
अतिरिक्त मानव संसाधन की बहुत आवश्यकता है।
वर्तमान में, शहर में कई व्यवसायों को पर्यटन उद्योग में कर्मचारियों की भर्ती और नियुक्ति की आवश्यकता है। अनुमानों के अनुसार, 2030 तक शहर में आवास प्रतिष्ठानों को 10 लाख से अधिक कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, जिसमें ट्रैवल एजेंसियां और अन्य खाद्य एवं पेय सेवा व्यवसाय शामिल नहीं हैं। इसलिए, शहर को प्रति वर्ष औसतन लगभग 60,000 कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता है।
उच्च मांग के बावजूद, पर्यटन क्षेत्र में कार्यरत कई व्यवसाय - जो इस क्षेत्र में "धूम्रपान-मुक्त उद्योग" कहलाते हैं - अभी भी अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की कमी से जूझ रहे हैं। ट्रे वियत इंटरनेशनल टूरिज्म कंपनी (361 ट्रान गुयेन डैन स्ट्रीट, ट्रान हंग डाओ वार्ड में स्थित) के उप प्रबंध निदेशक श्री गुयेन क्वेत थांग ने बताया कि कंपनी वर्तमान में लगभग 200 पर्यटन कर्मचारियों की भर्ती कर रही है। भर्ती में सबसे बड़ी चुनौती दीर्घकालिक विशेषज्ञता और ग्राहकों को आकर्षित करने की प्रभावी रणनीतियों वाले अनुभवी कर्मचारियों को ढूंढना है। हाई डुओंग प्रांत के हाई फोंग शहर में विलय के बाद, कंपनी अपनी भर्ती प्रक्रिया का विस्तार करने और पूर्वी हाई फोंग क्षेत्र से कर्मचारियों को आकर्षित करने की उम्मीद कर रही है - यह क्षेत्र अपने अनूठे तटीय पर्यटन उत्पादों और कई सुस्थापित एवं विशिष्ट पर्यटन प्रशिक्षण सुविधाओं के लिए जाना जाता है।
कई अन्य कंपनियां भी अपने आगामी नए व्यावसायिक समाधानों के लिए कर्मचारियों की तलाश कर रही हैं। मिंगट्रैवल ट्रेडिंग एंड टूरिज्म सर्विसेज जॉइंट स्टॉक कंपनी (डोंग हाई वार्ड) की उप निदेशक सुश्री गुयेन बिच थूई ने बताया कि कंपनी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पर्यटन उत्पाद प्रदान करती है। हालांकि, मौजूदा ग्राहकों की जरूरतों का सर्वेक्षण करने के बाद, कंपनी पूर्वी और पश्चिमी हाई फोंग क्षेत्रों में छोटे दिवसीय पर्यटन कार्यक्रम विकसित करने का लक्ष्य बना रही है, जो उन युवाओं की जरूरतों को पूरा करेंगे जो अपने गृहनगर की अनूठी विशेषताओं और उत्पादों के बारे में जानना और उनका अनुभव करना चाहते हैं।

प्रशिक्षण चरण से ही घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं।
पर्यटन उद्योग के लिए कार्यबल की त्वरित पूर्ति हेतु, शहर के कई व्यावसायिक प्रशिक्षण संस्थान लचीले और रचनात्मक दृष्टिकोण अपना रहे हैं। उदाहरण के लिए, मत्स्य पालन और खाद्य प्रौद्योगिकी महाविद्यालय ने हाल ही में पेय मिश्रण, खाद्य प्रसंस्करण और होटल एवं रेस्तरां प्रबंधन में नए पाठ्यक्रम शुरू किए हैं। हाई डुओंग पर्यटन एवं उद्योग महाविद्यालय पेय मिश्रण तकनीक, रेस्तरां संचालन और खाद्य प्रसंस्करण तकनीक में अल्पकालिक पाठ्यक्रम शुरू करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है ताकि श्रमिकों को पर्यटन के नए रुझानों के अनुरूप प्रशिक्षित और पुनः प्रशिक्षित किया जा सके।
