उपभोक्ताओं ने बिजली बिल में अचानक वृद्धि की शिकायत की, ईवीएन ने कहा 'रिपोर्ट के अनुसार कोई त्रुटि नहीं है'

10 सितंबर की सुबह, सरकारी इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल ने "बिजली उद्योग का सतत विकास - उठाए गए मुद्दे" पर एक चर्चा का आयोजन किया।

वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (EVN) के उप महानिदेशक - फोटो: VGP

उपभोक्ताओं द्वारा बिजली बिलों में असामान्य और अचानक वृद्धि की रिपोर्ट करने के बारे में पूछे गए प्रश्नों के उत्तर में, वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप (ईवीएन) के उप महानिदेशक गुयेन जुआन नाम ने कहा कि फीडबैक प्राप्त करने के बाद, ईवीएन ने बिजली कंपनियों को इस मुद्दे पर सभी ग्राहकों की समीक्षा करने का निर्देश दिया है।

अगस्त में सभी ग्राहकों की समीक्षा करें

समीक्षा के माध्यम से, अगस्त 2025 अन्य वर्षों से भिन्न है क्योंकि इस वर्ष अगस्त के पहले दिन असामान्य रूप से गर्म थे, इसलिए सिस्टम का उत्पादन रिकॉर्ड स्तर तक बढ़ गया, जो 1.084 बिलियन kWh तक पहुंच गया, जो अब तक का सर्वोच्च शिखर है, इतना ऊंचा कभी नहीं था।

आंकड़े बताते हैं कि वर्तमान में लगभग 3.2 मिलियन/31.8 मिलियन घरों में बिजली है, जो 10% से अधिक है, तथा जुलाई की तुलना में बिजली उत्पादन में 30% से अधिक की वृद्धि हुई है।

इसलिए, ईवीएन ने अपने निगमों को आउटपुट में उतार-चढ़ाव की निगरानी के लिए ग्राहकों के लिए ऐप्स इंस्टॉल करने का काम सौंपा है, और एक हॉटलाइन है जो बहुत शीघ्रता से प्रतिक्रिया देती है, और समीक्षा प्रक्रिया के दौरान, वर्तमान में कोई त्रुटि नहीं है, जैसा कि रिपोर्ट किया गया है।

हालांकि, श्री नाम ने कहा कि इसमें फर्जी जानकारी भी है, कुछ जानकारी गलत है, या इसका उद्देश्य ऑनलाइन बिक्री के लिए लोगों को आकर्षित करना है, तथा स्पष्टीकरण के लिए अज्ञात पते वाली जानकारी भी है।

इसके अलावा, श्री नाम ने बताया कि ईवीएन के साथ-साथ, वर्तमान में ऐसे संगठन भी हैं जो स्थापित हैं, ईवीएन से थोक में सामान खरीदते हैं और फिर ग्राहकों को इकाई मूल्य पर पुनर्विक्रय करते हैं। इस मामले में, ईवीएन 700 थोक संगठनों को नियंत्रित नहीं कर सकता, जिनका सिस्टम आउटपुट 8.59% से अधिक है।

"वर्तमान में, ईवीएन अभी भी ऐप की समीक्षा और स्थापना के लिए अनुरोध जारी रखे हुए है, और एक हॉटलाइन की घोषणा कर रहा है ताकि यदि कोई प्रतिक्रिया हो, तो ईवीएन तुरंत जवाब दे सके। हम इलेक्ट्रॉनिक मीटर लागू कर रहे हैं, इसलिए उपभोग सूचकांक को विकृत करने वाला कोई हस्तक्षेप नहीं होगा। सभी बिजली माप दूरस्थ रूप से किए जाते हैं, फिर ऑनलाइन प्रेषित किए जाते हैं, अब पहले की तरह उपभोग सूचकांक को मापने के लिए यांत्रिक मीटर पर जाने की आवश्यकता नहीं है" - श्री नाम ने पुष्टि की।

बिजली उद्योग के सतत विकास पर संगोष्ठी: उठाए गए मुद्दे - फोटो: वीजीपी

ईवीएन अभी भी सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी वाली बिजली आपूर्तिकर्ता है।

विद्युत प्राधिकरण के उप निदेशक त्रिन्ह क्वोक वु के अनुसार, खुदरा बिजली की कीमतें देश भर में ग्राहकों के लिए समान रूप से लागू होती हैं, जिसका अर्थ है कि थोक और खुदरा बिजली इकाइयों को भी सरकार द्वारा विनियमित कीमतों पर बिजली बेचने का पालन करना होगा।

श्री वू ने कहा, "बिलों में अचानक वृद्धि और मीटर रीडिंग संबंधी समस्याओं की शिकायतें न केवल ईवीएन के बिजली ग्राहकों से आ रही हैं, बल्कि इन थोक और खुदरा बिजली क्रय इकाइयों के ग्राहकों से भी आ रही हैं।"

श्री वु के अनुसार, आपूर्तिकर्ता ईवीएन के साथ मिलकर, हमारे पास 742 उद्यम हैं जो थोक और खुदरा बिजली खरीदते और बेचते हैं, जिनकी बाजार हिस्सेदारी लगभग 8.59% है। इस प्रकार, ईवीएन द्वारा बिजली ग्राहकों को बेची जाने वाली वाणिज्यिक बिजली उत्पादन के अनुसार, बाजार हिस्सेदारी लगभग 91.4% है।

निकट भविष्य में, बिजली बाजार रोडमैप के प्रतिस्पर्धी खुदरा बिजली बाजार स्तर तक विस्तार के साथ, खुदरा बिजली बाजार में अधिक थोक और खुदरा बिजली खरीदार एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे। इसलिए, ग्राहकों के पास खुदरा बिजली आपूर्तिकर्ता चुनने के अधिक विकल्प होंगे।

एनजीओसी एएन

स्रोत: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-keu-hoa-don-dien-tang-dot-bien-evn-noi-chua-co-sai-sot-nhu-phan-anh-20250910120938646.htm