फेसबुक अकाउंट होआंग बाक ने सुश्री एनटीएमए का विश्वास हासिल करने के लिए एक फर्जी नागरिक आईडी साझा की।
अगस्त की शुरुआत में एक दिन, हक थान वार्ड में रहने वाली 34 वर्षीय सुश्री एनटीएमए कार्यालय में काम कर रही थीं, जब उन्हें +84 342 671 940 नंबर से एक कॉल आया जिसमें दावा किया गया कि वे एक डिलीवरी स्टाफ हैं जो 12,000 वीएनडी का ऑर्डर दे रहे हैं। आइटम का नाम और पैसे का मूल्य सुनकर, जो कुछ दिन पहले उन्होंने टिकटॉक पर ऑर्डर किया था, वही थे, सुश्री एनटीएमए ने सामान प्राप्त करने के लिए सहमति व्यक्त की और डिलीवरी स्टाफ से कहा कि वे आइटम को दरवाजे के अंदर डाल दें और फिर पैसे ट्रांसफर करने के लिए खाता नंबर मैसेज करें। लगभग 10 मिनट के बाद, उपरोक्त स्टाफ ने यह बताने के लिए कॉल किया कि सामान वितरित कर दिया गया है और टेक्स्ट मैसेज के जरिए खाता नंबर और सामान की राशि भेज दी है। बिना किसी संदेह के, सुश्री एनटीएमए ने 12,000 वीएनडी को खाता संख्या 100307821, गुयेन डांग थुआन, वियतनाम ज्वाइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक फॉर इम्पोर्ट एंड एक्सपोर्ट (एक्सिमबैंक) में ट्रांसफर कर दिया हालाँकि, पैसे ट्रांसफर करने के आधे घंटे बाद, सुश्री एनटीएमए को एक संदेश मिला: "बहन, मुझे माफ़ करना। मैं इस नौकरी में नई हूँ इसलिए मुझे इस काम की जानकारी नहीं है। मैंने सदस्यता के लिए पंजीकरण हेतु गलत खाता संख्या भेज दी थी। मैंने आपको ज़ालो पर एक मित्र के रूप में जोड़ा है, कृपया इसे रद्द करने के लिए ग्राहक सेवा को संदेश भेजने में कुछ समय लगाएँ। यह मेरी गलती है, मुझे उम्मीद है आप समझ जाएँगी।" डिलीवरी करने वाले व्यक्ति ने फिर सुश्री एनटीएमए को ज़ालो पर एक मित्र के रूप में जोड़ा। ज़ालो के माध्यम से, डिलीवरी करने वाले व्यक्ति ने सुश्री एनटीएमए को एक लिंक भेजा जिससे वे लेनदेन रद्द करने के लिए कॉल सेंटर से संपर्क कर सकें और पैसे वापस पा सकें।
सुश्री एनटीएमए को जवाब न देते हुए, इस व्यक्ति ने यह समझाने के लिए फोन किया कि अगर उन्होंने मदद नहीं की, तो वह 3 साल के भीतर हर महीने 3.5 मिलियन वीएनडी काट लेगा। दया के कारण, सुश्री एनटीएमए ने लिंक पर जाकर होआंग बाक नाम से एक फेसबुक चैट देखी, इसलिए उन्होंने लेनदेन को रद्द करने के निर्देश मांगने के लिए संदेश भेजा। उसके बाद, फेसबुक होआंग बाक ने सुश्री एनटीएमए को फोन किया और स्क्रीन रिकॉर्ड करने के लिए कहा। कई ऑपरेशनों के बाद, फोन स्क्रीन पर इंटरफेस ने खाता रद्द करने के लिए गुयेन डांग थुआन नाम के एक खाता संख्या में एक कोड दर्ज करने के लिए कहा। इस समय, सुश्री एनटीएमए अचानक जाग गईं और जल्दी से फोन बंद कर दिया। यह महसूस करते हुए कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है, उन्होंने बैंक को फोन करके खाता लॉक करने के लिए कहा। होआंग बाक के खाते ने उनकी नागरिक आईडी भी भेजी अन्यथा, आपकी फ़ाइल सिस्टम में अपलोड कर दी जाएगी और आपके बैंक खाते से पैसे काट लिए जाएँगे। अगर कोई पैसा नहीं काटा गया है, तो आपको एक बुरा देनदार माना जाएगा।
29 वर्षीय सुश्री एनटीएनहंग, गुयेत वियन वार्ड, के मामले में भी, उनकी भोली-भाली बातों के कारण लगभग 500,000 VND की ठगी हुई। 15 अगस्त को, सुश्री एनटीएनहंग को एक अनजान नंबर से कॉल आया, जिसमें बताया गया कि उन्होंने Shopee से 480,000 VND से ज़्यादा का ऑर्डर दिया है। आमतौर पर ऑनलाइन ऑर्डर करने की आदत होने के कारण, सुश्री एनटीएनहंग भी ऐसी कॉल्स से परिचित हैं। सामान का नाम और कीमत पूछने के बाद, उन्होंने डिलीवरी करने वाले से सामान घर पर ही छोड़ देने और तुरंत पैसे ट्रांसफर करने को कहा। जब वह घर पहुँचीं और उन्हें ऑर्डर नहीं मिला, तो उन्होंने पिछले डिलीवरी करने वाले के नंबर पर कॉल किया, जिस पर संपर्क नहीं हो पाया था, तभी सुश्री एनटीएनहंग को एहसास हुआ कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है। सुश्री एनटीएनहंग ने बताया: "फ़ोन पर बात करते समय, डिलीवरी करने वाले को मेरा नाम, पता, ऑर्डर कोड, दुकान का नाम सब पता था... इसलिए मैं पूरी तरह से संवेदनशील थी।"
