फार्मासिस्ट - सार्वजनिक स्वास्थ्य का द्वारपाल
आज के फार्मासिस्ट केवल दवा विक्रेता ही नहीं, बल्कि "सार्वजनिक स्वास्थ्य के द्वारपाल" बन गए हैं, जो रोग के प्रारंभिक लक्षणों का पता लगाने, सुरक्षित दवा के उपयोग पर मार्गदर्शन प्रदान करने तथा लोगों तक चिकित्सा ज्ञान फैलाने में अग्रणी भूमिका निभाते हैं।
यह उत्कृष्ट संदेश डान ट्राई समाचार पत्र द्वारा फार्मासिटी के सहयोग से आयोजित "फार्मासिस्ट - सार्वजनिक स्वास्थ्य के द्वारपाल" विषय पर परिचर्चा में साझा किया गया।

"फार्मासिस्ट - सार्वजनिक स्वास्थ्य के द्वारपाल" सेमिनार का आयोजन डैन ट्राई अखबार ने फार्मासिटी के सहयोग से किया था (फोटो: मान्ह क्वान)।
फ़ार्मेसी सिस्टम के फ़ार्मेसी निदेशक, फ़ार्मेसीस्ट गुयेन वान तिएन डुक के अनुसार, फ़ार्मेसिस्टों की भूमिका के बारे में समाज की जागरूकता में नाटकीय रूप से बदलाव आया है। अगर पहले लोग फ़ार्मेसी में सिर्फ़ "दवाएँ खरीदने" जाते थे, तो अब वे "सलाह" लेने आते हैं, दवा के इस्तेमाल से लेकर खान-पान और नियमित स्वास्थ्य निगरानी तक।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने बताया, "एक फार्मासिस्ट न सिर्फ़ दवाइयाँ उपलब्ध कराता है, बल्कि लोगों का सबसे करीबी डॉक्टर भी होता है। वे हर दिन सैकड़ों ग्राहकों के संपर्क में आते हैं, कई तरह की स्वास्थ्य संबंधी कहानियाँ सुनते हैं, जिससे बीमारियों के जोखिमों का जल्द पता लगाने और लोगों को उनसे बचाव में मदद मिलती है।"
वास्तव में, फार्मेसीसिटी जैसी कई बड़ी फार्मेसी श्रृंखलाओं ने "सामुदायिक फार्मेसी" मॉडल लागू किया है, जहां लोग अपना रक्तचाप और रक्त शर्करा माप सकते हैं, दवा संबंधी सलाह प्राप्त कर सकते हैं, और स्वास्थ्य निगरानी संबंधी निर्देश पूरी तरह निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं।
यह न केवल एक पेशेवर गतिविधि है, बल्कि फार्मासिस्टों को रोगी देखभाल में उनके संचार, सुनने और मानवीय व्यवहार कौशल को बेहतर बनाने में मदद करने का एक तरीका भी है।
वियतनामी लोगों द्वारा दवा लेते समय की जाने वाली सामान्य गलतियाँ
फ़ार्मेसीसिटी फ़ार्मेसी सिस्टम में दर्ज वास्तविकता से, फ़ार्मासिस्ट गुयेन वान तिएन डुक ने बताया कि जब लोग अपनी मर्ज़ी से दवाएँ लेते हैं, तो छह सामान्य गलतियाँ होती हैं। ये गलतियाँ न केवल इलाज की प्रभावशीलता को सीधे तौर पर प्रभावित करती हैं, बल्कि दीर्घकालिक स्वास्थ्य के लिए कई संभावित जटिलताएँ भी पैदा करती हैं।

फार्मासिस्ट गुयेन वान टीएन डुक ने कहा कि लोग स्वयं दवा का उपयोग करते समय 6 सामान्य गलतियाँ करते हैं (फोटो: मान्ह क्वान)।
स्व-नुस्खे और अनुचित दवा संयोजन
फार्मासिस्ट ड्यूक के अनुसार, यह सबसे आम गलती है। लोग अक्सर दवाएँ चुनने के लिए अपने अनुभव या ऑनलाइन शोध पर भरोसा करते हैं। एक ही समूह की कई दवाओं का एक साथ इस्तेमाल करने या एक ही समय में एक-दूसरे के साथ परस्पर क्रिया करने से आसानी से ओवरडोज़, साइड इफेक्ट्स या इलाज की प्रभावशीलता कम हो सकती है।
एक विशिष्ट उदाहरण एक मरीज़ का मामला है जो सामान्य सर्दी-ज़ुकाम के इलाज के लिए एंटीबायोटिक्स खरीदता है, जबकि ज़्यादातर सर्दी-ज़ुकाम वायरस के कारण होते हैं और एंटीबायोटिक्स की ज़रूरत नहीं होती। फार्मासिस्ट ड्यूक ने विश्लेषण किया, "ऐसे मामले में एंटीबायोटिक्स का इस्तेमाल न सिर्फ़ बीमारी के इलाज में मदद करता है, बल्कि दवा प्रतिरोध का ख़तरा भी बढ़ा देता है।"
फार्मेसीसिटी प्रणाली में फार्मेसियों में फार्मासिस्टों की टीम को डॉक्टर द्वारा लिखी दवाओं की पहचान करने तथा ग्राहकों के पास डॉक्टर का पर्चा न होने पर उन्हें बेचने से मना करने की प्रक्रिया में अच्छी तरह से प्रशिक्षित किया जाता है।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा, "हम सिर्फ मना करने पर ही नहीं रुकते, बल्कि हमें स्पष्ट रूप से कारण बताना चाहिए और सही जानकारी देनी चाहिए ताकि लोग समझ सकें कि उन्हें इसका उपयोग क्यों नहीं करना चाहिए।"
2. दवा को समय से पहले बंद कर देना या उपचार का पूरा कोर्स न लेना
दूसरी सबसे आम गलती है बेहतर महसूस होने पर दवा लेना बंद कर देना। जर्मन फार्मासिस्टों का कहना है कि यह उच्च रक्तचाप, मधुमेह या संक्रमण के इलाज जैसी पुरानी बीमारियों के लिए खास तौर पर खतरनाक है।

इस विशेषज्ञ के अनुसार, कई लोगों को अपने लिए दवा लिखने की आदत होती है (फोटो: मान्ह क्वान)।
मरीज़ अक्सर सोचते हैं कि लक्षण गायब हो जाने पर बीमारी ठीक हो जाती है, लेकिन असल में रोगाणु अभी भी मौजूद होते हैं। दवा जल्दी बंद करने से बीमारी फिर से उभर आती है और ज़्यादा गंभीर हो जाती है।
कुछ दर्ज मामलों से पता चलता है कि मधुमेह के मरीज़ मनमाने ढंग से खुराक कम कर देते हैं या रक्त शर्करा स्थिर होने पर दवा लेना बंद कर देते हैं, जिससे हृदय संबंधी जटिलताएँ पैदा हो जाती हैं। विशेषज्ञ ने आगे कहा, "ऐसे मामलों में फार्मासिस्टों की भूमिका निगरानी करना, उन्हें याद दिलाना और मरीज़ों को सही उपचार व्यवस्था बनाए रखने में मदद करना है।"
3. पुराने नुस्खों या किसी और के नुस्खों का दोबारा इस्तेमाल करना
कई लोगों को पुरानी दवाइयाँ "ज़रूरत पड़ने पर दोबारा इस्तेमाल" करने के लिए रखने या रिश्तेदारों से दवाइयाँ उधार लेने की आदत होती है। फार्मासिस्ट ड्यूक के अनुसार, यह एक संभावित रूप से जोखिम भरा व्यवहार है, क्योंकि हर व्यक्ति का शरीर और उसकी अंतर्निहित स्वास्थ्य स्थितियाँ अलग-अलग होती हैं।

फार्मेसीसिटी फार्मेसी प्रणाली ने ग्राहक की जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड में संग्रहीत करने की प्रक्रिया लागू की है (फोटो: फार्मेसीसिटी)।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा, "लक्षण समान होने पर भी, कारण बिल्कुल अलग हो सकते हैं। पुराने नुस्खे का दोबारा इस्तेमाल करने से गलत निदान हो सकता है या आप जो अन्य दवाएँ ले रहे हैं, उनके साथ प्रतिक्रिया हो सकती है।"
वास्तविक संचालन से ही, फ़ार्मासिटी फ़ार्मेसी सिस्टम ने ग्राहकों की जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड में संग्रहीत करने की प्रक्रिया लागू की है, जिससे फ़ार्मासिस्टों को दवा ख़रीद इतिहास पर नज़र रखने और मरीज़ों द्वारा कई अलग-अलग उत्पादों का उपयोग करने पर परस्पर क्रिया के जोखिमों के बारे में चेतावनी देने में मदद मिलती है। यह प्रत्येक मरीज़ के लिए सुरक्षित और व्यक्तिगत दवा उपयोग सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
4. दर्द निवारक, सूजनरोधी दवाओं और कॉर्टिकोस्टेरॉइड्स का दुरुपयोग
रिकार्ड के अनुसार, दर्द निवारक और सूजनरोधी दवाओं का समूह सबसे अधिक दुरुपयोग किये जाने वाले प्रकारों में से एक है।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा, "अक्सर मरीज लक्षणों को कम करने के लिए इसका लंबे समय तक उपयोग करते हैं, बिना यह जाने कि कुछ दवाएं अनियंत्रित रूप से उपयोग किए जाने पर यकृत, गुर्दे या पेट को नुकसान पहुंचा सकती हैं।"

