22 मई को, मोबिफोन के प्रतिनिधि थान होआ ने कहा कि पूरे प्रांत में 1,566 मोबिफोन ग्राहकों का पंजीकरण गैर-मानकीकृत जानकारी के कारण रद्द कर दिया गया है, जबकि कुल 3,942 ग्राहकों को मानकीकृत करने की आवश्यकता थी।
ग्राहक अपनी ग्राहक जानकारी को मानकीकृत करने के लिए मोबिफोन स्टोर्स पर आते हैं
इस प्रकार, 15 अप्रैल से, जब नेटवर्क ऑपरेटरों ने उन उपभोक्ताओं की दो-तरफ़ा सदस्यता को लॉक कर दिया, जिनकी जानकारी राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल नहीं खाती थी, तब से लगभग 1,372 उपभोक्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी को पुनः "अनलॉक" करने के लिए मानकीकृत करने हेतु नेटवर्क ऑपरेटरों के लेनदेन स्टोर पर आ चुके हैं।
मोबिफोन ने कहा कि जिन ग्राहकों की सदस्यता रद्द कर दी गई है, उन्हें अपनी सदस्यता बहाल करने और अपनी जानकारी को मानकीकृत करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए निकटतम मोबिफोन स्टोर पर जाना होगा।
आने वाले समय में, मोबीफोन प्रचार गतिविधियों को बढ़ावा देना जारी रखेगा ताकि ग्राहक अपनी ग्राहक जानकारी जान सकें और उसे पुनः पंजीकृत कर सकें।
लिन्ह हुआंग
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