सौभाग्य से, हक थान वार्ड की 39 वर्षीय सुश्री डी.टी. नगा को एक अनजान नंबर से दक्षिणी लहजे में कॉल आया और एक ऑर्डर के बारे में बताया गया, जिसमें उनसे पैसे ट्रांसफर करने को कहा गया। हालाँकि, यह देखकर कि उत्तरी क्षेत्र का डिलीवरी स्टाफ दक्षिणी लहजे में बोल रहा था और कल रात उन्होंने जो सामान ऑर्डर किया था, वह आज ही पहुँच गया, सुश्री डी.टी. नगा को आश्चर्य हुआ और उन्होंने ऑर्डर के बारे में और जानकारी मांगी, फिर दोपहर में ऑर्डर प्राप्त करने का समय तय किया, लेकिन दूसरी तरफ से फोन काट दिया गया।
दरअसल, डिलीवरी स्टाफ़ बनकर ठगी का धंधा कई महीनों से चल रहा है। ये लोग फेसबुक, टिकटॉक जैसे सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म्स पर लाइवस्ट्रीम सेल्स पर नज़र रखते हैं ताकि पता लगाया जा सके कि ग्राहकों ने कोई उत्पाद ऑर्डर किया है या नहीं। फिर, वे ग्राहकों की संपर्क जानकारी और ऑर्डर किए गए सामान की जानकारी कमेंट्स और सार्वजनिक संदेशों से इकट्ठा करते हैं ताकि खरीदारों की जानकारी जुटाई जा सके। बुनियादी जानकारी के साथ, ठगी करने के लिए ये लोग डिलीवरी स्टाफ़ बनकर फ़ोन करते हैं। ये अक्सर कारोबारी घंटों के दौरान फ़ोन करते हैं, अगर ग्राहक कहता है कि वे घर पर नहीं हैं, तो वे कहते हैं कि उन्होंने सामान दरवाज़े पर, आँगन में छोड़ दिया है या किसी परिचित के घर भेज दिया है ताकि ऑर्डर का भुगतान किया जा सके। ज़्यादा कीमत वाले ऑर्डर के लिए, पैसे मिलने के बाद, ये लोग नंबर ब्लॉक कर देते हैं और संपर्क तोड़ देते हैं। कम कीमत वाले ऑर्डर के लिए, ये लोग ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे उन्होंने गलत ऑर्डर भेजा हो, उन्हें डिलीवरी यूनिट की नकली वेबसाइट पर ले जाने वाले लिंक पर क्लिक करने के लिए कहते हैं और फिर उनसे व्यक्तिगत जानकारी, बैंक खाता और ओटीपी कोड डालने के लिए कहते हैं...
इस प्रकार के अपराध को रोकने के लिए, ग्राहकों की जानकारी की सुरक्षा में अधिकारियों, साइबर सुरक्षा बलों, बैंकों, परिवहन इकाइयों... की अधिक सक्रिय भागीदारी आवश्यक है। हालाँकि, थान होआ प्रांतीय पुलिस के अनुसार, ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के उपाय केवल सापेक्ष स्तर पर हैं, मुख्य और सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा यह है कि प्रत्येक नागरिक को अपनी सुरक्षा स्वयं करनी होगी। यदि लोग अपने बैंक खाते को एक घर मानते हैं जहाँ वे अपना पैसा रखते हैं, तो "दरवाज़ा खोलने" की कुंजी अजीब लिंक, खाता सुरक्षा जानकारी (लॉगिन नाम, पासवर्ड, ओटीपी कोड), कार्ड सेवाएँ (कार्ड नंबर, ओटीपी कोड) हैं... इसलिए, सोशल नेटवर्क में भाग लेते समय, कोई भी व्यक्ति, चाहे वह खाता अपरिचित हो या परिचित (क्योंकि खाता भी बदमाशों द्वारा हथिया लिया जाता है) जो आपके घर में प्रवेश करने के लिए "चाबी उधार" लेना चाहता है, उसे तुरंत मना कर देना चाहिए। वर्तमान में, डाक और डिलीवरी कंपनियों के पास शिपिंग कोड की जानकारी देखने के लिए वेबसाइट और एप्लिकेशन हैं, इसलिए लोगों को ऑर्डर की प्रगति पर नज़र रखने के लिए सक्रिय रूप से उनका उपयोग करना चाहिए, यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सामान प्राप्त करने से पहले ऑर्डर सही है। यदि उन्हें पता चलता है या संदेह होता है कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो लोगों को समय पर मार्गदर्शन और समाधान के लिए तुरंत निकटतम पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट करनी चाहिए।
लेख और तस्वीरें: तांग थुय
स्रोत: https://baothanhhoa.vn/gia-danh-nhan-vien-giao-hang-nbsp-lua-dao-ngay-cang-tinh-vi-258975.htm
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