अक्टूबर 2023 की शुरुआत में, वियतनाम में कई नेटफ्लिक्स ग्राहकों को इस ऑनलाइन मूवी देखने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर मुफ़्त खातों के लिए पंजीकरण कराने वाले ईमेल के ज़रिए "सेवा सदस्यता स्थिति में आगामी बदलावों" के बारे में सूचनाएँ मिलनी शुरू हो गईं। तदनुसार, एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन पर ग्राहकों के लिए मुफ़्त नीति 1 नवंबर, 2023 से बंद हो जाएगी।
उस समय के बाद, चालू खाताधारक इस सेवा के सदस्य नहीं रहेंगे और 70,000 VND/माह से शुरू होने वाले सशुल्क पैकेज में अपग्रेड किए बिना इसका उपयोग जारी नहीं रख पाएँगे। जो उपयोगकर्ता पैकेज रद्द करना चाहते हैं, उन्हें कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है, मुफ़्त देखने का कार्यक्रम समाप्त होने पर कंपनी स्वचालित रूप से खाते की सदस्यता रद्द कर देगी।
नेटफ्लिक्स ने मुफ्त पैकेज बंद कर दिया है, वियतनामी उपयोगकर्ताओं के पास 70,000 VND/माह की कीमत पर सदस्यता लेने का विकल्प है
यह मुफ़्त सब्सक्रिप्शन पैकेज नवंबर 2021 से लागू है, लेकिन यह केवल एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम वाले स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए ही उपलब्ध है। केन्या के बाद, वियतनाम इस ऑफ़र का लाभ उठाने वाला दुनिया का दूसरा बाज़ार है। इस मुफ़्त सब्सक्रिप्शन में कुछ सीमाएँ भी हैं, जैसे कि केवल नेटफ्लिक्स ओरिजिनल कंटेंट और अन्य सीमित कंटेंट ही देख पाएँगे, साथ ही कम रिज़ॉल्यूशन, जो केवल फ़ोन स्क्रीन के लिए उपयुक्त है। उपयोगकर्ता इस प्रकार के अकाउंट का उपयोग एंड्रॉइड स्मार्टफोन के अलावा अन्य उपकरणों पर भी नहीं कर सकते हैं।
दो साल के संचालन के बाद, यह मुफ़्त सेवा अब नए सदस्यता पंजीकरण बंद कर रही है। यह कदम प्लेटफ़ॉर्म पर राजस्व और ग्राहकों की संख्या बढ़ाने की योजना का हिस्सा बताया जा रहा है।
जुलाई 2023 से, नेटफ्लिक्स ने वियतनाम में अकाउंट शेयरिंग को और सख्त कर दिया है। कई टीवी सेवा उपयोगकर्ताओं को अपनी पसंदीदा सामग्री देखना जारी रखने के लिए यह सत्यापित करना आवश्यक है कि वे पंजीकृत अकाउंट धारक के साथ एक ही घर में रहते हैं। साझा किए गए अकाउंट की पहचान डिवाइस के आईपी पते और आईडी, और उपयोगकर्ता की गतिविधियों के आधार पर की जाती है। इसलिए, यदि वे अकाउंट धारक के साथ एक ही घर में नहीं रहते हैं, तो हर बार जब वे कोई फिल्म देखना चाहेंगे, तो प्रोफाइल को लगातार सत्यापन सूचनाएँ प्राप्त होंगी।
पहले के कड़े फैसले का वैश्विक स्तर पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। नेटफ्लिक्स की जुलाई की वित्तीय रिपोर्ट से पता चला है कि 2023 की दूसरी तिमाही में प्लेटफ़ॉर्म पर 5.9 मिलियन नए खाते जुड़े, जिसमें 2021 के बाद से अमेरिका और कनाडा के बाज़ारों में सबसे ज़्यादा वृद्धि हुई है।
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