मई 2023 में, सर्च दिग्गज ने कहा कि यह कदम सुरक्षा कारणों के साथ-साथ परिचालन लागत में कटौती के उपाय पर आधारित था।
उपयोगकर्ता अक्सर फ़ोटो और दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने जैसे कई उद्देश्यों के लिए एक ही समय में कई Google खातों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, ऑपरेटिंग कंपनी के लिए, मुफ़्त खातों पर ऐसी संग्रहण क्षमता बनाए रखना एक महत्वपूर्ण लागत है।
गूगल की नई नीति की कई लोगों ने आलोचना की है। कुछ लोगों का कहना है कि गूगल को नई नीति के बारे में ज़्यादा पारदर्शी होना चाहिए था, बजाय इसके कि "निष्क्रिय गूगल खाता नीति अपडेट" जैसी आसानी से नज़रअंदाज़ हो जाने वाली विषय-पंक्तियों वाले ईमेल भेजे जाएँ।
दूसरों ने तर्क दिया कि सुरक्षा को आधार बनाकर यूज़र अकाउंट डिलीट करना अतार्किक है। एक यूज़र ने ट्विटर पर शिकायत करते हुए कहा, "पुराने अकाउंट हैक होने का ख़तरा है, तो क्या हमें उन्हें डिलीट कर देना चाहिए? यह तो ऐसा ही है जैसे हम लूट से बचने के लिए बैंक का सारा पैसा जला दें।"
इस बीच, नए नियम स्कूलों, व्यवसायों और YouTube वीडियो वाले खातों पर लागू नहीं होंगे। पेड स्टोरेज सब्सक्रिप्शन भी इससे प्रभावित नहीं होंगे। 2020 के एक आंकड़े के अनुसार, Google ने कहा कि 80% उपयोगकर्ताओं के लिए 15GB स्टोरेज कम से कम तीन साल तक बनाए रखा जाएगा।
गूगल की उपाध्यक्ष रूथ क्रिचेली ने कहा, "जिन खातों की उपेक्षा की जाती है या जिन पर निगरानी नहीं रखी जाती, वे अक्सर पुराने और संभवतः असुरक्षित पासवर्ड का इस्तेमाल करते हैं। उनमें दो-कारक प्रमाणीकरण की व्यवस्था नहीं होती, और न ही उपयोगकर्ता नियमित रूप से उनकी सुरक्षा की जाँच करते हैं।"
माइक्रोसॉफ्ट भी इसी प्रकार की नीति लागू कर रहा है, जिसके तहत ग्राहकों को हर दो साल में कम से कम एक बार अपने खातों में लॉग इन करना अनिवार्य है, तथा यदि उपयोगकर्ता नियमों का पालन नहीं करते हैं तो उनके खातों को एकतरफा बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखा गया है।
सार्वजनिक होने के लगभग दो दशकों के बाद पहली बार, गूगल लगातार चार तिमाहियों में 10% से कम राजस्व वृद्धि दर्ज कर रहा है। इसकी वजह यह है कि व्यापक आर्थिक अनिश्चितता और टिकटॉक जैसे प्रतिद्वंद्वियों से कड़ी प्रतिस्पर्धा के बीच विज्ञापनदाताओं ने खर्च कम कर दिया है।
(सीएनबीसी के अनुसार)
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