कोरियाई पर्यटक: वियतनामी पर्यटन के लिए एक "सोने की खान"

हाल के वर्षों में, दोनों देशों के बीच आर्थिक सहयोग रणनीति और अनूठे स्थलों व पर्यटन उत्पादों के आकर्षण के कारण, कोरियाई पर्यटकों की संख्या वियतनाम के अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन बाज़ार से आगे निकल गई है। यह वियतनाम पर्यटन के लिए एक "सोने की खान" है जिसका भरपूर लाभ उठाया जा सकता है।

कोरियाई पर्यटकों में वियतनाम आने की चाहत बढ़ती जा रही है

वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन से मिली जानकारी के अनुसार, हाल ही में वियतनाम आने वाले कोरियाई पर्यटकों की संख्या में औसतन 38%/वर्ष की वृद्धि दर दर्ज की गई है। 2023 में, 36 लाख पर्यटकों के साथ कोरिया वियतनाम में पर्यटकों को भेजने वाला सबसे बड़ा बाज़ार होगा। अकेले 2024 के पहले 6 महीनों में, वियतनाम आने वाले कोरियाई पर्यटकों की संख्या चीन को पीछे छोड़ते हुए 22 लाख पर्यटकों (25.8%) के साथ पहले स्थान पर पहुँच गई।

वियतनाम में कोरियाई पर्यटकों की "तेज़ी" का कारण बताते हुए, पर्यटन विशेषज्ञों ने कहा कि हाल के वर्षों में, वियतनाम में खुलने वाले कोरियाई कारखानों की बढ़ती संख्या ने कोरियाई लोगों को इस जगह को और बेहतर ढंग से जानने में मदद की है। इसके अलावा, कोरियाई पर्यटकों के लिए वीज़ा छूट नीति वियतनाम को एक पसंदीदा गंतव्य बनाने का प्रमुख कारण है।

कोरियाई पर्यटक फांसिपान पर्वत शिखर ( लाओ काई ) पर जाते हुए। फोटो: होई नाम

विएट्रैवल टूरिज्म कंपनी के उप-महानिदेशक हुइन्ह फान फुओंग होआंग ने बताया कि कोरियाई पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए, वियतनाम ने कई मीडिया अभियानों के माध्यम से पर्यटन प्रचार और विपणन को बढ़ावा दिया है। इसके अलावा, कोरियाई रियलिटी टीवी शो में भी वियतनाम का कई बार ज़िक्र किया गया है।

"केबीएस (कोरिया के तीन सबसे बड़े टीवी स्टेशनों में से एक) पर प्रसारित कार्यक्रम "बैटल ट्रिप" ने दो महिला कलाकारों ओह ह्यून क्यूंग और जंग सी आह की दा नांग यात्रा के बारे में इस शहर को कोरियाई दर्शकों द्वारा पसंद किए जाने वाले शीर्ष 10 स्थलों में शीर्ष पर पहुँचाया। यह उन कारकों में से एक है जो कोरियाई लोगों को वियतनाम की यात्रा करने के लिए प्रेरित करते हैं," सुश्री होआंग ने एक उदाहरण दिया।

बैम्बू एयरवेज़ के महानिदेशक लुओंग होई नाम ने बताया कि भौगोलिक निकटता के कारण, कोरिया से वियतनाम की उड़ान का किराया "आसान" है, जो 200-800 अमेरिकी डॉलर के बीच है। उड़ानें भी विविध हैं और पर्यटकों के लिए सियोल से हनोई, फु क्वोक, न्हा ट्रांग जैसे कई अलग-अलग रूट उपलब्ध हैं। यही एक कारण है कि कई कोरियाई लोग वियतनाम को अपना पसंदीदा पर्यटन स्थल चुनते हैं।

कोरियाई पर्यटक होई एन की यात्रा पर। फोटो: होई नाम

दरअसल, खूबसूरत प्राकृतिक नज़ारों और विविध संस्कृति के साथ-साथ अनोखे यात्रा अनुभवों के बल पर, वियतनाम ने कई कोरियाई पर्यटकों को "बनाए रखा" है। फ़ो, ब्रेड, राइस रोल, एग कॉफ़ी जैसे खास व्यंजन भी कोरियाई पर्यटकों को आकर्षित करते हैं। इन देहाती व्यंजनों को कोरिया के कई मशहूर लोग सोशल मीडिया पर भी शेयर करते हैं, जिससे दुनिया भर के दोस्तों तक वियतनामी व्यंजनों का प्रभाव फैलता है।

बहुत सारा काम किया जाना है।

विशेषज्ञों के अनुसार, कोरियाई पर्यटकों को वियतनाम में वापस लाने के लिए पर्यटन उद्योग को सेवा की गुणवत्ता को उन्नत करने तथा वियतनाम और उसके लोगों की छवि को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।

कोरियाई पर्यटकों को वियतनाम वापस लाने के लिए, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के साथ एक बैठक में, वियतनाम पार्क में कोरियाई दूतावास के मंत्री सलाहकार जोंग क्यूंग ने प्रस्ताव रखा कि वियतनामी पर्यटन उद्योग को कोरियाई भाषा में संकेत प्रदान करने चाहिए, ताकि पर्यटकों को प्राकृतिक दृश्यों और ऐतिहासिक स्थलों की खोज करते समय भटकने से बचाया जा सके। साथ ही, पर्यटकों की सहायता के लिए एक 24/7 हॉटलाइन स्थापित की जाए, पासपोर्ट खो जाने की स्थिति में विशेष रूप से कोरियाई पर्यटकों और सामान्य रूप से अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की सहायता के लिए नीतियाँ जारी की जाएँ, और पर्यटकों के लिए पासपोर्ट पुनः जारी करने की प्रक्रिया में सुधार किया जाए...

