हाल के दिनों में, हा लोंग सिटी पीपुल्स काउंसिल ने नवाचार और मतदाता याचिकाओं के व्यापक समाधान की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित किया है। कई मतदाता याचिकाओं का शीघ्र समाधान किया गया है, जिससे मतदाताओं और सभी स्तरों पर सरकारी तंत्र में लोगों का विश्वास बढ़ा है और स्थानीय सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए एक प्रेरक शक्ति का निर्माण हुआ है।

दूसरे कार्यकाल की सिटी पीपुल्स काउंसिल के 19वें सत्र (2023 के अंत में नियमित सत्र) से पहले, मतदाता त्रियू क्वी कुओंग (डोंग क्वांग गाँव, डोंग लाम कम्यून) ने सिटी पीपुल्स काउंसिल के समक्ष डोंग क्वांग गाँव में प्रकाश व्यवस्था को बेहतर बनाने और लो-वोल्टेज बिजली लाइनों के स्थानों को ठीक करने का प्रस्ताव रखा। सोन डुओंग कम्यून के ट्राई मी गाँव में हा लॉन्ग-वान डॉन एक्सप्रेसवे ओवरपास चौराहे से डोंग लाम कम्यून के डोंग ट्रा गाँव तक के खंड के उन्नयन, नवीनीकरण और विस्तार की परियोजना के निर्माण के कारण यह प्रभावित हो रहा है। क्योंकि, आवासीय क्षेत्र से होकर नई सड़क का निर्माण करते समय, घरों को बिजली की आपूर्ति करने वाली मौजूदा लो-वोल्टेज बिजली लाइन प्रभावित हुई, सड़क की ऊँचाई सुनिश्चित नहीं हुई, और अस्थायी बाँस के खंभों के कारण इसकी सुंदरता भी कम हो गई।
मतदाताओं की राय प्राप्त करने के तुरंत बाद, सिटी पीपुल्स काउंसिल ने सिटी पीपुल्स कमेटी से अनुरोध किया कि वह निर्माण इकाई को अनुमोदित निर्माण डिजाइन के अनुसार नए बिजली के खंभे लगाने का निर्देश दे, बिजली उद्योग के मानकों के अनुसार घरों के मौजूदा कम वोल्टेज वाले बिजली के तारों को प्रकाश के खंभों पर लटकाने का लाभ उठाने के लिए सड़क के दोनों किनारों पर वैकल्पिक रूप से प्रकाश के खंभे लगाए गए, जिससे सौंदर्य और सुरक्षा सुनिश्चित हुई।
न केवल तत्काल याचिकाओं का तुरंत समाधान किया गया, बल्कि कई जटिल और लंबी याचिकाओं को भी सिटी पीपुल्स काउंसिल द्वारा वर्गीकृत किया गया, जो स्थिति और कारणों का आकलन करने के साथ-साथ उन्हें हल करने में प्रत्येक एजेंसी और इकाई की जिम्मेदारियों की स्पष्ट रूप से पहचान करने पर केंद्रित था। आम तौर पर: निर्माण संयुक्त स्टॉक कंपनी 507 (कंपनी 507 के रूप में संदर्भित) द्वारा निवेशित वुंग डांग सागर अतिक्रमण आवासीय क्षेत्र परियोजना, निर्माण के 20 वर्षों के बाद, परियोजना के कुछ स्थान कम हो गए हैं। जब ज्वार बढ़ता है और भारी बारिश होती है, तो इससे स्थानीय बाढ़ आ जाएगी, जिसका सीधा असर 260 घरों पर पड़ेगा। इस स्थिति का सामना करते हुए, प्रभावित क्षेत्र के मतदाताओं ने सिटी पीपुल्स काउंसिल के 8वें सत्र (2022 के मध्य में नियमित सत्र) में एक याचिका प्रस्तुत की