रिकार्ड के अनुसार, दर्द निवारक और सूजनरोधी दवाओं का सबसे अधिक दुरुपयोग किया जाता है (चित्रण: गेटी)।
उन्होंने उन लोगों की स्थिति पर भी ध्यान दिया जो बिना निगरानी के सूजन, एलर्जी या मुँहासे को कम करने के लिए कॉर्टिकोस्टेरॉइड युक्त दवाओं का उपयोग कर रहे हैं।
विशेषज्ञ ने बताया, "कॉर्टिकॉइड्स दोधारी तलवार हैं। थोड़े समय के लिए इस्तेमाल असरदार हो सकता है, लेकिन लंबे समय तक इस्तेमाल से एड्रेनल अपर्याप्तता, उच्च रक्तचाप, ऑस्टियोपोरोसिस और चयापचय संबंधी विकार हो सकते हैं।"
इस जोखिम को सीमित करने के लिए, सामुदायिक फ़ार्मेसियों को निर्देश दिया गया है कि वे ग्राहकों द्वारा अनुरोध किए जाने पर दवा के अवयवों की सावधानीपूर्वक जाँच करें और यदि संभव हो तो सुरक्षित विकल्प सुझाएँ। फ़ार्मेसी वर्तमान में एक स्वचालित लुकअप प्रणाली लागू करती है जो उच्च-जोखिम वाले सक्रिय अवयवों वाले दवा समूहों के बारे में चेतावनी देती है ताकि फ़ार्मासिस्टों को परामर्श देने में सहायता मिल सके।
5. निर्देशों और उपचार के बाद अनुवर्ती दौरों की अनदेखी करना
न केवल दवा खरीदते समय गलतियाँ करते हैं, बल्कि कई लोग उपचार के बाद भी व्यक्तिपरक हो जाते हैं, जांच के लिए वापस नहीं आते हैं या निर्धारित दवा का पालन नहीं करते हैं।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा, "ऐसे लोग हैं जो बिना जाँच कराए कई सालों तक रक्तचाप और मधुमेह की दवाएँ लेते रहते हैं। जब फार्मासिस्टों को इस बात का पता चलता है, तो उन्हें समझदारी से उन्हें याद दिलाना चाहिए और किसी विशेषज्ञ के पास भेजना चाहिए।"
फ़ार्मेसीसिटी सिस्टम में कुछ फ़ार्मेसियों ने स्वचालित टेक्स्ट संदेशों या सीधे परामर्श के माध्यम से "खरीदारी के बाद फ़ॉलो-अप" मॉडल लागू किया है, जिससे लोगों को पुनः जाँच और पुनः दवा लेने का समय याद रखने में मदद मिलती है। यह उपाय न केवल मरीज़ों को उचित उपचार जारी रखने में मदद करता है, बल्कि चिकित्सा सुविधाओं पर दबाव भी कम करता है।
6. दवा-खाद्य पदार्थों के परस्पर प्रभाव और जीवनशैली की आदतों के बारे में जानकारी का अभाव
एक कारक जिसे अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है, वह है दवाओं और भोजन के बीच की परस्पर क्रिया। जर्मन फार्मासिस्टों का कहना है कि कुछ दवाएं ऐसी हैं जिन्हें दूध, संतरे के रस या ग्रीन टी के साथ लेने पर उनके सक्रिय तत्व का अवशोषण कम हो जाता है।
"उदाहरण के लिए, अगर टेट्रासाइक्लिन एंटीबायोटिक्स दूध के साथ ली जाएँ, तो कैल्शियम के साथ कॉम्प्लेक्स बन जाएँगे और उनकी प्रभावशीलता कम हो जाएगी। या रक्तचाप की दवा, अगर शराब के साथ ली जाए, तो रक्तचाप में अचानक गिरावट आ सकती है," इस विशेषज्ञ ने विश्लेषण किया।
इसलिए, पोषण संबंधी परामर्श, दवा का समय और साथ में जीवनशैली आधुनिक फार्मेसियों के संचालन में महत्वपूर्ण विषय-वस्तु हैं।
दवाओं के सुरक्षित उपयोग के लिए नोट्स
फार्मेसीसिटी फार्मेसी प्रणाली में फार्मासिस्टों को परामर्श और प्रशिक्षण देने के व्यावहारिक अनुभव से, फार्मासिस्ट गुयेन वान टीएन डुक का मानना है कि उचित दवा उपयोग के बारे में सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाने के लिए तीन कारकों से शुरुआत करनी होगी: ज्ञान, दृष्टिकोण और लोगों और फार्मासिस्टों के बीच सहयोग।