विएट्रावेल हाई फोंग कंपनी लिमिटेड की उप निदेशक सुश्री ले थी ट्रांग के अनुसार, कंपनी पर्यटन उद्योग के लिए मानव संसाधन प्रशिक्षण हेतु हाई फोंग विश्वविद्यालय के साथ सहयोग करती है। छात्रों को अपने पेशे का प्रारंभिक अभ्यास करने का अवसर मिलता है। इसके माध्यम से वे नियोक्ताओं को प्रभावित करने के लिए अपने गुणों और क्षमताओं का प्रदर्शन कर सकते हैं और अपनी योग्यताओं के अनुरूप उचित वेतन पर बातचीत कर सकते हैं। इससे कंपनी को दोहरा लाभ भी मिलता है क्योंकि उसे ऐसे कर्मचारी प्राप्त होते हैं जो उसकी आकांक्षाओं और आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
हाई फोंग टूरिज्म कॉलेज शहर के अंदर और बाहर स्थित पर्यटन, यात्रा और आवास क्षेत्रों में कार्यरत 30 से अधिक व्यवसायों और संगठनों के साथ सहयोग करता है। कॉलेज की उप-प्रधानाचार्य सुश्री माई थी ह्यू के अनुसार, छात्र आमतौर पर इन व्यवसायों में 3-4 महीने (दो इंटर्नशिप अवधि) पूरी करते हैं। इससे व्यवसायों को कॉलेज के प्रशिक्षण कार्यक्रमों और भावी कर्मचारियों के कौशल को बेहतर ढंग से समझने का अवसर मिलता है।
प्रशिक्षण "उत्पादों" के मूल्यांकन में स्कूलों के साथ सहयोग करने के अलावा, रणनीतिक व्यावसायिक भागीदार पर्यटन उद्योग के भविष्य के विकास में योगदान देने के लिए उच्च कुशल और उच्च गुणवत्ता वाले श्रमिकों की पहचान, पोषण और विकास के लिए कौशल प्रतियोगिताओं में स्कूलों के साथ नियमित रूप से सहयोग करते हैं।
इसके अतिरिक्त, होटल प्रबंधन का अध्ययन कर रहे छात्र संकल्प संख्या 03/2024/NQ-HĐND के तहत सहायता के पात्र नौ व्यवसायों में शामिल हैं, जो 2024 से 2030 तक हाई फोंग शहर में कुछ व्यवसायों में प्रशिक्षण सहायता नीति निर्धारित करता है। विभिन्न इकाइयों के समन्वित प्रयासों और घनिष्ठ समन्वय के साथ-साथ शहर के विशिष्ट सहायता तंत्रों के माध्यम से, पर्यटन उद्योग में मानव संसाधन विकास के लिए महत्वपूर्ण आधार तैयार किए जा रहे हैं, जिसका उद्देश्य भविष्य में पर्यटन को बंदरगाह शहर के तीन प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों में से एक बनाना है।
हाल ही में, संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग ने शहर में आवास सेवा व्यवसायों के अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए एक पर्यटन पेशेवर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के उद्घाटन समारोह का आयोजन किया।
संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के उप निदेशक डो थान बिन्ह के अनुसार, आवास प्रतिष्ठानों के कर्मचारियों के अलावा, विभाग पेशेवर कौशल, व्यावसायिक कौशल और सेवा शिष्टाचार में सुधार के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के आयोजन को मजबूत करेगा, जो संस्कृति और पर्यटन के क्षेत्र में कार्यरत कर्मचारियों के लिए पर्यटकों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए अत्यंत आवश्यक हैं। साथ ही, विभाग पर्यटन उद्योग की सेवा के लिए उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को आकर्षित करने, नए उत्पादों को विकसित करने और विरासत क्षेत्र के अनूठे मूल्यों और पूर्वी क्षेत्र की विशिष्ट संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए तंत्र पर नगर जन समिति को सलाह देगा।
माई लेस्रोत: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html






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