हाल के दिनों में, बिजली विभाग ने लोगों को बिजली कर्मचारियों के नाम पर ठगी करने वालों के प्रति लगातार सचेत किया है। हालाँकि, हाल ही में, सूबे में ठगी और बिजली कर्मचारियों के नाम पर ठगी की घटनाओं में वृद्धि हुई है, जहाँ लोगों की संपत्ति हड़पने के लिए अत्याधुनिक हथकंडे अपनाए जा रहे हैं।
थान बा इलेक्ट्रिसिटी के कर्मचारी ग्राहकों को ईवीएनएनपीसी सीएसकेएच कस्टमर केयर एप्लिकेशन के माध्यम से बिजली बिलों का भुगतान करने का निर्देश देते हैं
2024 के अंत से, फू थो पावर कंपनी को ग्राहकों से लगातार ऐसी प्रतिक्रिया मिल रही है कि कुछ लोग पावर कंपनी के कर्मचारी बनकर ग्राहकों को बिजली बिल बकाया होने की सूचना देते हैं और तुरंत भुगतान न करने पर बिजली काटने की धमकी देते हैं। इसके बाद, वे लोगों से अपने निजी खाते में पैसे ट्रांसफर करने या बिजली उद्योग या बैंकिंग संगठनों की वेबसाइटों जैसे इंटरफेस वाले ऐप के लिंक भेजने के लिए कहते हैं और ग्राहकों से पैसे ट्रांसफर करने या भुगतान करने के लिए ऐप के लिंक का उपयोग करने के लिए कहते हैं। वर्तमान में, ऐसी धोखाधड़ी के कई मामले सामने आए हैं जिनमें 40 लाख से लेकर लगभग 1 करोड़ VND तक की राशि गँवाई गई है।
येन लैप ज़िले के थुओंग लॉन्ग कम्यून के श्री डीटीएम ने हमसे साझा करते हुए कहा: "हाल ही में, मेरी पत्नी को एक फ़ोन आया जिसमें उनसे बिजली का बिल भरने को कहा गया, वरना बिजली तुरंत काट दी जाएगी। अपनी लापरवाही के कारण, मेरी पत्नी ने अपने खाते से 40 लाख से ज़्यादा वियतनामी डोंग (VND) ट्रांसफर कर लिए। इसके बाद भी वह व्यक्ति लगातार भुगतान के लिए अनुरोध करता रहा। चूँकि वह भुगतान नहीं कर सका, इसलिए मेरी पत्नी ने बिल मेरे खाते में ट्रांसफर कर दिया। जब मुझे कुछ असामान्य लगा, तो मैंने अपनी पत्नी से कहा कि वह लेनदेन रोक दे और कैम खे इलेक्ट्रिसिटी को इसकी सूचना दे। कैम खे इलेक्ट्रिसिटी ने पुष्टि की कि किसी भी कर्मचारी ने भुगतान के लिए फ़ोन नहीं किया।"
बिजली उपभोक्ता ईवीएनएनपीसी सीएसकेएच एप्लीकेशन पर बिजली बिल की जानकारी और बिजली ऋण की जानकारी देख सकते हैं।
श्री डीटीएम की तरह, दोआन हंग में एक सीएलएस ग्राहक को भी एक अजीब नंबर 0931325147 से कॉल करके उसका बिजली बिल याद दिलाया गया और ज़ालो के ज़रिए दोस्ती करने को कहा गया, फिर ग्राहक को ईपॉइंट ऐप डाउनलोड करने के लिए लिंक पर क्लिक करने को कहा गया। ग्राहक ने निर्देशों का पालन किया और उसके खाते में 19.8 मिलियन वीएनडी (VND) की राशि चली गई।
बिजली कर्मचारियों का भेष धारण करके ग्राहकों को कॉल करके धोखाधड़ी करने वालों की संख्या बढ़ती जा रही है। फू थो इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ग्राहकों को सचेत करने के लिए जनसंचार माध्यमों, वेबसाइटों, सोशल नेटवर्क पर सक्रिय रूप से प्रचार कर रही है और सीधे तौर पर समुदायों, वार्डों, कस्बों और आवासीय क्षेत्रों के साथ काम कर रही है।
सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक EVNNPC CSKH एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं और उसके माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।
बिजली कंपनी यह भी सिफारिश करती है कि ग्राहकों को बेहद सतर्क रहने की जरूरत है, दस्तावेज, व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें, ज़ालो पर दोस्त बनाएं, अजीब वेबसाइट लिंक तक पहुंचें; अजीब ऐप्स पर क्यूआर कोड स्कैन करें या बैंक खातों में लॉग इन करें; बिजली के बिलों को व्यक्तिगत खातों में स्थानांतरित न करें; फोन पर अजीब ऐप इंस्टॉल न करें... वर्तमान में, सभी बिजली बिल संग्रह लेनदेन बिजली उद्योग के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से किए जाते हैं, ग्राहक बिल्कुल भी व्यक्तिगत खातों में धन हस्तांतरित नहीं करते हैं।
सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, फू थो पावर कंपनी ग्राहकों को आधिकारिक भुगतान विधियों, जैसे बैंक (स्वचालित भुगतान, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग), ई-वॉलेट और ऑनलाइन भुगतान गेटवे ( विएटेल मनी, वीएनपे, मोमो...) का उपयोग करने की सलाह देती है। साथ ही, ग्राहकों को लेन-देन करने से पहले जानकारी की सावधानीपूर्वक जाँच करनी चाहिए और किसी भी असामान्य संकेत का पता चलने पर तुरंत बिजली कंपनी से संपर्क करना चाहिए।
फु थो इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के उप निदेशक श्री ट्रान नोक हा ने कहा: "उपर्युक्त स्थिति को देखते हुए, हमने बिजली इकाइयों को निर्देश दिया है कि वे नियमित रूप से प्रचार करें और लोगों को धोखाधड़ी करने वाले बिजली कर्मचारियों का प्रतिरूपण करने वाले लोगों के बारे में चेतावनी दें। फु थो इलेक्ट्रिसिटी कंपनी लोगों को अधिक सतर्क रहने और व्यक्तिगत खातों या अजीब कॉल से भेजे गए ऐप्स और लिंक के माध्यम से बिजली बिल का भुगतान न करने की सलाह देती है। ग्राहक सेवा स्विचबोर्ड 19006769, या क्षेत्र में बिजली लेनदेन कार्यालयों के माध्यम से बिजली बिल और बिजली सेवाओं के बारे में आधिकारिक जानकारी की जांच करना आवश्यक है।"
थू हा
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स्रोत: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
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