
उद्योग और व्यापार मंत्रालय के ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग की उप निदेशक सुश्री लाई वियत अन्ह ने कहा कि 2024 तक, वियतनाम में खुदरा ई-कॉमर्स बाजार का पैमाना 25 बिलियन अमरीकी डालर से अधिक हो जाएगा, जो पिछले वर्ष की तुलना में 20% से अधिक की वृद्धि है।
इस संदेश पर 5 सितंबर को हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित "ई-कॉमर्स - निर्यात बाजारों में विविधता और व्यवसायों के लिए डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग पर सम्मेलन" में ज़ोर दिया गया। यह सम्मेलन वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय सोर्सिंग 2025 इवेंट सीरीज़ का हिस्सा है, जिसकी अध्यक्षता ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) कर रहा है।
सम्मेलन की अध्यक्षता करते हुए, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के ई-कॉमर्स एवं डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग की उप निदेशक सुश्री लाई वियत आन्ह ने कहा कि 2024 में, वियतनाम में खुदरा ई-कॉमर्स बाजार का आकार 25 अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक हो जाएगा, जो पिछले वर्ष की तुलना में 20% से अधिक की वृद्धि है और देश भर में वस्तुओं और उपभोक्ता सेवा राजस्व की कुल खुदरा बिक्री का लगभग 9% होगा। ई-कॉमर्स न केवल विकास का एक प्रेरक बल है, बल्कि राष्ट्रीय डिजिटल अर्थव्यवस्था की सफलता के लिए एक ठोस आधार भी है।
सुश्री लाई वियत आन्ह का यह भी मानना है कि डिजिटल तकनीक ई-कॉमर्स के विकास के लिए एक महत्वपूर्ण माध्यम है। एआई, बिग डेटा और इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स जैसी तकनीकों के अनुप्रयोग से व्यवसायों को संचालन को अनुकूलित करने, लागत कम करने, बाज़ार के रुझानों का सटीक विश्लेषण करने और स्मार्ट एक्सेस रणनीतियाँ बनाने में मदद मिलेगी, जिससे उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार होगा और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार की सख्त ज़रूरतों को पूरा किया जा सकेगा।
इस दृष्टिकोण को साझा करते हुए, एसीबीसी मलेशिया के अध्यक्ष श्री निक चाई ने कहा कि वियतनाम के पास अपनी रणनीतिक भौगोलिक स्थिति, वस्तुओं की प्रचुर आपूर्ति, युवा आबादी और सरकार की मज़बूत समर्थन नीतियों के कारण एक क्षेत्रीय सीमा-पार ई-कॉमर्स केंद्र बनने के कई फ़ायदे हैं। इसे वियतनामी व्यवसायों को आगे बढ़ने और अंतर्राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद करने के लिए एक "लाभ" माना जाता है।

एसीबीसी मलेशिया के अध्यक्ष श्री निक चाई ने कहा कि वियतनाम के लिए इस क्षेत्र का सीमापार ई-कॉमर्स केंद्र बनने के कई फायदे हैं।
बाजार में विविधता लाना और ब्रांड को बढ़ाना
ग्वांगडोंग ग्लोबल शॉपिंग ई-कॉमर्स कंपनी लिमिटेड (GGBingo) के महानिदेशक, श्री शियाओ किउली ने अंतर्राष्ट्रीय परिप्रेक्ष्य में कहा कि वियतनाम के सामने मल्टी-चैनल ई-कॉमर्स मॉडल की बदौलत निर्यात में तेज़ी लाने का एक बेहतरीन अवसर है। श्री शियाओ किउली ने चीन के अनुभव का हवाला दिया, जिसने लॉजिस्टिक्स, बॉन्डेड वेयरहाउस और आधुनिक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म के विकास की बदौलत 2024 में 2.71 ट्रिलियन युआन का सीमा-पार ई-कॉमर्स कारोबार हासिल किया। उनके अनुसार, वियतनामी उद्यम अपनी वैश्विक प्रतिस्पर्धात्मकता में तेज़ी से सुधार लाने के लिए इस मॉडल का लाभ उठा सकते हैं।
श्री शियाओ किउली ने इस बात पर ज़ोर दिया कि बाज़ार विविधीकरण एक महत्वपूर्ण कारक है, जो न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका या चीन पर केंद्रित है, बल्कि आसियान, मध्य पूर्व, अफ़्रीका और लैटिन अमेरिका में भी विस्तार कर रहा है। साथ ही, "मेड इन वियतनाम" ब्रांड बनाने के लिए OEM (मूल उपकरण निर्माता मॉडल) से D2C (सीधे उपभोक्ता तक) की ओर रुख़, और साथ ही Amazon, TikTok Shop, Lazada, Shopee, JD.com जैसे चैनलों का प्रभावी ढंग से उपयोग, कवरेज बढ़ाने और बिक्री को बेहतर बनाने में मदद करेगा। विशेष रूप से, अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स में निवेश और सीमा-पार ई-कॉमर्स मानव संसाधनों का प्रशिक्षण, वियतनामी वस्तुओं की पहुँच बढ़ाने और वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में उनकी गहरी भागीदारी का आधार बनेगा।
सिंगापुर के सी ग्रुप में रणनीतिक साझेदारी (वियतनाम) की निदेशक सुश्री वु झुआन लिन्ह ने पुष्टि की कि आसियान बाज़ार सीमा-पार ई-कॉमर्स में भाग लेने वाले छोटे व्यवसायों, सहकारी समितियों और व्यावसायिक घरानों के लिए "डिजिटल सीमा" है। आसियान वर्तमान में वियतनाम का चौथा सबसे बड़ा निर्यात बाज़ार है जिसका 2023 में कारोबार 32 अरब अमेरिकी डॉलर का होगा और 2025 तक इसका ई-कॉमर्स पैमाना 330 अरब अमेरिकी डॉलर होने का अनुमान है। यह न केवल बढ़ती क्रय शक्ति वाला एक गतिशील क्षेत्र है, बल्कि वियतनामी वस्तुओं के लिए एक सिद्ध गंतव्य भी है, खासकर सिंगापुर, थाईलैंड और मलेशिया जैसे प्रमुख बाज़ारों में।
प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग: सफलता की कुंजी
इसके अलावा, सम्मेलन में डिजिटल तकनीक की भूमिका पर भी काफ़ी चर्चा हुई। हो ची मिन्ह सिटी सूचना प्रौद्योगिकी संघ के उपाध्यक्ष श्री फी आन्ह तुआन ने इस बात पर ज़ोर दिया कि डिजिटल युग में उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए तकनीक एक महत्वपूर्ण ज़रिया है। तेज़ी से बढ़ते तकनीकी विकास और बढ़ती प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, खासकर छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए, डिजिटल परिवर्तन को "अस्तित्व की कुंजी" माना जाता है। श्री तुआन के अनुसार, उद्यमों को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे अकुशल संचालन, उच्च लागत, डिजिटल तकनीक में बदलाव का दबाव और "स्वच्छ-हरित" मानकों की बढ़ती ज़रूरतें। उद्यमों को तीन स्तंभों पर केंद्रित एक व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता है: लोग, डेटा-प्रक्रिया, तकनीक और साथ ही आईटी क्षमता में सुधार।
नेक्स्ट रोबोटिक्स के महानिदेशक, श्री गुयेन डुक हिएन, जिन्हें दुनिया की कई बड़ी निर्माण कंपनियों के साथ काम करने का अनुभव है, ने आधुनिक प्रबंधन मॉडलों और उत्पादन निगरानी, रीयल-टाइम उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण में स्वचालित रोबोटों पर लागू एआई समाधान साझा किए, जिससे व्यवसायों को उत्पादकता बढ़ाने और कड़े अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने में मदद मिली। विशेष रूप से, श्री हिएन ने उत्पादन निगरानी और रीयल-टाइम उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण में स्वचालित रोबोट तकनीकों की शुरुआत की, जिससे व्यवसायों को न केवल उत्पादकता बढ़ाने में मदद मिली, बल्कि कड़े अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने में भी मदद मिली। ये समाधान डिजिटल परिवर्तन और उत्पादन प्रक्रियाओं के अनुकूलन की दिशा में एक बड़ा कदम हैं, जो वैश्विक स्तर पर तेज़ी से बढ़ रहे एआई और स्वचालन के चलन के साथ-साथ चल रहा है।
आन्ह थो
स्रोत: https://baochinhphu.vn/huong-toi-xuat-khau-ben-vung-qua-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-102250905140126287.htm






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