नीति और कानूनी आधार में लगातार सुधार हो रहा है।
सितंबर 2025 में व्यापार संवर्धन सम्मेलन में साझा करते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) की उप निदेशक सुश्री लाई वियत अन्ह ने पुष्टि की कि डिजिटल परिवर्तन का विषय कभी भी इतनी महत्वपूर्ण और प्रमुख भूमिका में नहीं रखा गया है जितना कि आज है, इसे सामाजिक-आर्थिक विकास के लिए रणनीतिक सफलताओं में से एक माना जाता है।
पिछले 5 वर्षों में, वियतनाम ने इस प्रक्रिया के लिए एक ठोस मैक्रो-कानूनी गलियारा तैयार किया है। 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम, 2030 तक अभिविन्यास (2020 से), 2025 तक डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज विकास रणनीति, और 2030 तक विज़न जैसे महत्वपूर्ण रणनीतिक दस्तावेज़ जारी किए गए हैं।
विशेष रूप से, प्रस्ताव 57 में विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं को प्रमुख स्तंभ के रूप में पहचाना गया है।
कानून की दृष्टि से, इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन 2023 कानून और हाल ही में जारी डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्योग विकास कानून ने एक ठोस कानूनी आधार तैयार किया है। इसके अलावा, व्यवसायों को सहायता प्रदान करने के तंत्र भी बहुत विशिष्ट हैं, विशेष रूप से लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए सहायता कानून का मार्गदर्शन करने वाला डिक्री 80/2021/ND-CP, जिसके खंड (11, 25, 26) ई-कॉमर्स और डिजिटल परिवर्तन लागू करने वाले व्यवसायों के लिए वित्तीय सहायता तंत्र को स्पष्ट रूप से निर्धारित करते हैं।
ई-कॉमर्स की वृद्धि प्रभावशाली है
सुश्री वियत आन्ह ने इस बात पर ज़ोर दिया कि वित्त और बैंकिंग क्षेत्र के साथ-साथ ई-कॉमर्स भी वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन के अग्रणी क्षेत्रों में से एक है। ई-कॉमर्स के लिए नीतिगत ढाँचा बहुत पहले से मौजूद है, जिसका पहला आदेश 2006 में जारी किया गया था और तब से प्रत्येक 5-वर्षीय चरण में ई-कॉमर्स विकास की समग्र योजनाएँ लगातार जारी की जा रही हैं।
राज्य के मज़बूत आधार और समर्थन की बदौलत, वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार ने लगभग 20% प्रति वर्ष की प्रभावशाली वृद्धि दर लगातार बनाए रखी है। ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग की श्वेत पुस्तिका के अनुसार, 2024 में बाज़ार का आकार 25 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने का अनुमान है, जो देश भर में वस्तुओं और उपभोक्ता सेवाओं की कुल खुदरा बिक्री से होने वाले राजस्व का लगभग 10% होगा।
सुश्री वियत आन्ह ने बताया, "ई-कॉमर्स अनुप्रयोग का वर्तमान स्तर व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच लगभग सार्वभौमिक है। यही वह आधार है जिसके आधार पर हमने वियतनामी ई-कॉमर्स को दुनिया के सामने लाने के बारे में सोचना शुरू किया है।"
कानूनी ढांचे को और बेहतर बनाने के लिए, उद्योग और व्यापार मंत्रालय पहले ई-कॉमर्स कानून के प्रारूपण की अध्यक्षता कर रहा है और उम्मीद है कि इसे अगले अक्टूबर में मंजूरी के लिए राष्ट्रीय असेंबली में प्रस्तुत किया जाएगा।
निर्यात में "अड़चन" का समाधान
हालांकि, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के उप निदेशक के अनुसार, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को बढ़ावा देने में व्यवसायों को अभी भी कई बाधाओं का सामना करना पड़ता है। सबसे बड़ी मुश्किलें साझेदार खोजने, नए बाज़ारों की खोज करने और मेज़बान देश के नियमों और कानूनों की समझ की कमी में हैं। कई व्यवसायों को मांग वाले बाज़ारों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उत्पाद मानकों को बनाए रखने, ब्रांड बनाने और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में दीर्घकालिक उपस्थिति बनाए रखने की सीमित क्षमता जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा, लॉजिस्टिक्स, ऑर्डर पूर्ति, भुगतान और कर प्रबंधन भी बड़ी बाधाएँ हैं।
इस संदर्भ में, डिजिटल तकनीक का प्रयोग व्यवसायों को बाज़ार तक पहुँचने में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने में मदद कर सकता है। अलीबाबा और अमेज़न जैसे वैश्विक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को दूरी कम करने और इष्टतम लागत पर बड़े बाज़ारों तक पहुँचने में मदद करते हैं।
डिजिटल तकनीक लक्षित बाज़ार को बेहतर ढंग से समझने के लिए विभिन्न स्रोतों से डेटा के विश्लेषण और संश्लेषण में भी सहायक होती है। आपूर्ति श्रृंखला का डिजिटलीकरण और ट्रेसेबिलिटी लागू करने से उत्पाद की गुणवत्ता को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद मिलती है, जिससे अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों की, विशेष रूप से कृषि उत्पादों और औषधीय जड़ी-बूटियों की, सख्त ज़रूरतों को पूरा किया जा सकता है। साथ ही, डिजिटल परिवर्तन ब्रांडिंग और लॉजिस्टिक्स विकास में भी बड़े लाभ लाता है।
व्यापारिक समुदाय को समर्थन देने के लिए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ने प्रशिक्षण, क्षमता निर्माण, डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग बढ़ाने जैसे कई विशिष्ट समाधान लागू किए हैं।
सुश्री वियत आन्ह ने कहा कि इस नीति को अमल में लाने के लिए कई पक्षों के सहयोग की आवश्यकता है। विदेशों में स्थित वियतनामी व्यापार कार्यालयों से अपेक्षा की जाती है कि वे डिजिटल उपभोग के रुझानों, स्थानीय ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर जानकारी साझा करने में वृद्धि करें और वियतनामी व्यवसायों को मेज़बान बाज़ार के ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र से जोड़ने में सहायता करें। साथ ही, वियतनामी ब्रांडों को बढ़ावा देने के लिए ई-कॉमर्स सप्ताह और सीमा पार लाइवस्ट्रीम बिक्री जैसी गतिविधियों को लागू करना भी आवश्यक है।
व्यवसायों के लिए, बाज़ार पर सक्रिय रूप से शोध करना, कानूनी नियमों का पालन करना, ब्रांडों में निवेश करना और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर परिचालन क्षमता में सुधार करना आवश्यक है। इसके अलावा, व्यवसायों को उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), डेटा विश्लेषण, ट्रेसेबिलिटी आदि जैसी तकनीकों को सक्रिय रूप से लागू करने और प्रबंधन एजेंसियों और सहायक संगठनों के प्रशिक्षण और परामर्श कार्यक्रमों में भाग लेने की सलाह दी जाती है।
सुश्री वियत आन्ह ने जोर देकर कहा, "डिजिटल परिवर्तन न केवल एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है, बल्कि वियतनामी उद्यमों के लिए अंतर्राष्ट्रीय बाजारों पर विजय पाने का एक साधन भी है।"
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/don-bay-chien-luoc-dua-hang-viet-vuon-ra-the-gioi/20251001083817534






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