यह पुरस्कार ग्राहकों को उत्कृष्ट बैंकिंग सेवा अनुभव प्रदान करते हुए परिचालन दक्षता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी और नवाचार को लागू करने में उपलब्धियों को मान्यता देता है।
एमएसबी का कोर बैंकिंग सिस्टम टेमेनोस के उन्नत समाधान सूट पर आधारित है। नए प्लेटफ़ॉर्म को लागू करने के लिए, एमएसबी ने 1,000 से ज़्यादा एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) और 2,00,000 से ज़्यादा डेटा आइटम्स को एकीकृत किया है, जबकि सिस्टम का 24/7 स्थिर संचालन बनाए रखा है। यह परियोजना 28 अप्रैल, 2024 को पूरी हुई। एमएसबी ने पुराने सिस्टम के समानांतर काम किए बिना ही नए कोर बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म को पूरी तरह से अपना लिया है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म की उत्कृष्ट समझ और तकनीकी क्षमता का प्रदर्शन हुआ है।
आज के सबसे आधुनिक संस्करण के रूप में, एमएसबी की कोर बैंकिंग सभी व्यावसायिक आवश्यकताओं को लचीले ढंग से और अच्छी तरह से पूरा कर सकती है, जिसमें उच्च जटिलता वाले विभिन्न उत्पादों और सेवाओं की तैनाती और संचालन का समर्थन करना; अन्य प्रणालियों को लचीले ढंग से एकीकृत करने और वास्तविक समय में स्थिर रूप से संचालित करने की अनुमति देना; उच्च विश्वसनीयता के साथ 24/7 बड़ी मात्रा के लेनदेन का समर्थन करना शामिल है...
सटीकता और अखंडता सुनिश्चित करते हुए, डेटा संवर्धन और समन्वयन को भी बेहतर बनाया गया है, जिससे व्यावसायिक विश्लेषण प्रभावी ढंग से किया जा सके और सटीक निर्णय लिए जा सकें। नए कोर बैंक पर डेटा तक पहुँचने और उसका उपयोग करते समय बहु-कारक प्रमाणीकरण की आवश्यकता वाले सख्त विकेंद्रीकरण के माध्यम से, बैंक ने ग्राहकों और MSB दोनों की सूचना सुरक्षा को सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सुरक्षा को उच्चतम मानकों तक सक्रिय रूप से बढ़ाया है।

एमएसबी का प्रतिनिधित्व करते हुए रणनीति एवं नवाचार निदेशक श्री वु न्गोक बोंग लाई ने यह सम्मान प्राप्त किया।
कोर बैंकिंग आधुनिकीकरण, एमएसबी के डिजिटल परिवर्तन रोडमैप की एक उत्कृष्ट परियोजना है। यह रोडमैप 2020 में बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप और मैकिन्से जैसे दुनिया के अग्रणी परामर्श समूहों की सलाह से शुरू हुआ था, जिसमें 15 से ज़्यादा प्रमुख परिवर्तन पहलों पर ध्यान केंद्रित किया गया था, जो ग्राहकों के महत्वपूर्ण मुख्य उत्पादों और सेवाओं पर केंद्रित थीं। प्रत्येक पहल के लिए, एमएसबी सबसे उपयुक्त उन्नत तकनीकी समाधानों का चयन करता है और उच्च गुणवत्ता वाले उन्नत उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए कार्यान्वयन को प्राथमिकता देता है।
एमएसबी द्वारा चयनित विशिष्ट प्रौद्योगिकी समाधानों में शामिल हैं: टेमेनोस (स्विट्जरलैंड) - कोर बैंकिंग प्रणाली; बैकबेस (नीदरलैंड) - डिजिटल इंटरैक्टिव बैंकिंग प्लेटफॉर्म; क्वाल्ट्रिक्स (यूएसए) - ग्राहक अनुभव प्रबंधन प्लेटफॉर्म; एफआईसीओ (यूएसए) - बड़े डेटा का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए क्रेडिट अनुमोदन प्रणाली; आईबीएम (यूएसए) - बड़ा डेटा प्रबंधन और प्रसंस्करण प्लेटफॉर्म... ये सभी विश्व-अग्रणी समाधान हैं जिन्हें कई अंतरराष्ट्रीय बैंकों द्वारा तैनात किया गया है।
एमएसबी को उम्मीद है कि इन पहलों के सफल कार्यान्वयन से एक स्मार्ट, तेज बैंकिंग सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण होगा जो ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करेगा, जिससे एमएसबी ग्राहकों को वित्तीय उत्पादों और सेवाओं का आसानी से और प्रभावी ढंग से अनुभव करने में मदद मिलेगी।
कोर बैंकिंग प्रणाली में परिवर्तन को पूरा करना एमएसबी की परिवर्तन यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जो डिजिटल चैनलों को विकास का वाहक बनाने के लक्ष्य को साकार करने में मदद करता है। यह न केवल एक सामान्य विकास प्रवृत्ति है, बल्कि आधुनिक ग्राहकों की सख्त आवश्यकताओं के अनुकूल ढलने के लिए एमएसबी की सावधानीपूर्वक तैयारी को भी दर्शाता है।
डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में, एमएसबी न केवल परिचालन दक्षता और राजस्व वृद्धि में सुधार करना चाहता है, बल्कि "ग्राहकों को केंद्र में रखना", दीर्घकालिक उपयोगकर्ता जुड़ाव और दीर्घकालिक सतत विकास का निर्माण करना भी चाहता है। एमएसबी समझता है कि डिजिटल परिवर्तन केवल नई तकनीक का अनुप्रयोग नहीं है, बल्कि बैंकों के संचालन के तरीके में एक व्यापक बदलाव है, जो ग्राहकों के लिए नए मूल्य का सृजन करता है और अर्थव्यवस्था के समग्र विकास में योगदान देता है।
अंतर्राष्ट्रीय संगठनों द्वारा मान्यता प्राप्त परिणामों, परिवर्तन रणनीतियों और पहलों से, एमएसबी वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी बैंकों में से एक बनने के लक्ष्य के करीब लगातार बढ़ रहा है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-giai-thuong-cua-asian-banker-cho-cong-nghe-ngan-hang-loi-20250616114457264.htm






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