16 जून को, वियतनामनेट के एक रिपोर्टर से बात करते हुए, सोन फोंग वार्ड (होई आन शहर, क्वांग नाम प्रांत) की पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष श्री लुओंग होंग लिन्ह ने कहा कि उन्होंने पर्यटकों के साथ बहस करने वाले चिकन राइस रेस्तरां के मालिक को पूछताछ के लिए बुलाया था।

इससे पहले, सोशल मीडिया पर एक वीडियो वायरल हुआ था जिसमें होई आन शहर के एएच चिकन राइस रेस्टोरेंट के मालिक और एक ग्राहक के बीच कहासुनी दिखाई गई थी। इस वीडियो को हजारों लोगों ने देखा और कई लोगों ने रेस्टोरेंट मालिक के असभ्य व्यवहार पर असंतोष व्यक्त किया।

कुछ लोगों का तर्क है कि विक्रेताओं द्वारा ग्राहकों के प्रति इस्तेमाल की जाने वाली अभद्र भाषा और आक्रामक रवैया अनजाने में होइ आन की छवि को धूमिल करता है, जो अपनी मित्रता और आतिथ्य सत्कार के लिए प्रसिद्ध एक पर्यटन शहर है।

सूचना प्राप्त होने पर, सोन फोंग वार्ड की पीपुल्स कमेटी ने घटना की पुष्टि करने के लिए तुरंत सुश्री टीटीटीएच (वीडियो में दिखाए गए चिकन राइस रेस्तरां की मालिक) को आमंत्रित किया।

224aa.gif
कैमरे से ली गई तस्वीर।

सुश्री एच. के अधिकारियों को दिए गए बयान के अनुसार, 11 जून की दोपहर को उनके पति श्री ए. को उन ग्राहकों का फोन आया जिन्होंने 12 लोगों (उत्तर से) के लिए एक टेबल आरक्षित की थी और वे उसी दिन शाम 7 बजे रेस्तरां में डिनर के लिए आने वाले थे। हालांकि, श्री ए. ने अपनी पत्नी को इसकी सूचना नहीं दी ताकि वह तैयारी कर सकें।

शाम 7:30 बजे, एक ग्राहक ने भोजन के ऑर्डर के बारे में पूछने के लिए फिर से फोन किया, और तभी श्री ए. को याद आया और उन्होंने कॉल को स्पीकरफोन पर डाल दिया ताकि श्रीमती एच. सुन सकें और समझ सकें कि इसे कैसे संभालना है।

इस मौके पर श्रीमती एच. ने अपने पति को इस बात के लिए फटकार लगाई कि उन्होंने उन्हें पहले से सूचित नहीं किया ताकि वे मेहमानों के लिए ठीक से तैयारी कर सकें।

सुश्री एच. ने फोन पर बात कर रहे ग्राहक को यह भी बताया कि अगर वे देर से पहुंचे तो खाना खत्म हो चुका होगा, हालांकि रेस्तरां में अभी भी 12 सर्विंग तैयार थीं।

उसी दिन शाम 7:40 बजे एक महिला रेस्तरां के बाहर आकर खड़ी हो गई और आवाज़ लगाने लगी। उसकी बोली किसी दूसरे इलाके की होने के कारण श्रीमती एच. उसे ठीक से सुन नहीं पाईं और गलती से उन्हें लगा कि कोई राहगीर है। हालांकि, उस समय रेस्तरां में खाना खत्म हो चुका था (ग्राहकों के समूह के लिए पहले से तैयार खाने को छोड़कर), इसलिए उन्होंने ऊपर देखा और जवाब दिया: "हमारे पास चावल खत्म हो गए हैं।"

ChnhquynHiAnnigvvicchquncmvkhchchinhau ezgif.com वीडियो से gif कनवर्टर.gif
कैमरे से ली गई तस्वीर।

इस गलतफहमी के चलते महिला ग्राहक ने मालिक पर चिल्लाना शुरू कर दिया, जिससे बहस शुरू हो गई। इसके बाद, ग्राहक ने एक प्लेट फेंक दी, मालिक की ओर उंगली उठाई और फिर गाली-गलौज जारी रखने के लिए रेस्तरां के बाहर चली गई।

गुस्से में आकर श्रीमती एच. ने ग्राहक से बदतमीजी से बात की। अपनी पत्नी और ग्राहक को झगड़ते देख श्री ए. ने ग्राहक से माफी मांगते हुए सारा दोष अपने ऊपर ले लिया। इसके बाद ग्राहक बिना खाना खाए ही रेस्टोरेंट से चला गया।

चिकन राइस रेस्टोरेंट के मालिक ने भी ग्राहक के प्रति अभद्र भाषा का प्रयोग करने की बात स्वीकार की, लेकिन दावा किया कि जब वीडियो ऑनलाइन प्रसारित हुआ, तो वह संपादित, अधूरा और निष्पक्ष नहीं था।

सुश्री एच. के स्पष्टीकरण के बाद, सोन फोंग वार्ड के अधिकारियों ने प्रत्यक्षदर्शियों के बयानों की पुष्टि करना और चिकन राइस रेस्टोरेंट के सीसीटीवी फुटेज की समीक्षा करना शुरू कर दिया। हालांकि, वे अभी तक संबंधित पर्यटक से संपर्क नहीं कर पाए हैं।

फिलहाल, स्थानीय अधिकारियों ने एएच चिकन राइस रेस्टोरेंट के मालिक से अनुरोध किया है कि वे इस अनुभव से सबक लें और अपने व्यवहार और वाणी में बदलाव लाएं, तथा ग्राहकों के साथ उग्र स्वभाव से पेश आने से बचें, ताकि होइ आन की एक आतिथ्यवान और दयालु स्थान के रूप में छवि बनी रहे।

होई आन की 1 किलोमीटर लंबी सड़क का नज़दीकी दृश्य, जिसे हाल ही में दुनिया की सबसे खूबसूरत सड़कों में शुमार किया गया है।

होई आन की 1 किलोमीटर लंबी सड़क का नज़दीकी दृश्य, जिसे हाल ही में दुनिया की सबसे खूबसूरत सड़कों में शुमार किया गया है।

होई आन प्राचीन शहर (क्वांग नाम प्रांत) में स्थित ट्रान फू स्ट्रीट, अपने असंख्य विरासत स्थलों और दोनों ओर लगे जीवंत बोगनविलिया के पेड़ों के साथ, हाल ही में दुनिया की सबसे खूबसूरत सड़कों की सूची में शामिल की गई है।