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दो-घटक बिजली मूल्य कैसे लागू करें?

यह उम्मीद की जा रही है कि 1 जनवरी 2026 से दो-घटक बिजली की कीमतें लागू की जाएंगी, जो सभी विषयों में विस्तारित होने से पहले, बहुत अधिक बिजली का उपयोग करने वाले ग्राहकों पर लागू होंगी।

Báo Lâm ĐồngBáo Lâm Đồng12/09/2025

दो-तरफ़ा बिजली की कीमत - फोटो 1.
AI तकनीक का उपयोग करके चित्रण फोटो - निर्माता: TUAN ANH

तो फिर व्यवसायों की तत्परता का स्तर क्या है और दक्षता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए दो-घटक मूल्य तंत्र को संचालित करने के लिए आवश्यक शर्तें क्या हैं?

व्यवसाय भ्रमित हैं।

उद्योग और व्यापार मंत्री गुयेन हांग दीएन के निर्देशानुसार, 1 जनवरी 2026 से बहुत अधिक बिजली का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए दो-घटक मूल्य तंत्र (क्षमता और बिजली की कीमत) को लागू करने के लिए आवश्यक शर्तें तैयार करें - 200,000kWh/माह की औसत खपत और 22kV वोल्टेज स्तर (मध्यम वोल्टेज कनेक्शन) पर।

ये वे ग्राहक हैं जो सरकार के डिक्री 80 के तहत प्रत्यक्ष बिजली खरीद समझौते (DPPA) तंत्र के अधीन हैं। निर्देश का पालन करते हुए, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी (EVN) और परामर्श इकाई भी उद्योग और व्यापार मंत्री के अनुरोध के अनुसार 15 सितंबर से पहले अधिकारियों को प्रस्तुत करने के लिए दो-घटक बिजली की कीमतें लागू करने के रोडमैप पर परियोजना को पूरा कर रही है।

यूरोपीय संघ को निर्यात करने वाली एक कपड़ा और परिधान विनिर्माण उद्यम के रूप में, डैप काऊ गारमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी ( बैक निन्ह ) प्रति माह लगभग 200,000 किलोवाट घंटा की खपत करती है, इसलिए कंपनी के सीईओ श्री गुयेन डुक थांग दो-घटक मूल्य तंत्र के बारे में चिंतित हैं।

क्योंकि प्रकाशित जानकारी के अनुसार, डैप काऊ गारमेंट जॉइंट स्टॉक कंपनी ही वह इकाई होगी जिसे नई बिजली दर लागू करनी होगी। वास्तव में, हालाँकि इसने एक नवीकरणीय ऊर्जा प्रणाली में निवेश किया है, जो कभी-कभी माँग का लगभग 40% तक आपूर्ति करती है, साथ ही ऊर्जा खपत कम करने के लिए सर्वोत्तम दक्षता वाली मशीनरी और उपकरण भी लगाती है, लेकिन लगभग 500-600 मिलियन VND की मासिक बिजली लागत के साथ, श्री थांग अभी भी चिंतित हैं कि नई दर लागू करने से इनपुट लागत बढ़ जाएगी।

"हमें चिंता है कि दो-घटक मूल्य निर्धारण लागू करने से बिजली की लागत बढ़ेगी या घटेगी, जो इनपुट लागत का एक बड़ा हिस्सा है। दो-घटक मूल्य निर्धारण की गणना कैसे की जाएगी, इसका सूत्र क्या है और इसमें कौन-कौन से घटक शामिल हैं, इससे संबंधित लागू नियमों के बारे में वर्तमान में कोई विशेष जानकारी नहीं है, इसलिए व्यवसाय अभी तक इसके प्रभाव का आकलन नहीं कर सकते हैं और कोई प्रतिक्रिया योजना नहीं बना सकते हैं। इसलिए, हमें उम्मीद है कि हमें जल्द ही विशिष्ट जानकारी मिल जाएगी ताकि व्यवसाय तैयारी कर सकें," श्री थांग ने कहा।

