नकली 'पुलिस' से वीडियो कॉल आने पर क्या करें?

साल के अंत में खरीदारी का मौसम ऐसा समय होता है जब उपयोगकर्ता आसानी से अपनी निजी जानकारी साझा कर सकते हैं। अगर आप किसी अजनबी को ज़ालो के ज़रिए वीडियो कॉल करते हुए देखते हैं, तो आपको तुरंत फ़ोन काट देना चाहिए।

चर्चा का अवलोकन "जाल की पहचान - मन की शांति के साथ खरीदारी" - फोटो: ची हियू

उपरोक्त साझाकरण विशेषज्ञ वु नोक सोन - राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ (एनसीए) के अनुसंधान, परामर्श, प्रौद्योगिकी विकास और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग विभाग के प्रमुख - सेमिनार में साझा किया गया था "घोटालों की पहचान - मन की शांति के साथ खरीदारी का आनंद लें" 27 नवंबर की दोपहर हनोई में, साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध निवारण विभाग (A05) - सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के निर्देशन में, राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ द्वारा TikTok के समन्वय में आयोजित किया गया।

90% घोटाले लोगों को पहचान नहीं पाते

कार्यक्रम के उद्घाटन पर बोलते हुए, श्री वु दुय हिएन - राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ (एनसीए) के उप महासचिव और कार्यालय प्रमुख - ने टिप्पणी की कि साइबरस्पेस में, विशेष रूप से चालू वर्ष के अंत में खरीदारी के मौसम के दौरान, साइबर अपराध अपने सबसे सक्रिय स्तर पर है, जिसमें घोटाले न केवल परिष्कृत हैं बल्कि लगातार बदल रहे हैं: बड़े ब्रांडों का प्रतिरूपण, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म कर्मचारियों का प्रतिरूपण, "चौंकाने वाली बिक्री - आभासी रिफंड" चालें, ई-वॉलेट के माध्यम से भुगतान को धोखा देना और यहां तक ​​कि उपयोगकर्ताओं का विश्वास हासिल करने के लिए डीपफेक का उपयोग करना।

"उच्च तकनीक वाले अपराधियों ने धोखाधड़ी करने के लिए परिष्कृत कृत्रिम बुद्धिमत्ता का इस्तेमाल किया है। 90% तक तरकीबें अभी भी जनता के लिए पहचान में नहीं आ पाई हैं," श्री हिएन ने ज़ोर देकर कहा।

इसी दृष्टिकोण को साझा करते हुए, विशेषज्ञ वु नोक सोन - राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के अनुसंधान, परामर्श, प्रौद्योगिकी विकास और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग विभाग के प्रमुख - ने साझा किया कि इन "अदृश्य जाल जो मूर्त क्षति का कारण बनते हैं" से निपटने का तरीका एक 3-परत ढाल को समकालिक रूप से तैनात करना है: एक मजबूत पर्याप्त कानूनी गलियारा, प्रभावी रक्षा तकनीक और लोगों के लिए सार्वभौमिक डिजिटल कौशल।

श्री सोन ने इस बात पर भी जोर दिया कि साइबर सुरक्षा 2025 पर मसौदा कानून में, डेटा सुरक्षा पर सामग्री को फोकस के रूप में पहचाना जाना जारी है, साथ ही कानून फर्जी सूचना, चित्र, आवाज या नकली उत्पादों और ब्रांडों के लिए प्रौद्योगिकी के उपयोग पर सख्ती से प्रतिबंध लगाता है।

घरेलू कानूनी ढाँचे के अलावा, वियतनाम ने सीमा पार अपराधों को रोकने के लिए अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को भी सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया है। हनोई कन्वेंशन, साइबर अपराध की रोकथाम और उससे निपटने पर वियतनाम में हस्ताक्षर के लिए खोला गया पहला अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़, डेटा साझा करने, डिजिटल साक्ष्य एकत्र करने और साइबर अपराधियों के प्रत्यर्पण में एक वैश्विक समन्वय तंत्र स्थापित करने का लक्ष्य रखता है।

