत्र में कोई महत्वपूर्ण प्रभाव डाल पाएगा या नहीं।

विशेष रूप से, फाइनेंशियल टाइम्स ने एप्पल के उन पूर्व कर्मचारियों का हवाला देते हुए, जिन्होंने हाल ही में कंपनी छोड़ी है, खुलासा किया कि सिलिकॉन वैली की इस दिग्गज कंपनी को उन्नत बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) के उपयोग के माध्यम से सिरी को अपडेट करने में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जो आवाज के आदेशों के लिए अधिक जटिल प्रतिक्रियाएं प्रदान कर सकते हैं।

एप्पल की एआई रणनीति में सबसे बड़ी बाधा।

iOS की तुलना में, Android पर AI का विकास 2022 से लगातार हो रहा है। वर्तमान में, मात्रा और गुणवत्ता दोनों के मामले में Android के AI को Apple के प्लेटफॉर्म से बेहतर माना जाता है।

"गूगल के जेमिनी जैसे प्लेटफॉर्म द्वारा समर्थित प्रमुख एंड्रॉयड निर्माताओं की तुलना में एप्पल इंटेलिजेंस की शुरुआत धीमी रही।"

विश्लेषकों का कहना है, "एंड्रॉइड पर मौजूद अधिकांश एआई फीचर्स एप्पल के मुकाबले अधिक शक्तिशाली और व्यापक हैं... हालांकि, एप्पल सीधे डिवाइस पर प्रोसेस होने वाले कार्यों को प्राथमिकता देता है, जिससे उसके पूरे इकोसिस्टम में गोपनीयता सुनिश्चित होती है। ये कारक कंपनी के लिए एआई को व्यापक रूप से लागू करने में कुछ चुनौतियां पेश करते हैं।"

सिरी भले ही पुरानी हो चुकी है, लेकिन एप्पल इंटेलिजेंस में लगातार देरी हो रही है। फोटो: ब्लूमबर्ग।

इससे पता चलता है कि Apple के AI प्रयासों का केंद्र Siri है, जो कि AI एजेंटों से संबंधित सबसे महत्वपूर्ण "मूल" तत्व माना जाने वाला वॉयस असिस्टेंट है। यह एक उभरता हुआ क्षेत्र है जो स्मार्टफोन को पूरी तरह से स्वचालित उपकरणों में बदल सकता है, जो संदर्भ को समझने और कार्यों को सक्रिय रूप से करने में सक्षम होंगे।

हालांकि, सच्चाई यह है कि आज तक, सिरी के अपग्रेड एप्पल के लिए एक बड़ी बाधा बने हुए हैं। एप्पल के एक अन्य पूर्व वरिष्ठ कर्मचारी ने कहा, "कंपनियों द्वारा संवाद करने का तरीका तेजी से बदल रहा है, और यह स्पष्ट है कि सिरी में महत्वपूर्ण कमियां हैं।"

पिछले साल, एप्पल ने पहली बार अपना एआई टूलकिट जनता के सामने पेश किया। कई लोगों को उम्मीद थी कि एप्पल बाजार में देर से प्रवेश करके, सर्वोत्तम संभव समाधान पेश करके अपनी पिछली सफलता को दोहराएगा।

जब Apple Intelligence ने अगस्त 2024 में अपना पहला बीटा संस्करण जारी किया, तो डेवलपर्स निराश हो गए। Apple का सिस्टम OpenAI, Google या Microsoft की तुलना में कम कुशल था। यहां तक ​​कि जब iPhone 16 सितंबर 2024 में बिक्री के लिए आया, तब भी स्थिति पूरी तरह से ठीक नहीं थी, जिसके कारण कंपनी को नए iPhone लाइनअप में इस सुविधा की रिलीज़ को डेढ़ महीने के लिए टालना पड़ा।

अगले चरण में, राइटिंग टूल्स, जेनमोजी और प्रायोरिटी नोटिफिकेशन जैसी नई सुविधाएं सामने आईं। उपयोगी होने के बावजूद, वे प्रतिस्पर्धियों के मॉडलों से मुकाबला नहीं कर सकीं। इसी बीच, तकनीकी समस्याओं के कारण सिरी का नया संस्करण तय समय पर जारी नहीं हो सका।

इससे भी अधिक निराशावादी दृष्टिकोण से, बैंक ऑफ अमेरिका के विश्लेषकों का मानना ​​है कि सिरी में वर्तमान देरी का मतलब है कि ऐप्पल को "वास्तव में आधुनिक एआई सहायक" प्रदान करने में कम से कम तीन साल या उससे अधिक समय लग सकता है, जबकि गूगल और अन्य कंपनियां उस तकनीक को पहले ही एकीकृत कर चुकी होंगी।