हालाँकि मासिक बिजली की खपत 200,000kWh से कम है, फिर भी हीप फाट इलेक्ट्रोमैकेनिकल कंपनी लिमिटेड (HCMC) के निदेशक श्री बुई थान लुआन नई बिजली मूल्य प्रणाली को लेकर चिंतित हैं। क्योंकि अब तक, कार्यान्वयन रोडमैप, कार्यान्वयन विधियों और विशिष्ट गणना विधियों की आधिकारिक जानकारी अधिकारियों द्वारा नहीं दी गई है, बल्कि केवल "प्रेस में दी गई जानकारी" के आधार पर दी गई है, इसके अलावा उद्योग और व्यापार मंत्रालय की बैठक से 1 जनवरी, 2026 से पायलट आवेदन की जानकारी भी दी गई है।

श्री लुआन के अनुसार, बिजली की लागत उत्पादन लागत संरचना का 6-7% होती है। इसलिए, यह एक ऐसा कारक है जो वस्तुओं और उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता में सीधे योगदान देता है, इसलिए कार्यान्वयन रोडमैप की जानकारी जल्द ही घोषित करना आवश्यक है ताकि बिजली उपयोगकर्ता अपनी टिप्पणियाँ देने में भाग ले सकें और एक योजना तैयार कर सकें।

इसके अलावा, श्री लुआन ने यह भी बताया कि ट्रम्प प्रशासन द्वारा पारस्परिक टैरिफ के 90-दिवसीय अस्थायी निलंबन की अवधि समाप्त होने के बाद, देश ने अन्य देशों के लिए कर दरों की घोषणा की है, और ऑर्डर में गिरावट का रुख रहा है।

उम्मीद है कि अब से लेकर साल के अंत तक और अगले साल की शुरुआत तक भी, ऑर्डर की माँग में सकारात्मक सुधार नहीं होगा, व्यवसायों को नए प्रतिस्थापन अनुबंधों की तलाश करनी होगी, सस्ते ऑर्डर स्वीकार करने होंगे, इसलिए वे बिजली की कीमतों में उतार-चढ़ाव के प्रति बहुत "संवेदनशील" हैं। इसलिए, श्री लुआन को उम्मीद है कि कार्यान्वयन रोडमैप उपयुक्त होना चाहिए और इसमें प्रारंभिक, पूर्ण और स्पष्ट जानकारी होनी चाहिए ताकि व्यवसाय अपनी उत्पादन और बिजली उपयोग योजनाओं को समझ सकें और तदनुसार समायोजित कर सकें।

दो-तरफ़ा बिजली की कीमत - फोटो 2.
पावर सिस्टम कंट्रोल सेंटर (तान बिन्ह पावर ब्रांच 2) 117 फो क्वांग, हो ची मिन्ह सिटी में कार्यरत कर्मचारी - फोटो: हू हान

स्मार्ट बिजली बुनियादी ढांचा होना चाहिए

इस बीच, कई व्यवसाय द्वि-घटक मूल्य तंत्र के अनुसार बिजली की कीमतों की गणना पद्धति और तरीके को लेकर भी चिंतित हैं। एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण निर्माण उद्यम के उप निदेशक ने पूछा: क्या नए मूल्य तंत्र के लागू होने से बिजली की कीमतें बढ़ेंगी या घटेंगी? "मैं समझता हूँ कि अगर द्वि-घटक बिजली मूल्य लागू किया जाता है, तो व्यवसायों को केवल बिजली की खपत के उत्पादन के अनुसार भुगतान करने के बजाय, क्षमता मूल्य और बिजली खपत मूल्य दोनों का भुगतान करना होगा।"

क्षमता मूल्य निर्धारण से जुड़ी अतिरिक्त लागतें हो सकती हैं क्योंकि विनिर्माण व्यवसायों को अन्य ग्राहकों की तुलना में बड़े बिजली बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है। हालाँकि, कार्यान्वयन नीति के बारे में वर्तमान में कोई विशिष्ट जानकारी नहीं है, इसलिए हम अभी भी इंतजार कर रहे हैं कि चीजें कैसे आगे बढ़ती हैं। हमने उच्च-प्रदर्शन, कम-बिजली खपत वाली मशीनरी में भी निवेश किया है, लेकिन हमें अभी भी चिंता है कि नई मूल्य निर्धारण प्रणाली से इनपुट लागत में भारी वृद्धि होगी," उन्होंने कहा।