यह बढ़ता सहयोग राष्ट्रीय सीमाओं से परे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए "ढाल" का विस्तार करने में योगदान देता है। यह एक सुरक्षित और स्वस्थ नेटवर्क वातावरण के निर्माण का एक महत्वपूर्ण आधार है।

विशेषज्ञ वु नोक सोन - राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ के अनुसंधान, परामर्श, प्रौद्योगिकी विकास और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग विभाग के प्रमुख - फोटो: CHI HIEU

साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों को यह भी उम्मीद है कि लोगों को "3 नहीं - 3 त्वरित" सिद्धांत के माध्यम से सुरक्षा सजगता का अभ्यास करने की आवश्यकता है, जिसमें पूरी तरह से भरोसा नहीं करना ( वीडियो कॉल के दौरान भी), अजीब लिंक से एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं करना और सत्यापन के बिना धन हस्तांतरित नहीं करना शामिल है।

साथ ही, संदिग्ध सूचना मिलने पर तुरंत संपर्क करें, धमकी मिलने या छल-कपट होने पर तुरंत संपर्क बंद कर दें, तथा घटना घटने पर तुरंत अधिकारियों को सूचित करें।

"यदि कोई अजनबी व्यक्ति "पुलिस अधिकारी" होने का दावा करते हुए कॉल करता है और ज़ालो के माध्यम से वीडियो कॉल करता है, तो तुरंत फोन काट दें; यदि वह व्यक्ति कनेक्शन बनाए रखने के लिए कहता है, तो उपयोगकर्ता को जितनी जल्दी हो सके, तुरंत डिस्कनेक्ट कर देना चाहिए।

इसके बाद, अपने रिश्तेदारों से संपर्क करें और जानकारी साझा करें और तुरंत पुलिस को रिपोर्ट करें। पैसे वापस पाने की उम्मीद में धोखेबाज़ को वापस कॉल करने से बचें," श्री सोन ने एक उदाहरण दिया।

एक सुरक्षित डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की आवश्यकता

सेमिनार में राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग के उपभोक्ता संरक्षण विभाग के उप प्रमुख डॉ. फान द थांग ने कहा कि डिजिटल युग अनेक अवसर खोलता है, लेकिन साथ ही नए जोखिम भी लेकर आता है।

वियतनाम में साइबरस्पेस और डिजिटल युग में उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण को मजबूत करने के लिए, उपभोक्ता अधिकार संरक्षण बोर्ड - राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग द्वारा उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून 2023 का कार्यान्वयन कई विशिष्ट गतिविधियों के साथ किया गया है, जिसमें उपभोक्ता अधिकार संरक्षण के क्षेत्र में उल्लंघनों से निपटने के लिए विनियमों को जोड़ना और पूरा करना शामिल है।

साइबरस्पेस और ई-कॉमर्स में उल्लंघनों के लिए दंड के स्तर को बढ़ाना; ई-कॉमर्स पर कानून का निर्माण, साइबरस्पेस में व्यावसायिक संस्थाओं की निगरानी और प्रबंधन के लिए नए नियमों को जोड़ना और डिजिटल वातावरण में नए प्रकार के व्यवसाय;

उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर पांच वर्ष की अवधि 2026-2030 के लिए एक राष्ट्रीय रणनीतिक कार्य योजना और कार्यक्रम विकसित करना।

हालांकि, डॉ. फान द थांग के अनुसार, सही कानून प्रवर्तन के लिए एक सुरक्षित डिजिटल लेनदेन पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए प्रबंधन एजेंसियों, व्यवसायों और उपभोक्ता समुदाय के बीच समकालिक समन्वय की भी आवश्यकता होती है।

फिलीअल पुण्यशीलता

स्रोत: https://tuoitre.vn/lam-gi-khi-nhan-duoc-cuoc-goi-video-tu-cong-an-gia-mao-20251127172521039.htm