कोरियाई पर्यटक हनोई की सड़कों पर घूमते हुए। फोटो: होई नाम

विशेषज्ञ दृष्टिकोण से, वियतनाम पर्यटन संघ के अध्यक्ष वु द बिन्ह ने कहा कि कोरियाई पर्यटकों को वियतनाम में बार-बार आने के लिए, केवल आकर्षक पर्यटन उत्पाद ही पर्याप्त नहीं हैं, बल्कि पर्यटन उद्योग को रणनीतिक रूप से निवेश करने और उत्पाद संचालन का ध्यान रखने की आवश्यकता है ताकि स्थिरता और अनुनाद प्रभाव पैदा हो सके, जिससे गंतव्य के आकर्षण को बढ़ाया जा सके।

"थाईलैंड एक ऐसा देश है जिसे सभ्यता, शिष्टाचार और मित्रता के मामले में बेहद सफल माना जाता है। रेस्टोरेंट, होटल या रात्रि बाज़ारों में, पर्यटकों को ज़्यादा पैसे वसूले जाने की चिंता लगभग नहीं रहती। यहाँ ज़्यादातर सेवा प्रदाता बेहद मिलनसार और पेशेवर हैं। सेवा क्षेत्र को अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार विविधतापूर्ण होना चाहिए, जो अलग-अलग दर्शकों के लिए उपयुक्त हो। ख़ास तौर पर, वियतनाम को स्वदेशी संस्कृति और प्राकृतिक पर्यावरण से जुड़े अनूठे और नए पर्यटन मॉडल में निवेश करने की ज़रूरत है," श्री बिन्ह ने सुझाव दिया।

वियतनाम पर्यटन सलाहकार बोर्ड (टीएबी) के अनुसार, हालांकि वियतनाम पर्यटन धीरे-धीरे दक्षिण कोरिया सहित अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित कर रहा है, फिर भी पर्यटकों के लिए पैसा खर्च करने के लिए अभी भी बहुत अधिक स्थान नहीं हैं।

कई पर्यटकों ने बताया कि वे ज़्यादातर वियतनाम सिर्फ़ घूमने, तैरने, घूमने और तस्वीरें लेने आते हैं। पर्यटन स्थलों पर, पर्यटकों के लिए मौज-मस्ती करने, आराम करने और खरीदारी करने के लिए अभी भी ज़्यादा जगहें और सेवाएँ नहीं हैं। कुछ जगहों ने पर्यटकों के लिए ज़्यादा सुविधाएँ और सेवाएँ खोलकर स्थिति में सुधार किया है, लेकिन ये अभी भी उतनी आकर्षक नहीं हैं, जिससे पर्यटकों को दूसरी बार आने के लिए आकर्षित करना मुश्किल हो रहा है।

होई एन का 7 एकड़ का जलीय नारियल का जंगल कोरियाई पर्यटकों को अनुभव और अन्वेषण के लिए आकर्षित करता है। फोटो: होई नाम

पर्यटकों को वापस आकर्षित करने के लिए, इलाकों और गंतव्यों का विस्तार करना होगा और बड़े पैमाने पर शॉपिंग मॉल जैसी अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करनी होंगी। हस्तशिल्प और ललित कलाओं के उत्पादन की प्रक्रिया में लगे शिल्प गाँवों को पर्यटकों की ज़रूरतों के अनुसार उत्पादन करना चाहिए, न कि केवल शिल्प गाँवों के उत्पादों की आपूर्ति करके, जिन्हें खरीदारों को आकर्षित करना मुश्किल होता है।

दा नांग पर्यटन संघ के अध्यक्ष काओ त्रि दुंग ने स्वीकार किया कि पर्यटक अक्सर अपने द्वारा देखे गए स्थलों के स्थान पर नए बाज़ारों की तलाश करते हैं। वर्तमान सामान्य प्रवृत्ति यह है कि पर्यटक अक्सर समूहों के बजाय अकेले या परिवारों के साथ यात्रा करते हैं, इसलिए प्रांतों और शहरों के पर्यटन उद्योग को कई प्रकार की सेवाओं, विशेष रूप से रात्रिकालीन सेवाओं, के साथ नए पर्यटन उत्पादों में निवेश करना चाहिए, ताकि पर्यटक अधिक अनुभव प्राप्त कर सकें।

"पर्यटन उद्योग को वियतनाम की यात्रा करने वाले कोरियाई पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए एक रणनीति शुरू करनी चाहिए, जिसमें पर्यटन, सेवा और रिसॉर्ट व्यवसाय समुदाय से आह्वान किया जाना चाहिए कि वे दूसरी या तीसरी बार वियतनाम लौटने वाले कोरियाई पर्यटकों के लिए आभार कार्यक्रम और छूट प्रोत्साहन की व्यवस्था करें..." - श्री डंग ने सुझाव दिया।

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