सितंबर 2024 से परामर्श इकाई की शोध परियोजना, तुओई ट्रे द्वारा प्राप्त जानकारी के अनुसार, दो-घटक बिजली दर के अनुप्रयोग को लागू करने के लिए, समकालिक मीटरिंग अवसंरचना, डेटा ट्रांसमिशन के साथ-साथ एक पूर्ण कानूनी गलियारा सुनिश्चित करना आवश्यक होगा। देश भर में 5 वितरण निगमों के आँकड़ों के अनुसार, उत्पादन और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ग्राहकों के लिए 708,500 से अधिक मीटरों पर तीन-चरण इलेक्ट्रॉनिक मीटर स्थापित हैं, इसलिए दो-घटक बिजली दर लागू करने की तकनीकी शर्तें सुनिश्चित हैं।

डिक्री 80 के तहत ग्राहक समूहों के लिए, जो दो-घटक बिजली मूल्य तंत्र को लागू करने वाले पायलट उद्यम हैं, इस तंत्र को लागू करने के लिए पात्र सामान्य उत्पादन परिवारों की संख्या लगभग 6,000 परिवार है, जो कुल उत्पादन परिवारों की संख्या का 50% से अधिक और खुदरा उत्पादन का 70% है।

इसके अलावा, दो-घटक बिजली की कीमतों को लागू करने के लिए मसौदा रोडमैप में, जिसे उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने हाल ही में टिप्पणियों के लिए जारी किया है, इस मूल्य निर्धारण तंत्र को चार चरणों में लागू किया जाएगा जिसमें सर्वेक्षण, डेटा एकत्र करना और कार्यान्वयन योजनाओं का प्रस्ताव करना और ग्राहकों पर प्रभाव का आकलन करना शामिल है; जनवरी 2026 से जून 2026 तक, इसे कागज पर पायलट किया जाएगा - समानांतर चालान जारी करना।

फिर जुलाई 2026 से जुलाई 2027 तक, वास्तविक भुगतान और भार परिवर्तन, बिजली उपयोग व्यवहार, ग्राहक राजस्व और ग्राहक प्रतिक्रिया से संबंधित कारकों के मूल्यांकन सहित एक आधिकारिक परीक्षण होगा। अंतिम चरण में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय कार्यान्वयन का मूल्यांकन करेगा और अगस्त 2027 से लागू होने वाले विषयों के विस्तार की गणना करेगा।

उपरोक्त मुद्दे पर टिप्पणी करते हुए, ऊर्जा एवं हरित विकास अनुसंधान केंद्र के निदेशक हा डांग सोन ने कहा कि एक अधिक प्रतिस्पर्धी और पारदर्शी बिजली बाजार बनाने और प्रत्यक्ष बिजली व्यापार तंत्र को लागू करने के लिए, एक महत्वपूर्ण उपकरण दो-घटक बिजली मूल्य लागू करना है। यानी, ग्राहक अपनी मासिक क्षमता दर्ज करेंगे और दूरसंचार सेवा पैकेज की तरह आपूर्तिकर्ता को उसी राशि का भुगतान करेंगे।

उस समय, ग्राहक क्षमता और आपूर्तिकर्ता दोनों चुन सकते हैं और प्रणाली अनुकूलित होगी; ग्राहक समूहों के बीच कोई मूल्य निर्धारण, सब्सिडी या क्रॉस-सब्सिडी नहीं होगी। "ऐसा करने के लिए, एक स्मार्ट बिजली बुनियादी ढाँचा होना आवश्यक है, जिसमें एक सटीक बिजली मीटरिंग प्रणाली और स्पष्ट खरीदार, विक्रेता और पता कोड हों।

उस समय, उत्तर के लोग दक्षिणी कंपनी से बिजली खरीद सकेंगे। हालाँकि, चूँकि हमारा वर्तमान बुनियादी ढाँचा एक समान नहीं है, इसलिए हम पहले इसे तैयार बुनियादी ढाँचे वाले सुविधाजनक स्थानों पर पायलट प्रोजेक्ट के रूप में लागू कर सकते हैं, फिर एक उपयुक्त रोडमैप के अनुसार, हम दो-घटक बिजली मूल्य को पूरे देश में लोकप्रिय बना सकते हैं," श्री सोन ने सुझाव दिया।

दो-तरफ़ा बिजली की कीमत - फोटो 3.
वर्तमान में, बिजली की कीमतें अभी भी उपयोग के अनुसार लागू होती हैं - फोटो: TRI DUC

देश दो-घटक विद्युत मूल्य तंत्र को कैसे लागू करते हैं?

