
वर्तमान में, ताम क्य नगर नागरिक स्वागत समिति, नगर जन समिति के प्रशासनिक क्षेत्र में स्थित है और इसका अपना कोई मुख्यालय नहीं है। इस समिति का नेतृत्व नगर जन परिषद - जन समिति के उप-प्रमुख करते हैं और नागरिकों के नियमित स्वागत के लिए सरकारी कर्मचारियों की व्यवस्था करते हैं।
नगर स्तर पर, अध्यक्ष और उपाध्यक्ष हर महीने की 15 और 25 तारीख को समय-समय पर नागरिकों से मिलते हैं। कम्यून और वार्ड स्तर पर, अध्यक्ष और उपाध्यक्ष सप्ताह में एक दिन समय-समय पर नागरिकों से मिलते हैं।
2023 से सितंबर 2024 के अंत तक, ताम क्य शहर ने 2,152 नागरिकों को प्राप्त करने का आयोजन किया; सिटी पीपुल्स कमेटी के मुख्यालय में 915 नागरिकों को प्राप्त किया, जिनमें से सिटी पीपुल्स कमेटी के नेताओं ने 132 (92 समय-समय पर, 40 अप्रत्याशित रूप से) को प्राप्त किया; नियमित रूप से 783 को प्राप्त किया।
शहर में कम्यूनों और वार्डों की जन समितियों को 1,237 दौरे प्राप्त हुए।
नागरिक स्वागत की विषय-वस्तु कई अलग-अलग क्षेत्रों को कवर करती है, लेकिन मुख्य रूप से राज्य द्वारा भूमि अधिग्रहण के दौरान क्षति के लिए मुआवजे, पुनर्वास व्यवस्था, भूमि विवाद और योजना के क्षेत्रों पर केंद्रित होती है।
शिकायतों और निंदाओं के संबंध में, 2023 और 2024 के पहले 9 महीनों में, पूरे शहर को 107 याचिकाएँ प्राप्त हुईं, जिनमें 88 शिकायतें और 19 निंदाएँ शामिल थीं (93 शहर की जन समिति से; 14 कम्यून और वार्डों की जन समितियों से)। वर्तमान में, शहर में 2 लंबे समय से लंबित शिकायतें हैं।

टैम क्य सिटी पीपुल्स कमेटी ने कहा कि कुछ इलाकों में शिकायतों और निंदा की स्थिति अभी भी संभावित रूप से जटिल है; भूमि, क्षति के लिए मुआवजे, और पुनर्वास सहायता के क्षेत्रों में आने वाली याचिकाओं की संख्या बहुत अधिक है, जब राज्य परियोजनाओं को लागू करने के लिए भूमि का पुनः दावा करता है।
शहर ने सिफारिश की है कि प्रांत की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति का निगरानी प्रतिनिधिमंडल प्रांतीय पीपुल्स समिति से अनुरोध करे कि जब राज्य नए भूमि कानून के अनुसार प्रांत में भूमि का पुनः दावा करे तो मुआवजे, सहायता और पुनर्वास पर विस्तृत विनियम शीघ्र जारी किए जाएं, ताकि वर्तमान परियोजनाओं के कार्यान्वयन में स्थिरता सुनिश्चित की जा सके और भूमि अधिकारों से संबंधित लोगों की शिकायतों और याचिकाओं की घटनाओं को सीमित किया जा सके।
निगरानी सत्र का समापन करते हुए, प्रांत के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति के अध्यक्ष ले त्रि थान ने ताम क्य शहर की पीपुल्स समिति से अनुरोध किया कि वे निगरानी प्रतिनिधिमंडल के सदस्यों की राय को पूरी तरह से आत्मसात करें, ताकि कमियों और सीमाओं को दूर किया जा सके, जिससे नागरिकों को प्राप्त करने और नागरिकों की याचिकाओं को हल करने में बेहतर करने के लिए सबक लिया जा सके।

कॉमरेड ले त्रि थान ने सुझाव दिया कि शहर को कम्यून और वार्ड स्तर पर नागरिक स्वागत और याचिका निपटान के कार्यान्वयन की समीक्षा करनी चाहिए और उसे दुरुस्त करना चाहिए। क्योंकि अगर इसे जमीनी स्तर पर अच्छी तरह और गंभीरता से किया जाए, तो इससे नागरिकों द्वारा उच्च स्तर पर भेजी जाने वाली याचिकाओं की संख्या सीमित हो जाएगी।
