व्यवसायों को ई-कॉमर्स परिचालन में निपुणता हासिल करने की आवश्यकता है

ई-कॉमर्स डिजिटल अर्थव्यवस्था की एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बनता जा रहा है। हालाँकि, विशेषज्ञों का कहना है कि वियतनामी व्यवसायों को स्थायी रूप से विकसित होने के लिए पूरी तरह से बाहरी सेवाओं पर निर्भर रहने के बजाय, नेतृत्व की सोच से लेकर लड़ाकू टीमों तक, सक्रिय रूप से "स्वयं संचालित" होने की आवश्यकता है।

यह संवाद कार्यक्रम टॉक श्रृंखला "ई-कॉमर्स फ्यूचर" का हिस्सा है, जिसका आयोजन हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन, थू डुक शाखा द्वारा ट्राई टैम ग्रुप और क्रिएटिव प्वाइंट के सहयोग से किया गया है, जिसमें बिजनेस के लिए टिकटॉक का पेशेवर समर्थन भी शामिल है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम का ई-कॉमर्स वर्तमान में 2025 तक 50 अरब अमेरिकी डॉलर के पैमाने तक पहुँचने का अनुमान है, जो देश भर में वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री और उपभोक्ता सेवा राजस्व का लगभग 10% होगा। इस संदर्भ में, ई-कॉमर्स संचालन प्रक्रिया में महारत हासिल करने वाले उद्यमों को सतत विकास के लिए एक निर्णायक कारक माना जाता है।

28 अक्टूबर की दोपहर को आयोजित संवाद सत्र "स्व-संचालित ई-कॉमर्स - नेतृत्व की सोच से लड़ाकू टीम तक" में, कार्यक्रम की आयोजन समिति की प्रमुख, थू डुक शाखा की प्रमुख सुश्री फाम नोक थान फुओंग ने इस बात पर जोर दिया: "स्व-संचालित ई-कॉमर्स न केवल प्रौद्योगिकी को लागू करने के बारे में है, बल्कि आंतरिक संसाधनों - डेटा - भविष्य में महारत हासिल करने के बारे में भी है। उद्यमों को अपनी नेतृत्व की सोच बदलने, सामग्री, डेटा, विज्ञापन और लाइवस्ट्रीम के प्रभारी एक टीम बनाने की आवश्यकता है जो अच्छी तरह से प्रशिक्षित हो।"

सुश्री फुओंग ने यह भी सिफारिश की कि व्यवसाय एआई प्लेटफार्मों का लाभ उठाएं, कानूनी नियमों का पालन करें और व्यवसाय - प्लेटफॉर्म - प्रशिक्षण को जोड़ने वाला एक पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करें।

थू डुक शाखा की प्रमुख सुश्री फाम न्गोक थान फुओंग ने 28 अक्टूबर की दोपहर को चर्चा सत्र में यह जानकारी साझा की।

"प्रभावी ढंग से बिक्री के लिए लाइवस्ट्रीम कैसे करें?" प्रश्न का उत्तर देते हुए, हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष, श्री ले त्रि थोंग ने कहा कि व्यवसायों को सही उत्पाद, स्क्रिप्ट और केओएल/केओसी चुनने के लिए प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं को समझना आवश्यक है। श्री थोंग ने ज़ोर देकर कहा, "संचालन करने वाले लोग और ब्रांड की कहानी ही वे कारक हैं जो ग्राहकों को बनाए रखते हैं।"

प्रशिक्षण के दृष्टिकोण से, त्रि टैम अकादमी की प्रशिक्षण निदेशक, सुश्री फाम थू फुओंग थाओ वी ने कहा: "प्रभावी ढंग से लाइवस्ट्रीम करने के लिए, आपको सही लक्ष्य निर्धारित करना होगा: जागरूकता बढ़ाना या बिक्री बढ़ाना। प्रत्येक उद्योग और ग्राहक समूह को अपनी सामग्री और एक सुप्रशिक्षित टीम की आवश्यकता होती है, चाहे वह आंतरिक रूप से हो या खुले कार्यक्रमों के माध्यम से।"

ई2ई ई-कॉमर्स कंपनी - किडो ग्रुप के उप-महानिदेशक, श्री फाम तुआन हाई, व्यवसायों को दीर्घकालिक निवेश करने की सलाह देते हैं, खासकर ऑनलाइन ब्रांड निर्माण के चरण में। व्यवसायों को लागत-प्रभावी विज्ञापन और सामग्री उत्पादन सुनिश्चित करने के लिए 50% या उससे अधिक के लाभ मार्जिन के साथ उत्पाद बेचने में संतुलन बनाए रखना चाहिए।

हो ची मिन्ह सिटी यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन के स्थायी उपाध्यक्ष, श्री गुयेन त्रि क्वांग ने अपने समापन भाषण में कहा: "ई-कॉमर्स अब केवल बड़ी कंपनियों का ही खेल का मैदान नहीं रह गया है। अगर छोटे और मध्यम आकार के उद्यम सक्रिय रूप से रुझानों को समझें, सही रणनीति में निवेश करें और लगातार काम करते रहें, तो वियतनामी उत्पाद पूरी तरह से वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला तक पहुँच सकते हैं।"

स्रोत: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm