शिक्षक माता-पिता से डरते हैं

यह जानने पर कि एक पुरुष छात्र ने खेलते समय अपना सिर मेज पर मार लिया था, प्रिंसिपल ने सुश्री ह्यू से कहा कि वह उसी रात छात्र के घर जाकर उससे माफी मांगें, "माता-पिता को यह बात ऑनलाइन पोस्ट न करने दें।"

हा नाम में पाँचवीं कक्षा की एक शिक्षिका, 50 वर्षीय सुश्री ह्यू ने बताया कि उनकी कक्षा में तीन करीबी पुरुष छात्र थे जो अक्सर एक-दूसरे के साथ शरारतें करते थे। उस दिन, उनमें से दो अपने दोस्त को पीठ पर उठाकर ले जा रहे थे, लेकिन जब वे ऊपर चढ़े, तो वह फिसल गया और उसका सिर मेज़ से टकरा गया। यह घटना दोपहर की कक्षा से पहले हुई थी, और सुश्री ह्यू को पता ही नहीं चला।

शिक्षक ने कहा, "कक्षा के दौरान, उसने अपना सिर मारा और कहा कि वह थोड़ा थका हुआ है। उसके दोस्तों और उसने खेलने या गिरने के बारे में कुछ नहीं कहा, इसलिए मुझे लगा कि वह बीमार है और मैंने उसके माता-पिता को उसे लेने के लिए बुलाया।"

रात 9 बजे, अभिभावकों ने फोन करके घटना के बारे में बताया और कहा कि मामला गंभीर नहीं है, लेकिन वे अपने बच्चे को डॉक्टर के पास ले जाने की योजना बना रहे हैं। सुश्री ह्यू ने प्रिंसिपल को सूचना दी और अगली सुबह की कक्षा के बाद बच्चे के घर जाने की योजना बनाई। हालाँकि, प्रिंसिपल ने उन्हें तुरंत वहाँ से चले जाने को कहा, "अभिभावकों को ऑनलाइन यह पोस्ट न करने दें कि शिक्षक देर से आए।" उनकी "पर्याप्त निकटता न दिखाने" के लिए भी आलोचना की गई और उन्हें अपने अनुभव से सीखने की ज़रूरत थी।

सुश्री ह्यू ने कहा, "मैं परेशान थी और मुझे लगा कि मैं ऐसी आलोचना की हकदार नहीं हूँ।" लेकिन प्रिंसिपल के दबाव को समझते हुए, उन्होंने जल्दी से अपने कपड़े बदले, चार कार्टन दूध खरीदने दौड़ीं और फिर रात 10 बजे 5 किलोमीटर दूर अपने छात्र के घर पहुँच गईं।

हनोई में एक निजी किंडरगार्टन शिक्षिका, 28 वर्षीय सुश्री थान भी, जब भी किसी बच्चे पर खरोंच या चोट का निशान देखती हैं, तो "डर के मारे पीली पड़ जाती हैं"।

तीन साल के 30 बच्चों और एक अन्य शिक्षिका की ज़िम्मेदारी संभाल रही सुश्री थान ने कहा कि बच्चों के सभी संभावित हानिकारक व्यवहारों को रोकना असंभव है। कई बच्चे खेलते-खेलते एक-दूसरे से टकरा जाते हैं, अपने अंगों को खरोंच लेते हैं या दौड़ते-कूदते गिर जाते हैं।

"लेकिन जब माता-पिता अपने बच्चों को थोड़ी खरोंच लगते देखते हैं, तो उन्हें तुरंत शक हो जाता है। अगर मैं उन्हें समझा भी दूँ, तो भी मुझे डर है कि वे मेरी बात पर यकीन नहीं करेंगे और इसे ऑनलाइन पोस्ट कर देंगे, जिससे मेरी नौकरी जा सकती है," सुश्री थान ने आह भरी।

शिक्षा प्रशासकों का मानना ​​है कि यह मानसिकता स्कूलों और कक्षाओं से जुड़ी समस्याओं को सुलझाने के लिए अभिभावकों द्वारा सोशल मीडिया के बढ़ते इस्तेमाल से उपजी है। भले ही उन्होंने कोई गलती न की हो, फिर भी शिक्षक अभिभावकों से परेशान और चिंतित रहते हैं, जिससे उनकी कार्यशैली प्रभावित होती है।

शिक्षक और अभिभावक चैट समूहों की सामग्री को कैप्चर करके ऑनलाइन पोस्ट किया जा सकता है। उदाहरण: अभिभावकों द्वारा प्रदान किया गया

स्कूल वर्ष की शुरुआत से ही, सोशल मीडिया पर अभिभावकों द्वारा शिक्षकों पर आय-व्यय, भोजन या उनके व्यवहार को लेकर "आरोप" लगाने वाले पोस्ट लगातार फैल रहे हैं। 20 अक्टूबर को हैप्पी स्कूल कॉन्फ्रेंस में, शिक्षक एवं शैक्षिक प्रबंधक विभाग के निदेशक श्री वु मिन्ह डुक ने कहा कि शिक्षकों पर बहुत दबाव होता है।

