NAPAS स्थिर, सुरक्षित और सुचारू भुगतान अवसंरचना सुनिश्चित करता है, जो 2024 चंद्र नव वर्ष के दौरान लोगों की भुगतान आवश्यकताओं को पूरा करता है

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हाल के वर्षों में, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान गतिविधियों में लगातार तेज़ी से वृद्धि हुई है और लोगों की कैशलेस भुगतान की आदतें भी ज़्यादा लोकप्रिय हुई हैं। प्रत्येक चंद्र नववर्ष के दौरान लोगों की बढ़ती खरीदारी की ज़रूरतों के साथ-साथ, धन हस्तांतरण/इलेक्ट्रॉनिक भुगतान लेनदेन की संख्या भी पिछली अवधि की तुलना में बढ़ी है।

एनएपीएएस के अनुसार, जनवरी 2024 में धन हस्तांतरण लेनदेन की संख्या दिसंबर 2023 की तुलना में 5% और जनवरी 2023 की इसी अवधि की तुलना में 58% बढ़ी। इस बीच, जनवरी 2024 में एटीएम के माध्यम से नकद निकासी लेनदेन पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 28% कम हो गया। यह स्पष्ट रूप से पुष्टि करता है कि लोगों की नकद निकासी की मांग न केवल वर्ष के दौरान, बल्कि टेट के आसपास के व्यस्त समय (जैसे अभी) के दौरान भी कम हो रही है।

NAPAS ने उच्च-प्रदर्शन सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली अवसंरचना की तैनाती में तेज़ी ला दी है। फोटो: NAPAS — फोटो: NAPAS

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान की प्रवृत्ति में हर साल वृद्धि जारी रहने के संदर्भ में, हाल के दिनों में, NAPAS ने उच्च प्रदर्शन वाली सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली अवसंरचना की तैनाती को बढ़ावा दिया है, तथा लोगों के भुगतान लेनदेन की संख्या में वृद्धि दर को पूरा करने के लिए समाधान और अनुप्रयोगों को अनुकूलित किया है।

इसके साथ ही, एनएपीएएस सदस्य संगठनों की तरलता निगरानी को भी मजबूत करता है, तथा बैंकों, भुगतान मध्यस्थों और व्यवसायों को सहायता देने के लिए, विशेष रूप से व्यस्ततम छुट्टियों और टेट अवधि के दौरान, 24/7 कर्मचारियों को ड्यूटी पर रखने की व्यवस्था करता है।

उपरोक्त समाधानों के NAPAS के कार्यान्वयन की प्रभावशीलता का प्रमाण यह है कि 2023 में ATM/POS स्विचिंग सेवाओं, ऑनलाइन कार्ड भुगतान और NAPAS 247 एक्सप्रेस ट्रांसफर सेवाओं के लिए सेवा गुणवत्ता प्रतिबद्धता सूचकांक (SLA) सभी 99.98% की प्रतिबद्धता तक पहुंच गए।

समाधानों को लागू करने के महत्व के बारे में साझा करते हुए, NAPAS के महानिदेशक श्री गुयेन क्वांग मिन्ह ने कहा: संचालन और विकास की प्रक्रिया के दौरान, NAPAS ने हमेशा तकनीकी बुनियादी ढांचे और संचालन के संदर्भ में समाधानों को सक्रिय रूप से तैनात और लागू किया है ताकि भुगतान बुनियादी ढांचा और वित्तीय स्विचिंग प्रदान करने वाली इकाई की भूमिका को बढ़ावा दिया जा सके, राष्ट्रीय खुदरा भुगतान प्रणाली के लिए समाशोधन किया जा सके, सामान्य रूप से भुगतान गतिविधियों की स्थिरता और विकास में योगदान दिया जा सके, साथ ही लोगों की भुगतान आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा किया जा सके और आर्थिक क्षेत्रों के विकास का समर्थन किया जा सके।

आगामी चंद्र नव वर्ष से पहले के दिनों में, NAPAS सदस्य बैंकों के साथ मिलकर समन्वय करना जारी रखेगा, ताकि सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने, सुविधाजनक, सुरक्षित और तीव्र धन हस्तांतरण/भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए 24/7 स्टाफ बढ़ाने के साथ-साथ लोगों को भुगतान अनुभव प्रदान करने के लिए समाधान लागू किए जा सकें।

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