वर्तमान में, प्रांतीय विनियमों में ढील दी गई है, जिससे लोगों को प्राप्त करने के लिए प्राधिकार का प्रत्यायोजन किया जा सके, लेकिन अधिकृत व्यक्ति को जिम्मेदारी निभानी होगी, विशेषज्ञता सुनिश्चित करनी होगी और लोगों को प्राप्त करते समय गंभीरता से तैयार रहना होगा।
नागरिक स्वागत कार्यालय के संबंध में, टैम क्य सिटी सुविधाओं, मानव संसाधन आदि को सुनिश्चित करने के लिए एक अलग नागरिक स्वागत कार्यालय की व्यवस्था करने के लिए अचल संपत्ति सुविधाओं के पुनर्व्यवस्थापन का अध्ययन कर रहा है। नागरिक स्वागत में भाग लेने वाले लोगों को लचीला रवैया रखना चाहिए, नागरिकों के लिए सर्वोत्तम परिस्थितियां बनानी चाहिए, लेकिन साथ ही अनुशासन और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए नागरिक स्वागत नियमों को सख्ती से लागू करना चाहिए।
नागरिक अभिनंदन समारोह के समापन की घोषणा निर्धारित समय के भीतर जारी की जानी चाहिए और लोगों को विभिन्न रूपों में तुरंत सूचित किया जाना चाहिए। साथ ही, नागरिक अभिनंदन समारोह के बाद समापन समारोह के कार्यान्वयन की निगरानी, विशेष रूप से मोर्चे की पर्यवेक्षी भूमिका, अवश्य होनी चाहिए।
[ वीडियो ] - प्रांत के वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी के अध्यक्ष ले त्रि थान ने समापन भाषण दिया:
याचिकाओं के निपटारे के संबंध में, प्रांतीय वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति के अध्यक्ष ने सुझाव दिया कि याचिकाओं और चिंतन पर ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि यदि इसे अच्छी तरह से किया जाए, तो शिकायतें और निंदा सीमित हो जाएंगी।
कई बार लोग समस्या को और जटिल नहीं बनाना चाहते, इसलिए वे याचिका या शिकायत दर्ज करा देते हैं। अगर हम स्थिति को कुशलता से संभालें और उसका उचित समाधान करें, तो हम नागरिकों को और जटिल शिकायतें और निंदाएँ दर्ज कराने से रोक पाएँगे।
ले त्रि थान प्रांत की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट समिति के अध्यक्ष
कॉमरेड ले त्रि थान के अनुसार, शिकायतों के निपटारे पर जमीनी स्तर से ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए; निपटारे की प्रक्रिया के दौरान, यदि प्रांतीय एजेंसियों से संबंधित कोई जटिल समस्या हो, तो उच्च-स्तरीय एजेंसियों से सक्रिय रूप से परामर्श करना आवश्यक है। विशेष रूप से, लोगों को मामलों को अदालत में स्थानांतरित करने से रोकना आवश्यक है, और सारी ज़िम्मेदारी प्रांत पर नहीं थोपनी चाहिए। नागरिकों की शिकायतों से संबंधित जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने पर ध्यान दें...
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स्रोत: https://baoquangnam.vn/nghiem-tuc-tiep-dan-giai-quyet-don-thu-o-co-so-thi-tp-tam-ky-se-han-che-don-thu-cua-cong-dan-gui-len-cap-tren-3142606.html
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