श्री ड्यूक ने कहा, "सिर्फ़ एक विचलित व्यवहार और कल पूरा सोशल नेटवर्क हंगामा मचा देगा। शिक्षक बहुत दबाव में हैं।"

सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, वियतनाम में 7.7 करोड़ से ज़्यादा इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं, जो कुल जनसंख्या का लगभग 80% है। इंटरनेट के ज़रिए सूचनाएँ तेज़ी से फैलती हैं, और अभिभावकों द्वारा ऑनलाइन पोस्ट की गई कई घटनाओं पर कुछ ही घंटों में हज़ारों लोगों की प्रतिक्रियाएँ आ जाती हैं।

हनोई में रहने वाली 29 वर्षीय सुश्री नहाई ने अपने बेटे की कक्षा के अभिभावक निधि के संग्रह और वितरण के बारे में फेसबुक पर रिपोर्ट करते हुए बताया कि यह तरीका तुरंत कारगर साबित हुआ। पोस्ट करने के सिर्फ़ 6 घंटे बाद ही, कक्षा की शिक्षिका और अभिभावक समिति के प्रतिनिधि उनसे मिलने आए।

"अभिभावक संघ के प्रमुख ने आरोपों को सार्वजनिक करने का वादा किया था, और शिक्षक ने भी उन्हें विस्तार से समझाया था। मुझे यह उचित लगा, इसलिए मैंने पोस्ट हटा दिया," सुश्री नहाई ने कहा, जिनका मानना ​​है कि अभिभावक "कमज़ोर होते हैं और उन पर दबाव डालने के लिए बड़ी भीड़ की ज़रूरत होती है।"

क्वांग ट्राई के एक प्रधानाचार्य ने कहा कि यह सोच अब आम हो गई है, जिससे स्कूलों और शिक्षकों को हर शब्द और हर कार्य में सावधानी बरतने के लिए बाध्य होना पड़ रहा है।

उन्होंने कहा, "सही या गलत होने के बावजूद, ऑनलाइन जाने का मतलब होगा रिपोर्ट करना, स्पष्टीकरण देना, वरिष्ठों द्वारा याद दिलाना और आलोचना झेलना।" उन्होंने आगे कहा कि किसी घटना का पता चलने पर, उसे तुरंत सुलझाने के लिए ग्रहणशील और चतुराईपूर्ण होना सबसे अच्छा है।

उनका मानना ​​है कि इसकी वजह यह है कि अभिभावकों और स्कूलों के बीच शिक्षक सीधे संवाद करने के लिए पर्याप्त खुले और भरोसेमंद नहीं हैं। हालाँकि, वह इस बात से भी परेशान हैं कि कुछ घटनाओं को अभिभावकों द्वारा या बिना पूरी जाँच-पड़ताल के, जानबूझकर गलत जानकारी पोस्ट करके बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया जाता है। वह ऐसे कई सहकर्मियों को जानते हैं जो पूरे एक हफ़्ते तक दहशत में रहे क्योंकि एक गैर-स्कूली भोजन ऑनलाइन पोस्ट किया गया था, या ऐसे जूनियर शिक्षक हैं जिनके ज़ालो ग्रुप में लिखे शब्दों को संपादित करके स्क्रीनशॉट हर जगह भेज दिए गए।

पत्रकारिता एवं संचार अकादमी के समाजशास्त्र एवं विकास विभाग की कार्यवाहक प्रमुख, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थी तो क्वेयेन भी इस बात से सहमत थीं। उन्होंने कहा कि अभिभावकों की सटीक ऑनलाइन प्रतिक्रिया उल्लंघनों से शीघ्र निपटने में मदद करती है, जो स्कूलों और शिक्षकों के लिए एक सबक बन जाती है, लेकिन कई प्रतिक्रियाएँ वस्तुनिष्ठ नहीं होतीं।

शैक्षिक प्रबंधन अकादमी के शैक्षिक मनोविज्ञान विभाग के प्रमुख डॉ. होआंग ट्रुंग हॉक के अनुसार, परिणामस्वरूप, शिक्षकों में पेशेवर आत्मरक्षा की स्थिति दिखाई देती है। बाहरी प्रभावों के सामने असुरक्षित महसूस करने पर, शिक्षक पीछे हट जाते हैं और योगदान देने से डरते हैं।

श्री हॉक ने स्वीकार किया, "यदि शिक्षक अपने काम के प्रति उत्साह और जुनून खो देंगे, तो सबसे अधिक नुकसान छात्रों को होगा।"