फार्मासिस्ट डुक के अनुसार, आज के फार्मेसी फार्मासिस्ट "सार्वजनिक स्वास्थ्य के द्वारपाल" बन गए हैं (फोटो: मान्ह क्वान)।
उनके अनुसार, नशीली दवाओं के प्रयोग में अधिकांश गलतियाँ व्यक्तिपरक मनोविज्ञान और सटीक जानकारी के अभाव के कारण होती हैं।
जर्मन फार्मासिस्ट सलाह देते हैं कि असामान्य लक्षण अनुभव होने पर लोगों को दवा खरीदने से पहले फार्मासिस्ट या डॉक्टर से परामर्श करना चाहिए।
आज प्रतिष्ठित फार्मेसियों के फार्मासिस्ट क्लिनिकल फार्मेसी में अच्छी तरह प्रशिक्षित हैं, उनमें दवाओं की परस्पर क्रिया को पहचानने की क्षमता है, तथा वे प्रत्येक रोगी के लिए उचित उपयोग की सलाह दे सकते हैं।
फार्मासिस्ट से सीधे प्रश्न पूछने और बात करने से मरीजों को प्रत्येक दवा के कारणों, उपयोगों और संभावित जोखिमों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।
सामुदायिक दृष्टिकोण से, उनका मानना है कि फार्मेसियों को लोगों के प्रथम चिकित्सा संपर्क बिंदु के रूप में अपनी भूमिका को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
"कई लोग डॉक्टर के पास जाने से हिचकिचाते हैं, लेकिन दवा की दुकान जाने को तैयार रहते हैं। अगर हर फार्मासिस्ट कुछ मिनट और समय देकर परामर्श करे, चिकित्सा इतिहास पूछे और स्पष्ट निर्देश दे, तो यह बीमारी की रोकथाम का एक बहुत ही प्रभावी उपाय होगा," फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा।


हाल के वर्षों में, फार्मेसी ने "सामुदायिक फार्मेसी" मॉडल को क्रियान्वित किया है, जिससे फार्मेसी की भूमिका बिक्री केन्द्र से बढ़कर बुनियादी स्वास्थ्य परामर्श केन्द्र बन गई है।
यहां लोग अपना रक्तचाप और रक्त शर्करा माप सकते हैं, दवा संबंधी सलाह प्राप्त कर सकते हैं, पोषण संबंधी मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं, तथा अपना इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड रखवा सकते हैं।
फार्मासिस्ट ड्यूक ने कहा, "इसके कारण, हम दवाओं के परस्पर प्रभाव के जोखिम के बारे में चेतावनी दे सकते हैं, प्रत्येक ग्राहक की दवा के उपयोग पर नजर रख सकते हैं और उन्हें जांच के लिए वापस आने या आवश्यक होने पर समायोजन करने के लिए याद दिला सकते हैं।"
यह मॉडल न केवल मरीजों को लाभ पहुंचाता है, बल्कि उच्च स्तरीय स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली पर बोझ को कम करने में भी मदद करता है, विशेष रूप से उन दीर्घकालिक बीमारियों में, जिनके लिए दीर्घकालिक निगरानी की आवश्यकता होती है।
उन्होंने कहा, "यदि फार्मेसी काउंटर पर फार्मासिस्ट को उचित प्रशिक्षण दिया जाए तो वह उच्च रक्तचाप से लेकर मधुमेह तक कई स्वास्थ्य समस्याओं का पता लगाने में मदद कर सकता है, इससे पहले कि वे गंभीर बीमारियों में बदल जाएं।"
स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-khoe/luu-y-tu-duoc-si-de-dung-thuoc-hieu-qua-va-an-toan-20251104194456320.htm






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