कई देश एकल-घटक बिजली मूल्य निर्धारण मॉडल (पूरी तरह से बिजली की खपत पर आधारित) से दो-घटक बिजली मूल्य निर्धारण तंत्र की ओर बढ़ गए हैं, ताकि बिजली क्षेत्र की लागत प्रकृति को उचित रूप से प्रतिबिंबित किया जा सके और साथ ही अधिक कुशल उपयोग को प्रोत्साहित किया जा सके।

स्पेन की तरह, ग्राहक अधिकतम बिजली उत्पादन के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, जो आमतौर पर एक फ़्यूज़ द्वारा सीमित होता है। यदि बिजली उत्पादन सीमा से अधिक हो जाता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से बिजली काट देता है। इसलिए बिजली बिल में बिजली की लागत और खपत की गई बिजली, दोनों शामिल होती हैं।

यह विधि उपयोगकर्ताओं को उनकी वास्तविक आवश्यकताओं पर सावधानीपूर्वक विचार करने के लिए बाध्य करती है, जिससे पूरी क्षमता का उपयोग किए बिना अत्यधिक क्षमता के लिए पंजीकरण करने की स्थिति से बचा जा सकता है, जिससे संसाधनों की बर्बादी होती है।

बेल्जियम (फ़्लैंडर्स) में भी इसी तरह की व्यवस्था लागू है, जिसे "बिजली शुल्क" कहा जाता है। ग्राहक आंशिक रूप से अधिकतम बिजली उपयोग के आधार पर भुगतान करते हैं, और शेष राशि की गणना बिजली के आधार पर की जाती है। इस गणना से लोग अपनी बिजली की खपत को फैला सकते हैं, जिससे व्यस्त समय में अचानक बिजली का भार बढ़ने की स्थिति कम हो जाती है, जिससे ग्रिड पर भारी दबाव पड़ता है।

हालाँकि, नॉर्वे, स्वीडन या डेनमार्क जैसे कुछ देशों ने स्मार्ट मीटर पहले ही लागू कर दिए हैं, जिससे बिजली की लचीली कीमतें तय हो रही हैं। उपयोगकर्ता एक निश्चित बिजली शुल्क चुकाते हैं, जबकि बिजली की कीमतें हर घंटे बदलती रहती हैं।

अकादमिक अध्ययन भी यही सुझाव देते हैं कि दो-घटक बिजली मूल्य निर्धारण प्रणाली में एक उचित संतुलन होना चाहिए, जिसमें क्षमता लागत कुल बिल का लगभग 30-50% हो, और शेष बिजली पर आधारित हो। यह अनुपात ग्राहकों को क्षमता का उचित उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन इससे बिजली की कीमत बहुत ज़्यादा नहीं बढ़ती।

बिजली उद्योग को भी बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता में सुधार करना होगा।

हीप फाट इलेक्ट्रोमैकेनिकल कंपनी लिमिटेड के निदेशक श्री बुई थान लुआन ने कहा कि बिजली उद्योग को बिजली आपूर्ति की गुणवत्ता में और सुधार करने और व्यवसायों के लिए बिजली के कुशल उपयोग को सुनिश्चित करने हेतु बुनियादी ढाँचे में निवेश करने की आवश्यकता है। दरअसल, हीप फाट कंपनी में, दो उत्पादन स्थल एक-दूसरे के पास स्थित होने के कारण, कंपनी ने दो बिजली लाइनों के साथ दो मीटर लगाने का प्रस्ताव रखा था, लेकिन बिजली उद्योग को अभी भी एक मीटर "संग्रह" करने की आवश्यकता थी, जिससे बिजली आपूर्ति कई बार ओवरलोड हो जाती थी, जिससे दुर्घटनाएँ और बिजली आपूर्ति में रुकावटें आती थीं। इससे उत्पादन प्रभावित होता है, व्यवसायों को जनरेटर चलाने पड़ते हैं, जिससे अतिरिक्त लागत आती है और ऑर्डर प्रभावित होते हैं।