वियतनाम में, इसके प्रभाव पर फिलहाल कोई विशेष शोध उपलब्ध नहीं है। दक्षिण कोरिया में, 2018 और 2022 के बीच 1,000 से ज़्यादा शिक्षकों पर छात्रों और अभिभावकों द्वारा हमला किया गया। शिक्षकों में अभिभावकों का डर इतना ज़्यादा है कि सरकार कई बदलावों की योजना बना रही है, जिसमें शिक्षकों के साथ अभिभावकों के संपर्क को सीमित करना भी शामिल है।

हनोई के एक जूनियर हाई स्कूल के गणित शिक्षक, श्री ट्रुंग ने अपने एक सहकर्मी को एक छात्र की आलोचना और उसे डाँटने के लिए अनुशासित होते देखकर कहा कि उनका उत्साह कम हो गया है। यह जानते हुए कि कभी-कभी उनका स्वभाव बहुत चिड़चिड़ा हो जाता है, उन्होंने खुद से कहा कि छात्रों पर कड़ी नज़र रखने, उन्हें समझाने और यहाँ तक कि "ज़ोर से" उन्हें उनके होमवर्क के बारे में याद दिलाने के बजाय, बस पाठ पढ़ाना पूरा कर लो।

"मुझे भी अपराधबोध हो रहा है, लेकिन खैर, मैं तो बस एक कर्मचारी हूँ। आत्म-नियंत्रण में कमी और ऑनलाइन उजागर होने का एक पल भी मेरे करियर पर एक काला धब्बा बन जाएगा," श्री ट्रुंग ने कहा।

जहां तक ​​हा नाम की सुश्री ह्यू का प्रश्न है, जो पहले से ही भारी मात्रा में काम, कागजी कार्रवाई और प्रशिक्षण से थक चुकी थीं, रात में छात्रों से माफी मांगना उनके लिए आखिरी चुनौती थी।

सुश्री ह्यू ने कहा, "मुझे लगता है कि यदि मैं एक भी गलती करूंगी, तो लोग मेरे 30 वर्षों के समर्पण को मिटा देंगे।" उन्होंने आगे कहा कि उन्होंने अपने वरिष्ठ अधिकारियों से तीन वर्ष पूर्व सेवानिवृत्त होने का अनुरोध किया है।

29 मई को, माता-पिता जिया लाई के कू चिन्ह लान प्राइमरी स्कूल में एक संगीत शिक्षक के खिलाफ प्रदर्शन करने के लिए एकत्र हुए, क्योंकि उन्होंने उनके बच्चों को संगीत विषय में फेल कर दिया था। फोटो: न्गोक ओन्ह

शिक्षकों का कहना है कि स्कूलों और अभिभावकों के बीच टकराव अपरिहार्य है। मुद्दा यह है कि चीज़ों को सकारात्मक और सभ्य तरीके से सुलझाया जाए।

डॉ. हॉक ने स्वीकार किया कि अभिभावक शिक्षा को एक सेवा मान सकते हैं और उन्हें प्रदाता (स्कूल) से इसकी गुणवत्ता में सुधार की माँग करने का अधिकार है। हालाँकि, यह एक विशेष सेवा है और खरीदार - यानी अभिभावक - को भी उचित व्यवहार करना चाहिए।

श्री हॉक ने बताया, "मानवता सुनिश्चित करने के लिए किस प्रकार प्रतिक्रिया करनी चाहिए, अपने बच्चों और अन्य छात्रों को इस पर ध्यान देने के लिए शिक्षित करें।"

हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के पूर्व उप निदेशक श्री गुयेन वान न्गाई ने अभिभावकों को सलाह दी कि वे बच्चों की बात सुनने के अलावा, अपने दोस्तों और अन्य अभिभावकों से भी बात करके, सावधानीपूर्वक जाँच-पड़ताल करें। जब उन्हें स्थिति समझ में आ जाए, तो शिक्षक से बात करें और अगर स्थिति संतोषजनक न हो, तो स्कूल बोर्ड से संपर्क करें।

इस बीच, श्री हॉक के अनुसार, शिक्षकों को भी यह स्वीकार करना होगा कि वे सेवा प्रदाता हैं, अभिभावकों और छात्रों के साथ संवाद कौशल में खुद को निपुण बनाना होगा, और मीडिया संकटों से निपटना होगा। श्री न्गाई ने कहा कि स्कूलों को शिकायतें प्राप्त करने और उनका समाधान करने की एक प्रक्रिया विकसित करनी चाहिए, और ज़रूरत पड़ने पर अभिभावकों के संपर्क के लिए स्पष्ट माध्यम बनाने चाहिए।

श्री न्गाई ने कहा, "मुझे उम्मीद है कि प्रत्येक कार्रवाई से पहले स्कूलों और अभिभावकों को यह विचार करना चाहिए कि क्या इसका छात्रों पर कोई नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। आखिरकार, वे ही सबसे अधिक प्रभावित होंगे।"

थान हंग

*शिक्षकों और अभिभावकों के नाम बदल दिए गए हैं।

स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html