डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों पर हमलों की समस्या का समाधान

(पीएलवीएन) - कुछ अस्पतालों में मरीजों के परिजनों द्वारा डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करने के मामले लंबे समय से समाज में एक दर्दनाक समस्या रहे हैं। सुरक्षा बलों की संख्या बढ़ाने से लेकर दुष्प्रचार बढ़ाने तक, कई समाधान सुझाए गए हैं, लेकिन यह स्थिति अभी भी बनी हुई है। हाल ही में, चिकित्सा जाँच एवं उपचार प्रबंधन विभाग (केसीबी, स्वास्थ्य मंत्रालय) के एक प्रतिनिधि ने काफी ठोस तर्कों के साथ एक व्याख्यात्मक दृष्टिकोण प्रस्तुत किया है, जो हमें सोचने पर मजबूर करता है।

यानी, हमारे यहाँ नर्सों की भारी कमी है, जो स्वास्थ्य व्यवस्था में कम्यून और वार्ड स्तर से लेकर अंतिम पंक्ति के अस्पतालों तक, एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। वास्तविक आवश्यकताओं और सामान्य स्तर की तुलना में नर्सिंग टीम में संख्या, संरचना और पेशेवर गुणवत्ता की कमी है। पूरे देश में वर्तमान में केवल लगभग 1,50,000 नर्सें हैं, जो 10,000 लोगों पर 15 नर्सों के बराबर है। योग्यता के संदर्भ में, कॉलेज नर्सों की संख्या लगभग 50%, विश्वविद्यालय नर्सों की संख्या 38-40% और स्नातकोत्तर नर्सों की संख्या लगभग 2% से भी कम है।

संख्या और गुणवत्ता, दोनों में कमी के कारण नर्सों को अत्यधिक तीव्रता से काम करना पड़ता है, जिससे मरीज़ों की बुनियादी देखभाल, परामर्श और मनोवैज्ञानिक सहायता के लिए सीमित समय मिल पाता है। स्वास्थ्य मंत्रालय के एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, औसतन, गहन चिकित्सा इकाई (आईसीयू) में एक नर्स को प्रति शिफ्ट 3-4 मरीज़ों की देखभाल करनी पड़ती है; कभी-कभी स्थिति पर बारीकी से नज़र रखने, व्यापक देखभाल प्रदान करने और चिकित्सा संबंधी दुर्घटनाओं को रोकने के लिए पर्याप्त समय नहीं मिल पाता। कुछ अस्पतालों में, नर्सिंग स्टाफ की कमी के कारण, व्यक्तिगत स्वच्छता, पोषण और अल्सर की रोकथाम जैसी बुनियादी देखभाल मरीज़ के परिवार द्वारा ही की जानी चाहिए।

उपरोक्त वास्तविकता कई परिणाम लाती है; रोगी के परिवार के लिए बोझ बनती है; संभावित रूप से अस्पताल में संक्रमण का खतरा बढ़ जाता है। नर्सों को अत्यधिक कार्यभार के साथ, लंबी शिफ्टों में, उच्च तीव्रता के साथ काम करना पड़ता है, जबकि उनकी आय और कार्य परिस्थितियाँ अनुरूप नहीं होतीं; दबाव बहुत अधिक और लंबे समय तक चलने वाला होता है; तनाव और थकान अपरिहार्य हैं। जहाँ तक रोगी के परिवार का प्रश्न है, अस्पताल में एक बार पहुँचने के बाद, लगभग सभी लोग हमेशा चिंता, तनाव और थकान की स्थिति में रहते हैं। रोगी, रोगी के परिवार और चिकित्सा कर्मचारियों का एकमात्र लक्ष्य रोगी के स्वास्थ्य और जीवन को पुनः प्राप्त करना होता है। लेकिन जब सभी पक्ष तनावग्रस्त, "धनुष की डोरी की तरह तनावग्रस्त" हों, तो संघर्ष भड़क उठते हैं, जो कभी-कभी बेकाबू और अत्यंत खेदजनक होते हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए, हमें नर्सिंग टीम का विकास करना होगा; 2017 में संकल्प 20-NQ/TW के लक्ष्य को लागू करना होगा, जो 2030 तक लगभग 33 नर्सों/10,000 लोगों तक पहुंचना है। भर्ती बढ़ाने और चिकित्सा सुविधाओं में पर्याप्त नर्सों की व्यवस्था करने के आधार के रूप में, उचित नौकरी के मानकों और पदों का विकास करें। गहन देखभाल, आपातकाल, नवजात शिशु विज्ञान, जराचिकित्सा जैसे प्रमुख विभागों में पर्याप्त नर्सों को प्राथमिकता दें... ताकि मरीजों के रिश्तेदारों से समर्थन जुटाए बिना व्यापक रोगी देखभाल की जा सके। नर्सिंग प्रशिक्षण स्तरों को मानकीकृत करना जारी रखें, संचार कौशल, सॉफ्ट स्किल्स, पेशेवर नैतिकता में प्रशिक्षण बढ़ाएं, रोगी देखभाल में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दें। नर्सों के लिए देखभाल निर्देशों को लागू करने में अधिक सक्रिय होने के लिए नियम बनाएं,

इन मूलभूत समाधानों से निश्चित रूप से चिकित्सा सुविधाओं में सभी पक्षों पर दबाव कम होगा, ताकि सभी लोग मरीजों के स्वास्थ्य और जीवन की रक्षा के लक्ष्य के लिए मिलकर काम करें, जिससे अस्पतालों में दुर्भाग्यपूर्ण हिंसक घटनाएं न घटें।

स्रोत: https://baophapluat.vn/hoa-giai-tan-goc-van-nan-tan-cong-y-bac-si.html