एमवीआई लाइफ ने नगोक लैन के बीमा अनुबंध के बारे में बात की

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एमवीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (एमवीआई लाइफ) से जारी आधिकारिक जानकारी में कहा गया है कि इकाई ने कंपनी के ग्राहक, एक अभिनेत्री (अभिनेत्री एनगोक लान - पीवी) के बारे में जानकारी दर्ज की है, जो बीमा उत्पाद परामर्श प्रक्रिया के बारे में सामाजिक नेटवर्क पर चिंता व्यक्त करती है।

बीमाकर्ता ने कहा कि ग्राहक का अनुबंध अवीवा वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड द्वारा प्रदान किया गया था, इससे पहले कि कंपनी को मनुलाइफ फाइनेंशियल ग्रुप द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया और 2021 के अंत में इसका नाम बदलकर एमवीआई लाइफ कर दिया गया।

तदनुसार, कंपनी का नाम अवीवा वियतनाम से एमवीआई लाइफ़ में बदलने से ग्राहकों के बीमा लाभों पर कोई असर नहीं पड़ेगा। कंपनी हमेशा कंपनी और ग्राहकों व भागीदारों के बीच अनुबंध में सभी नियमों और प्रतिबद्धताओं का अनुपालन सुनिश्चित करती है।

एमवीआई लाइफ ने नगोक लैन के बीमा अनुबंध के बारे में बात की - 1 — Ngoc Lan लाइवस्ट्रीम में जीवन बीमा अनुबंधों के बारे में बात कर रही हैं।

अभिनेत्री एनगोक लैन के मामले के संबंध में, एमवीआई लाइफ ने कहा कि उन्होंने ग्राहक और ग्राहक के वकील से कई बार मुलाकात की और चर्चा की, सक्रिय रूप से फीडबैक प्राप्त किया, ग्राहक के प्रश्नों को सुना और उनका उत्तर दिया।

विशेष रूप से, अभिनेत्री एनगोक लान द्वारा सोशल मीडिया पर अपने विचार को लाइवस्ट्रीम करने से पहले, कंपनी और ग्राहक ने अनुबंध की शर्तों में निर्दिष्ट उत्पाद विशेषताओं और लाभों के अनुसार बीमा अनुबंध को समायोजित करने के लिए चर्चा की, सहमति व्यक्त की और तैयारी पूरी कर ली।

यह बीमा कंपनी इस बात की पुष्टि करती है कि वह सभी परिस्थितियों में ग्राहकों के हितों को सुनिश्चित करने को हमेशा प्राथमिकता देती है।

इससे पहले, अभिनेत्री न्गोक लान ने अवीवा वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (जिसे अब मनुलाइफ फाइनेंशियल ग्रुप को बेच दिया गया है और जिसका नाम बदलकर एमवीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड - एमवीआई लाइफ) कर दिया गया है, में 700 मिलियन वीएनडी/वर्ष तक के मूल्य का जीवन बीमा खरीदने के बारे में लाइवस्ट्रीम किया था। हालाँकि, उन्होंने पुष्टि की कि उन्हें अस्पष्ट सलाह दी गई थी और सलाह के अनुसार कई गलत जानकारियों के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए बहकाया गया था। इस घटना ने जनता का खूब ध्यान आकर्षित किया।

इस घटना के संबंध में, 10 अप्रैल को वित्त मंत्रालय ने एमवीआई कंपनी को एक आधिकारिक पत्र भेजकर कंपनी के संचालन पर नियंत्रण मजबूत करने का अनुरोध किया। तदनुसार, वित्त मंत्रालय ने एमवीआई लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड से सुश्री गुयेन थी नोक लान के साथ हस्ताक्षरित बीमा अनुबंध और बीमा एजेंट की परामर्श प्रक्रिया, साथ ही निवेशक बदलने और कंपनी का नाम बदलने पर ग्राहकों को दी जाने वाली जानकारी की समीक्षा करने का अनुरोध किया। साथ ही, वैध बीमा अनुबंधों के लिए सेवा और ग्राहक सेवा कार्यों की समीक्षा भी की। कंपनी को उपरोक्त सभी कार्यों के परिणामों की रिपोर्ट 11 अप्रैल तक बीमा प्रबंधन एवं पर्यवेक्षण विभाग को देनी होगी।

न्गोक वी

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