चुनौतियाँ और परिवर्तन

इन असफलताओं के कारण एप्पल में बड़े बदलाव हुए। एआई के प्रमुख जॉन जियानंद्रिया को सिरी की प्रमुख विशेषताओं में महत्वपूर्ण देरी और एप्पल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म के प्रति सुस्त प्रतिक्रिया के लिए बार-बार "दंडित" किया गया।

इस साल iOS 19 में AI सुविधाओं को पूरी तरह से एकीकृत करने में विफल रहने के बाद, जियानंद्रिया की टीम के सैकड़ों इंजीनियरों को टर्नस, रॉकवेल और सॉफ्टवेयर निदेशक क्रेग फेडरिघी की टीम में स्थानांतरित कर दिया गया। ब्लूमबर्ग के विश्लेषक मार्क गुरमन का मानना ​​है कि इससे AI निदेशक की नई उत्पाद कार्यान्वयन और विकास क्षमता पर टिम कुक का विश्वास कम हो गया है।

WWDC 2024 में एक Apple प्रतिनिधि ने iOS 18 का परिचय दिया। फोटो: Apple।

ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट के अनुसार , सिरी डेवलपमेंट टीम के वरिष्ठ निदेशक रॉबी वॉकर ने स्वीकार किया कि देरी एक बुरी स्थिति थी।

गौरतलब है कि उन्होंने संकेत दिया कि iOS 19 में एकीकृत AI-संचालित सुविधाओं के इस साल आने की संभावना नहीं है। रॉबी वॉकर ने कहा, "Apple कई परियोजनाओं के लिए प्रतिबद्ध है। हम उन परियोजनाओं के साथ अपनी विश्वसनीयता बनाए रखना चाहते हैं और सबसे जरूरी सुविधाओं के विकास को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है।"

हालांकि, जियानएंड्रिया मुख्य कारण नहीं थे। फाइनेंशियल टाइम्स से बात करते हुए , ऐप्पल के एक पूर्व कार्यकारी ने कहा कि नेतृत्व टीमों के विखंडन के कारण कंपनी में एक एकीकृत एआई रणनीति का अभाव था।

स्थिति और भी बदतर हो गई क्योंकि वरिष्ठ अधिकारी शुरू में प्रौद्योगिकी विकास के लिए पर्याप्त बड़ा बजट आवंटित करने के लिए अनिच्छुक थे।

एक और चुनौती है उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा पर Apple का विशेष ध्यान। iPhone निर्माता कंपनी उपयोगकर्ता डेटा को डिवाइस तक सीमित रखने के लिए छोटे मॉडलों में AI सुविधाओं को लागू करने को प्राथमिकता देती है। हालांकि, Apple के पूर्व कर्मचारियों का तर्क है कि इससे इस बड़ी चुनौती में एक और जटिलता जुड़ जाती है।

यह पेज एप्पल इंटेलिजेंस का परिचय देता है। फोटो: ब्लूमबर्ग।

यह ओपनएआई के चैटजीपीटी जैसे बड़े एलएलएम (लाइव लर्निंग मॉनिटरिंग) प्लेटफॉर्म मॉडल से बिल्कुल अलग है, जो शक्तिशाली सर्वरों पर क्लाउड सिस्टम पर चलते हैं। वहीं, ऐप्पल ने केवल सिरी के साथ चैटजीपीटी इंटीग्रेशन जारी करके ही ओपनएआई को लागू किया है।

पिछले कुछ वर्षों में Apple की सेवाओं से होने वाली आय में लगातार वृद्धि हुई है। काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसार , अमेरिका में 46% iPhone उपयोगकर्ता iCloud स्टोरेज के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं। चीन और ब्रिटेन में यह आंकड़ा क्रमशः 52% और 54% है।

विश्लेषकों का मानना ​​है कि उपयोगकर्ताओं की खर्च करने की तत्परता एप्पल के लिए एक बड़ा लाभ है। वर्तमान में, कंपनी के राजस्व का लगभग एक चौथाई हिस्सा सेवाओं से आता है। वैश्विक आईफोन उपयोगकर्ताओं के 60% के साथ किए गए शोध के अनुसार, 84% लोग एप्पल इंटेलिजेंस के लिए भुगतान करने को तैयार हैं।

"अगर सिरी एक सच्चा एआई साथी बन जाता है, तो कितने एप्पल उपयोगकर्ता इसके लिए भुगतान करेंगे? लंबे समय में, आंकड़े बहुत आकर्षक हैं," काउंटरपॉइंट रिसर्च के विश्लेषकों ने जोर दिया।

स्रोत: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html