श्री लुआन ने कहा, "हम कीमतें बढ़ाने और नई मूल्य निर्धारण प्रणाली लागू करने के लिए भी तैयार हैं, लेकिन साथ ही हमें बिजली के उपयोग की गुणवत्ता में सुधार करना होगा, विशेष रूप से विनिर्माण उद्यमों के लिए, जिसमें स्थिरता और निरंतरता बनाए रखनी होगी।"

बिजली बिलों को लेकर लोगों की चिंताएँ

खपत उत्पादन के आधार पर गणना की गई एक-घटक बिजली की कीमत के फार्मूले के साथ, विशेष रूप से आवासीय ग्राहकों के लिए चरणों द्वारा गणना की गई, हाल के महीनों में बिजली के बिलों में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है।

इसलिए, मासिक बिजली उपयोग के लिए भुगतान की लागत परिवार के खर्च का एक बड़ा हिस्सा बनती जा रही है।

दो-तरफ़ा बिजली की कीमत - फोटो 4.
बड़ी बिजली खपत वाले कई विनिर्माण उद्यम दो-घटक मूल्य तंत्र को लागू करने में काफी हिचकिचाते हैं - फोटो: पी. सोन

मेरा बिजली बिल क्यों बढ़ जाता है जबकि मेरा उपयोग नहीं बदलता?

पिछले तीन महीनों का बिजली बिल प्राप्त करते समय, श्री होआंग डुक (मिन्ह खाई स्ट्रीट, हनोई में एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में रह रहे हैं) को यह देखकर आश्चर्य हुआ कि भुगतान की जाने वाली लागत कम से कम 1.5 मिलियन VND या उससे अधिक थी।

अपना मासिक भुगतान इतिहास बताते हुए, उन्होंने बताया कि अगर मई 2025 से पहले, मासिक बिजली बिल लगभग 500,000 - 800,000 VND के बीच उतार-चढ़ाव करता था, तो जून से बिजली बिल 1.9 मिलियन VND से ज़्यादा हो जाएगा और जुलाई और अगस्त में 1.4 मिलियन VND से ज़्यादा रहेगा। पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में, गर्मियों में उनके परिवार का सबसे ज़्यादा बिजली बिल भी 800,000 VND से ज़्यादा था, बाकी ज़्यादातर महीने औसतन 500,000 VND पर ही रहे।

श्री होआंग डुक ने कहा, "मुझे यह देखकर बहुत आश्चर्य हुआ कि बिजली की खपत दोगुनी होकर लगभग 500 किलोवाट हो गई (पहले यह 200 किलोवाट से कुछ अधिक थी), जिससे बिजली का बिल भी दोगुना हो गया, जबकि बिजली के उपयोग के समय और उपयोग में कोई खास बदलाव नहीं आया।"

इसी तरह, हा डोंग के एक अपार्टमेंट में रहने वाले श्री होआंग दुय ने बताया कि पिछले दो महीनों में बिजली का बिल लगातार बढ़ता रहा है, 25 लाख VND तक, जबकि पिछले महीनों में यह लगभग 13-15 लाख VND ही था। श्री दुय के परिवार में एक दंपत्ति और दो छोटे बच्चे हैं, जो लगभग पूरा दिन काम करते हैं, बच्चे स्कूल जाते हैं और ज़्यादातर शाम को बिजली का इस्तेमाल करते हैं।

इसलिए, लगभग दोगुने बिजली बिल ने उनके परिवार को बढ़ते खर्चों के बीच, जीवन-यापन के और भी ज़्यादा खर्च "खाने" पर मजबूर कर दिया है। "मैं और मेरी पत्नी लगभग 5 करोड़ VND/माह कमाते हैं, दो छोटे बच्चों की शिक्षा और इलाज का खर्च, और परिवार का जीवन-यापन का खर्च भी बहुत ज़्यादा है।"

