व्यवसायों को ई-कॉमर्स संचालन में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।

ई-कॉमर्स डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक महत्वपूर्ण चालक बनता जा रहा है। हालांकि, विशेषज्ञों का मानना ​​है कि सतत विकास हासिल करने के लिए वियतनामी व्यवसायों को बाहरी सेवाओं पर पूरी तरह निर्भर रहने के बजाय नेतृत्व की मानसिकता से लेकर व्यावहारिक टीमों तक, सक्रिय रूप से "स्वयं को संचालित" करने की आवश्यकता है।

यह संवाद कार्यक्रम "ई-कॉमर्स फ्यूचर" वार्ता श्रृंखला का हिस्सा है, जिसका आयोजन हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन, थू डुक चैप्टर द्वारा ट्राई टैम ग्रुप और क्रिएटिव पॉइंट के सहयोग से और टिकटॉक फॉर बिजनेस के पेशेवर समर्थन से किया गया है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम का ई-कॉमर्स बाजार 2025 तक 50 अरब डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो देश में वस्तुओं और उपभोक्ता सेवाओं की कुल खुदरा बिक्री का लगभग 10% होगा। इस संदर्भ में, ई-कॉमर्स की परिचालन प्रक्रियाओं में निपुणता प्राप्त करने वाले व्यवसायों को सतत विकास के लिए एक महत्वपूर्ण कारक माना जाता है।

28 अक्टूबर की दोपहर को आयोजित संवाद सत्र "स्वचालित ई-कॉमर्स - नेतृत्व की सोच से एक व्यावहारिक टीम तक" में, थू डुक शाखा की प्रमुख और कार्यक्रम की आयोजन समिति की प्रमुख सुश्री फाम न्गोक थान फुओंग ने जोर देते हुए कहा: "स्वचालित ई-कॉमर्स केवल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के बारे में नहीं है, बल्कि आंतरिक संसाधनों - डेटा - और भविष्य पर महारत हासिल करने की रणनीति के बारे में है। व्यवसायों को अपनी नेतृत्व की मानसिकता को बदलने और सामग्री, डेटा, विज्ञापन और लाइवस्ट्रीमिंग के लिए जिम्मेदार एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित टीम बनाने की आवश्यकता है।"

सुश्री फुओंग ने यह भी सुझाव दिया कि व्यवसाय एआई प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएं, कानूनी नियमों का अनुपालन करें और व्यवसायों, प्लेटफॉर्म और प्रशिक्षण संस्थानों के बीच एक परस्पर जुड़ा हुआ पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करें।

थू डुक शाखा की प्रमुख सुश्री फाम न्गोक थान फुओंग ने 28 अक्टूबर की दोपहर को आयोजित चर्चा सत्र में अपने विचार साझा किए।

"बिक्री के लिए प्रभावी लाइवस्ट्रीमिंग कैसे करें?" इस प्रश्न का उत्तर देते हुए, हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री ले त्रि थोंग ने कहा कि व्यवसायों को सही उत्पाद, स्क्रिप्ट और प्रमुख हस्तियों (KOLs/KOCs) का चयन करने के लिए प्रत्येक प्लेटफॉर्म की बारीकियों को समझना आवश्यक है। श्री थोंग ने जोर देते हुए कहा, "व्यवसाय चलाने वाले लोग और ब्रांड की कहानी ग्राहकों को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।"

प्रशिक्षण के दृष्टिकोण से, त्रि ताम अकादमी की प्रशिक्षण निदेशक सुश्री फाम थू फुओंग थाओ वी ने कहा: “प्रभावी ढंग से लाइवस्ट्रीम करने के लिए, आपको अपने लक्ष्यों को सही ढंग से पहचानना होगा: ब्रांड जागरूकता बढ़ाना या बिक्री बढ़ाना। प्रत्येक उद्योग और ग्राहक समूह को विशिष्ट सामग्री और एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित टीम की आवश्यकता होती है, चाहे वह आंतरिक रूप से हो या खुले कार्यक्रमों के माध्यम से।”

ई-टू-ई ई-कॉमर्स कंपनी किडो ग्रुप के उप महा निदेशक श्री फाम तुआन हाई का सुझाव है कि व्यवसायों को दीर्घकालिक निवेश करना चाहिए, विशेष रूप से ऑनलाइन ब्रांड निर्माण के चरण में। व्यवसायों को विज्ञापन और सामग्री निर्माण लागतों की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए 50% या उससे अधिक के लाभ मार्जिन के साथ उत्पादों की बिक्री में संतुलन बनाए रखना चाहिए।

अपने समापन भाषण में, हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन के स्थायी उपाध्यक्ष श्री गुयेन त्रि क्वांग ने कहा: "ई-कॉमर्स अब केवल बड़ी कंपनियों का एकाधिकार नहीं रह गया है। यदि छोटे और मध्यम आकार के उद्यम सक्रिय रूप से रुझानों को समझें, रणनीतिक रूप से निवेश करें और संचालन में दृढ़ता बनाए रखें, तो वियतनामी उत्पाद निश्चित रूप से वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में प्रवेश कर सकते हैं।"

स्रोत: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm