"सभी परिस्थितियों में लोगों का साथ देना, मौके पर सेवा करना, तथा उत्साहपूर्ण मार्गदर्शन प्रदान करना" के आदर्श वाक्य के साथ, वियतनाम बैंक फॉर सोशल पॉलिसीज़ की तै निन्ह प्रांतीय शाखा तथा क्षेत्र में इसके लेन-देन कार्यालय, धीरे-धीरे नीतियों और लाभार्थियों के बीच एक ठोस सेतु के रूप में अपनी भूमिका की पुष्टि कर रहे हैं।
डोर-टू-डोर डिलीवरी - समर्पित मार्गदर्शन
प्रशासनिक सीमा पुनर्व्यवस्था के तुरंत बाद, चौ थान सामाजिक नीति बैंक लेनदेन कार्यालय ने द्वि-स्तरीय सरकारी मॉडल के अनुकूल होने के लिए कई उपयुक्त समायोजन किए हैं। चौ थान सामाजिक नीति बैंक लेनदेन कार्यालय की प्रभारी उप निदेशक लाई थी न्गोक हान के अनुसार, लेनदेन बिंदुओं और बचत एवं ऋण समूहों (टीके और वीवी) का नेटवर्क बनाए रखना महत्वपूर्ण है, जिससे लोगों को लेनदेन प्रक्रिया के दौरान रुकावटों या भ्रम से बचने में मदद मिल सके।
"हम अभी भी पहले की तरह 14/14 कम्यून ट्रांज़ैक्शन पॉइंट्स बनाए हुए हैं, स्थान में कोई बदलाव नहीं हुआ है, कार्यसूची निश्चित है। नया प्रशासनिक पता अपडेट करना सिस्टम पर स्वचालित रूप से हो जाता है, लोगों को कोई अतिरिक्त प्रक्रिया करने की आवश्यकता नहीं है," सुश्री हान ने कहा।
वर्तमान में, पूरे क्षेत्र में 330 बचत और ऋण समूह स्थिर रूप से कार्यरत हैं। इस नेटवर्क के माध्यम से, दूर-दराज के इलाकों में रहने वाले लोग भी अपने घर के पास ही पॉलिसी पूंजी प्राप्त कर सकते हैं।
चौ थान सामाजिक नीति बैंक लेनदेन कार्यालय
प्रभावी "विस्तारित भुजाएँ"
नीतिगत ऋण पूँजी को सही लोगों और सही ज़रूरतों तक पहुँचाने में योगदान देने वाले महत्वपूर्ण कारकों में से एक है सामाजिक नीति बैंक और सौंपे गए संगठनों व संघों के बीच प्रभावी समन्वय। चौ थान सामाजिक नीति बैंक लेनदेन कार्यालय न केवल लेन-देन केंद्रों का रखरखाव करता है, बल्कि स्थानीय अधिकारियों और सौंपे गए संगठनों व संघों, जैसे किसान संघ, महिला संघ, पूर्व सैनिक संघ और युवा संघ, के साथ भी घनिष्ठ समन्वय करता है ताकि प्रत्येक आवासीय क्षेत्र को लेन-देन कार्यक्रम, आवेदन प्रक्रिया और संबद्ध बस्तियों की सूची के बारे में सूचित किया जा सके। इससे लोगों, खासकर उन बुजुर्गों को, जिनकी सूचना प्रौद्योगिकी तक पहुँच नहीं है, ऋण संबंधी जानकारी पूरी तरह से समझने में मदद मिलती है।
हाओ डुओक कम्यून के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी के उपाध्यक्ष, हाओ डुओक कम्यून के युवा संघ के सचिव गुयेन थान अन ने कहा: "हम लोगों को गांव के मुखिया, लाउडस्पीकर और बचत एवं ऋण टीम के माध्यम से बैंक की नीतियों और कार्यसूची के बारे में सूचित करते हैं; साथ ही, हम ऋण आवेदनों की पुष्टि के लिए समन्वय करते हैं ताकि लोगों को कई एजेंसियों से गुजरना न पड़े।"
स्थानीय पहल, लचीलेपन और वास्तविकता के प्रति निष्ठा ने कई लोगों को मानसिक शांति प्रदान की है। सुश्री गुयेन किम खान (जोम रुओंग गाँव, हाओ डुओक कम्यून में रहती हैं) ने बताया: "समूह, महिला संघ और गाँव के मुखिया के सहयोग से, मुझे उत्साहपूर्वक अपने घर के पास एक लेन-देन केंद्र से, बिना कहीं दूर जाए, और बिना किसी बोझिल कागजी कार्रवाई के, पूँजी उधार लेने के लिए मार्गदर्शन मिला।"
श्री गुयेन थान लोंग (ताम लोंग गांव, हाओ डुओक कम्यून में रहने वाले) अपनी खुशी नहीं छिपा सके: "विलय के बाद, टीके एंड वीवी समूह अभी भी उसी स्थान पर है, बैंक कर्मचारियों ने उत्साहपूर्वक कागजी कार्रवाई में सहयोग दिया, जिसके कारण मैंने मवेशी पालन को विकसित करने के लिए पूंजी उधार लेना जारी रखा, मेरे परिवार के पास स्थिर नौकरियां हैं"।
लोग त्रि बिन्ह लेनदेन बिंदु (अब हाओ डुओक कम्यून, ताई निन्ह प्रांत की पीपुल्स कमेटी) पर लेनदेन करते हैं
प्रशासनिक सीमाओं में कई बदलावों के बीच, वीबीएसपी कर्मचारियों और सौंपे गए संगठनों की सक्रियता, लचीलापन और समर्पण "किसी को पीछे न छोड़ने" की भावना का स्पष्ट प्रमाण है। यह तरजीही ऋण नीतियों को पूरी ईमानदारी और दीर्घकालिक सहयोग के साथ लोगों के और करीब लाने में योगदान दे रहा है।
प्रकाशस्तंभ
स्रोत: https://baolongan.vn/khong-de-nguoi-dan-lac-dia-chi-vay-von--a198944.html
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