हालाँकि, अकेले बिजली का बिल लगभग 5% होता है, हालाँकि यह बहुत ज़्यादा नहीं है, लेकिन सामान्य मासिक खर्च की तुलना में यह काफ़ी ज़्यादा है, इसलिए हमें अपनी बिजली की खपत और उपयोग पर पुनर्विचार करना होगा। गर्मी के मौसम में बिजली की खपत में केवल 20-30% की वृद्धि होने पर, यह ज़्यादा उचित है, लेकिन लगभग दोगुनी वृद्धि से हमारे परिवार को अपने खर्च और जीवन-यापन के खर्चों पर पुनर्विचार करना होगा," श्री होआंग दुय ने कहा।

इसी चिंता को साझा करते हुए, सुश्री होआंग डुओंग (ट्रान फु, हनोई) ने कहा कि कई वर्षों तक, उनके परिवार का बिजली बिल आमतौर पर 400,000 - 600,000 VND/माह के बीच में उतार-चढ़ाव करता रहा, उच्चतम मासिक बिल केवल लगभग 700,000 VND था।

हालाँकि, पिछले दो महीनों में, बिजली का बिल अचानक लगभग 10 लाख VND तक पहुँच गया, जबकि उसकी आदतें और उपयोग का स्तर नहीं बदला है। घर केवल 40 वर्ग मीटर चौड़ा है, जिसमें एयर कंडीशनर और वॉटर हीटर जैसे बुनियादी उपकरण हैं, और वह दिन में काम करती है, इसलिए बिजली के बिल में हुई बढ़ोतरी ने उसे चौंका दिया।

बिजली बिलों का अधिक बोझ

"बिजली के बिलों में बढ़ोतरी के कारण जीवन-यापन की लागत में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। पहले, मेरे परिवार के लिए बिजली, पानी, टेलीफोन और इंटरनेट का कुल खर्च लगभग 1 मिलियन VND/माह था, लेकिन अब अकेले बिजली का बिल ही लगभग उसी स्तर पर है। 15 मिलियन VND/माह के औसत वेतन के साथ, यह छोटा सा लगने वाला खर्च परिवार के मासिक खर्च संतुलन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है," सुश्री होआंग डुओंग ने कहा।

सुश्री टैम थान (जो ज़ुआन दीन्ह में अपने निजी घर में रहती हैं) जैसी मज़दूरों के लिए, बिजली बचाना सर्वोच्च प्राथमिकता है। इसलिए, जुलाई और अगस्त जैसे भीषण गर्मी के मौसम में, सुश्री थान का बिजली बिल केवल लगभग 200,000-300,000 VND ही बढ़ता है।

हालाँकि, लगभग 1 करोड़ VND/माह की संयुक्त आय के साथ, बिजली की खपत आमतौर पर लगभग 10 लाख VND पर बनी रहती है, जिसे एक बड़ा बोझ माना जाता है। सुश्री थान के अनुसार, बच्चों से मिलने वाले अतिरिक्त सहयोग की बदौलत, उन पर खर्चों का बोझ भी कम होता है। हालाँकि, बिजली के बिल में वृद्धि के कारण, खासकर गर्मी के मौसम में, सुश्री थान को अपने खर्चों पर विचार करना पड़ता है।

कोई त्रुटि नहीं मिली

वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) के अनुसार, ग्राहक प्रतिक्रिया और बिजली निगमों के आंकड़ों के माध्यम से, अगस्त में कुल 31.88 मिलियन बिजली ग्राहकों में से 3.2 मिलियन से अधिक की बिजली खपत में जुलाई की तुलना में 30% या उससे अधिक की वृद्धि हुई (कुल ग्राहकों की संख्या के 10% से अधिक की दर के बराबर)।

इसके अलावा, ईवीएन को अगस्त में ज़्यादा बिजली बिलों के बारे में लगभग 500 ग्राहक शिकायतें भी मिलीं, लेकिन उसने ग्राहकों को जवाब देने के लिए उनकी समीक्षा की और स्पष्टीकरण दिया। हालाँकि, ईवीएन ने पुष्टि की कि समीक्षा के दौरान कोई त्रुटि नहीं पाई गई और वह अभी भी बिजली बिलों से जुड़ी शिकायतों की विशिष्ट सामग्री की समीक्षा और जाँच कर रहा है।

स्रोत: https://baolamdong.vn/ap-dung-gia-dien-hai-thanh-phan-ra-sao-391085.html


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