लगभग 2 वर्षों के भूवैज्ञानिक सर्वेक्षण, इष्टतम समाधानों की गणना और संसाधनों के आवंटन के बाद, मई 2024 के मध्य में, कंपनी 507 ने 3 किमी की कुल लंबाई के साथ 22 मार्गों का नवीनीकरण शुरू किया; लगभग 24,000 वर्ग मीटर का नवीनीकरण और मरम्मत फुटपाथ; 413 वृक्षारोपण स्थलों और 272 जल संग्रहण स्थलों का नवीनीकरण... कुल मिलाकर लगभग 27 अरब वियतनामी डोंग का निवेश। उम्मीद है कि नवंबर 2024 तक, इकाई इन कार्यों को पूरा कर लेगी। कंपनी 507, 3 मुख्य सड़कों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित कर रही है, और जुलाई 2024 के अंत तक परियोजना की लगभग 50% प्रगति पूरी कर लेगी।
येट कीउ वार्ड (हा लॉन्ग सिटी) के ज़ोन 6 के प्रमुख, पार्टी सेल सचिव, श्री ले वान सांग ने उत्साह से कहा: उन्होंने न केवल कंपनी 507 से पड़ोस के लिए बाढ़ की स्थिति को दूर करने के लिए एक समाधान का अनुरोध किया, बल्कि परियोजना कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, सिटी पार्टी सचिव स्वयं निरीक्षण करने के लिए घटनास्थल पर गए, प्रगति का आग्रह किया और कंपनी 507 से एक समकालिक और आधुनिक दिशा में नवीकरण और फुटपाथों को फिर से समायोजित करने का अनुरोध किया। हम, मतदाता, बहुत खुश हैं जब हमारी सिफारिशों को शहर के नेताओं द्वारा सुना, समझा और हल किया जाता है। इसलिए कुछ ही महीनों में, ज़ोन 6 विशाल, स्वच्छ और सुंदर होगा, और लोग अब हर बार उच्च ज्वार आने पर चिंता नहीं करेंगे। यह लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने और एक आदर्श शहर बनाने में शहर का व्यावहारिक कार्य भी है।

मतदाताओं के विचारों, आकांक्षाओं और सिफारिशों को तुरंत सुनने के लिए, सिटी पीपुल्स काउंसिल की स्थायी समिति ने मतदाताओं की सिफारिशों के निपटारे की निगरानी और पर्यवेक्षण के लिए समितियों और सिटी पीपुल्स काउंसिल के प्रतिनिधियों के समूहों को नियुक्त करने पर ध्यान केंद्रित किया है। संकलित, समीक्षा और वर्गीकरण के बाद, मतदाताओं की राय और सिफारिशें विचार, प्रतिक्रिया और समाधान के लिए सिटी पीपुल्स कमेटी और संबंधित एजेंसियों को भेजी जाती हैं।
इसके अलावा, सिटी पीपुल्स काउंसिल की स्थायी समिति और समितियों ने भी पर्यवेक्षण को मज़बूत किया है, विशेष रूप से मतदाताओं के हित के क्षेत्रों से संबंधित विषयगत पर्यवेक्षण को, और पर्यवेक्षण के बाद निष्कर्षों और सिफारिशों के कार्यान्वयन पर ज़ोर दिया है। इसके परिणामस्वरूप, मतदाताओं की कई सिफारिशों का पूरी तरह से समाधान किया गया है। सिटी पीपुल्स काउंसिल के दूसरे सत्र के 19वें सत्र में अब तक भेजी गई कुल 34 सिफारिशों में से 32/34 सिफारिशों का समाधान किया जा चुका है और सिफारिशों का उत्तर दिया गया है, उन्हें समझाया गया है और मतदाताओं को सूचित किया गया है, शेष 2 सिफारिशों पर सिटी पीपुल्स कमेटी द्वारा विचार और समाधान जारी है।
आने वाले समय में, सिटी पीपुल्स काउंसिल मतदाताओं के विचारों और सिफारिशों के साथ संपर्क और प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार करना जारी रखेगी, सबसे पहले उनकी बात ध्यान से सुनेगी ताकि कुछ भी छूट न जाए, गलतफहमी न हो, और विशेष रूप से उन मुद्दों का चयन करेगी जो लोगों के बीच बड़ी चिंता का कारण बन रहे हैं।
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