वियतनामी ग्राहकों की पसंदीदा मोटरसाइकिल कंपनी ने अचानक हनोई में अपना शोरूम बंद कर दिया।

(डैन ट्राई) - 1 अप्रैल से डुकाटी हनोई में अपना शोरूम बंद कर देगी, तथा हो ची मिन्ह सिटी में केवल एक डीलर ही बचेगा।

वियतनाम में डुकाटी के वितरक सीटी-वियरनेस की घोषणा के अनुसार, कंपनी 1 अप्रैल से हनोई स्थित अपना शोरूम बंद कर देगी। इससे उत्तर भारत के ग्राहकों की मोटरसाइकिलों की माँग प्रभावित होगी, क्योंकि डुकाटी एक लोकप्रिय हाई-एंड मोटरसाइकिल ब्रांड है।

हालाँकि शोरूम बंद है, वितरक के प्रतिनिधि के अनुसार, डुकाटी हनोई सर्विस सेंटर (पुराना पता) पर रखरखाव, मरम्मत और वारंटी गतिविधियाँ जारी रहेंगी। इससे श्री गुयेन न्गोक हाओ (हनोई) जैसे कुछ उपयोगकर्ताओं को अस्थायी रूप से "राहत की साँस" मिली है।

Hãng mô tô được khách Việt yêu thích bất ngờ đóng showroom tại Hà Nội - 1 — डुकाटी इटली का एक दीर्घकालिक मोटरसाइकिल ब्रांड है, जो अपनी आकर्षक डिजाइन और शक्तिशाली प्रदर्शन के कारण दुनिया भर के कई मोटरसाइकिल प्रेमियों द्वारा पसंद किया जाता है (फोटो: गुयेन न्गोक हाओ)।

"डुकाटी खिलाड़ियों के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात निर्माता की आवश्यकताओं के अनुसार नियमित रखरखाव है, जिसे डेस्मो भी कहा जाता है। डुकाटी इंजन की एक जटिल संरचना होती है, इसलिए बेल्ट, बेयरिंग आदि की 12,000 किमी के बाद नियमित रूप से जांच की जानी चाहिए," श्री हाओ ने बताया।

श्री हाओ के अनुसार, बाज़ार में कई निजी वर्कशॉप भी हैं जो डुकाटी के लिए डेस्मो स्वीकार करते हैं, लेकिन यह सस्ता है क्योंकि वे कंपनी की तरह श्रम घंटों की गणना नहीं करते। हालाँकि, तकनीकी और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए खिलाड़ी अभी भी कंपनी में रखरखाव करते हैं।

इसलिए, यदि कंपनी हनोई में सेवा केंद्र बंद कर देती है, तो इससे ग्राहक अनुभव प्रभावित हो सकता है।

Hãng mô tô được khách Việt yêu thích bất ngờ đóng showroom tại Hà Nội - 2 — डुकाटी वाहनों के कुछ डेस्मो माइलस्टोन जैसे 12,000 किमी, 24,000 किमी और 36,000 किमी की लागत उपयोगकर्ताओं को 10-40 मिलियन VND तक हो सकती है, जो रखरखाव माइलस्टोन और वाहन की स्थिति पर निर्भर करता है (फोटो: गुयेन नोक हाओ)।

अगर आप नई डुकाटी खरीदना चाहते हैं, तो उत्तरी अमेरिका के उपयोगकर्ता अभी भी हो ची मिन्ह सिटी से सीधे ऑर्डर कर सकते हैं और हनोई सर्विस सेंटर से गाड़ी प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, नए ग्राहकों के लिए यह मुश्किलें पैदा करेगा, क्योंकि उनके पास संदर्भ या टेस्ट ड्राइविंग के लिए कोई गाड़ी उपलब्ध नहीं होगी।

डुकाटी ने 2010 में वियतनाम में प्रवेश किया था और एक समय में उच्च-स्तरीय और बड़ी क्षमता वाले मॉडल की तलाश में कई कंपनियों की पसंद थी। हालाँकि, हाल के वर्षों में होंडा, यामाहा, ट्रायम्फ, बीएमडब्ल्यू मोटरराड जैसे कई अन्य दो-पहिया ब्रांडों के वियतनाम में लगातार प्रवेश करने के कारण इतालवी कार कंपनी का "खेल का मैदान" धीरे-धीरे सिकुड़ता गया है...

डुकाटी के अलावा, दो ब्रांड KTM और हुस्कवर्ना भी हनोई में अपने शोरूम बंद करने की तैयारी कर रहे हैं। हाल ही में, इस डीलर ने लगातार बड़े डिस्काउंट के साथ "क्लीयरेंस" प्रमोशन शुरू किए हैं, उदाहरण के लिए, हुस्कवर्ना स्वार्टपिलेन 401 मॉडल की कीमत 87 मिलियन VND से घटाकर 119 मिलियन VND कर दी गई है, जो होंडा SH350i जैसे बड़े-डिस्प्लेसमेंट वाले स्कूटर मॉडल (151 मिलियन VND से) से सस्ता है।