तुयेन क्वांग इलेक्ट्रिसिटी कंपनी इलेक्ट्रॉनिक मीटरों की स्थापना को बढ़ावा दे रही है

तुयेन क्वांग इलेक्ट्रिसिटी कंपनी की रिपोर्ट के अनुसार, सितंबर 2024 के अंत तक, कंपनी ने ग्रिड पर संचालित कुल 283,208 मीटरों में से सभी प्रकार के 263,901 इलेक्ट्रॉनिक मीटर स्थापित कर दिए थे, जो 93.18% था (जिनमें से दूरस्थ माप के लिए स्थापित इलेक्ट्रॉनिक मीटरों की संख्या 221,370 मीटर तक पहुँच गई, जो 78.2% तक पहुँच गई)। 2025 के अंत तक 100% स्थापना के लक्ष्य के साथ, इस प्रणाली में मीटरों को कंप्यूटर सिस्टम के माध्यम से स्वचालित रूप से और दूर से पढ़ा जाएगा ताकि ग्राहकों द्वारा मैन्युअल मीटर रीडिंग को कम से कम किया जा सके। इस प्रकार, मीटर रीडिंग पढ़ने वाले श्रमिकों की संख्या को सुव्यवस्थित करना, बिजली की खपत सूचकांक दर्ज करने और ग्राहकों के लिए बिजली बिल बनाने में सटीकता सुनिश्चित करना, मानवीय त्रुटि के कारण होने वाली त्रुटियों को कम करना; मीटर रीडिंग में व्यावसायिक दुर्घटनाओं के जोखिम को कम करना।

ना हांग बिजली कर्मचारी क्षेत्र में बिजली ग्राहकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक मीटर स्थापित करते हैं।

इसके अलावा, एक आधुनिक सूचना डेटाबेस प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर, ग्राहक कभी भी, कहीं भी, ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर 19006769 के माध्यम से बिजली सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जो बिजली सेवाओं के लिए अनुरोध प्राप्त करने में मदद करता है या नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन (EVNNPC) की ग्राहक सेवा वेबसाइट http://cskh.npc.com.vn, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल http://www.dichvucong.gov.vn पर लॉग इन कर सकते हैं, या स्मार्टफ़ोन पर EVNNPC.CSKH ऐप इंस्टॉल करके ग्राहक सभी ऑनलाइन बिजली सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। इन लाभों के साथ, 2024 के पहले 9 महीनों में, प्रांत में बिना नकदी के बिजली बिलों का भुगतान करने वाले ग्राहकों की दर 80.97% तक पहुँच गई।

तुयेन क्वांग इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के उप निदेशक, श्री त्रान झुआन हाओ ने कहा: "रिमोट मापन फ़ंक्शन वाले इलेक्ट्रॉनिक मीटर लगाने से ग्राहकों को होने वाले फ़ायदों के अलावा, बिजली उद्योग को मीटर रीडिंग रिकॉर्ड करने वाले कर्मचारियों की संख्या कम करने में भी मदद मिलती है, जिससे श्रम उत्पादकता में वृद्धि होती है। नियमित डेटा संग्रह आवृत्ति के साथ, बिजली उद्योग के कर्मचारी प्रत्येक माप बिंदु के संचालन मापदंडों, धारा, वोल्टेज, अतिधारा, पूर्ण भार, चरण विचलन आदि के मापदंडों की आसानी से निगरानी कर सकते हैं, जिससे समय पर उपचार योजनाएँ विकसित की जा सकती हैं, दुर्घटनाओं को कम किया जा सकता है, सुरक्षित बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जा सकती है और बिजली आपूर्ति की विश्वसनीयता में सुधार किया जा सकता है।"

तुयेन क्वांग पावर कंपनी ने अपनी संबद्ध बिजली कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे सूचकांकों की निगरानी, ​​चालान जारी करने और इलेक्ट्रॉनिक मीटरिंग प्रणाली पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करने पर ध्यान दें। साथ ही, यह भी ध्यान दिया गया है कि बिजली कंपनियों को चालान जारी करने से पहले ग्राहकों के बिजली खपत सूचकांकों की बारीकी से जाँच करनी चाहिए; और उन ग्राहकों का पुनः निरीक्षण करना चाहिए जिनकी बिजली खपत पिछले महीने की तुलना में 30% या उससे अधिक बढ़ी या घटी है, ताकि व्यक्तिपरक त्रुटियों से बचा जा सके...

इसके अलावा, ऐसे मामलों में जहाँ ग्राहकों के पास बिजली की खपत में अचानक वृद्धि के साथ इलेक्ट्रॉनिक मीटर की जाँच के लिए कोई प्रश्न या अनुरोध हो, बिजली उद्योग इलेक्ट्रॉनिक मीटर की त्रुटियों और ग्राहक के बिजली उपयोग की जाँच के लिए घर पर कर्मचारी भेजेगा। वहाँ से, अनुरोधों का तुरंत समाधान किया जाएगा, जिससे बिजली का उपयोग करने वाले ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा होगी।

तुयेन क्वांग इलेक्ट्रिसिटी कंपनी द्वारा यूनिट में इलेक्ट्रॉनिक मीटर लगाने के प्रयासों से बिजली व्यवस्था के प्रबंधन और संचालन के दृष्टिकोण में तेज़ी से बदलाव दिखाई देता है, जो मैनुअल मॉडल से सेमी-ऑटोमैटिक मॉडल में परिवर्तित हो गया है। इससे व्यावसायिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, ग्राहकों की संतुष्टि और स्थानीय अर्थव्यवस्था और समाज के विकास में योगदान मिला है।

स्रोत: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-day-manh-lap-dat-cong-to-dien-tu-200225.html