दा नांग अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने अपनी स्व-सेवा सामान जमा करने की प्रणाली को परिचालन में ला दिया है।

डीएनओ - 11 जून को, स्टारलक्स एयरलाइंस ने दा नांग अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (टर्मिनल टी2) पर स्वयं बैग जमा करने की प्रणाली को एयरलाइन की चेक-इन प्रक्रिया में एकीकृत करके आधिकारिक तौर पर अपनी स्वयं-बैगेज चेक-इन सेवा शुरू की।

सेल्फ-सर्विस बैगेज ड्रॉप-ऑफ कियोस्क की शुरुआत से यात्रियों को चेक-इन का समय कम करने में मदद मिलेगी। तस्वीर में: यात्री सेल्फ-सर्विस कियोस्क पर अपना सामान चेक-इन कर रहे हैं। फोटो: थू हा

दा नांग अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यह सेवा प्रदान करने वाली यह पहली एयरलाइन है। इसी के तहत, टर्मिनल 2 पर स्थित स्टारलक्स एयरलाइंस का सेल्फ-चेक-इन काउंटर यात्रियों को अपने सामान को जल्दी और आसानी से चेक-इन करने की सुविधा देता है।

यात्री टचस्क्रीन पर आसानी से टैग प्रिंट कर सकते हैं, फिर उन्हें अपने सामान पर लगाकर कन्वेयर बेल्ट पर रख सकते हैं। सिस्टम स्वचालित रूप से सामान को सुरक्षा क्षेत्र तक और फिर विमान तक पहुंचा देता है।

इसके अतिरिक्त, सेल्फ चेक-इन क्षेत्र के आसपास पैसेंजर असिस्टेंट टीम (पीएटी) हमेशा मौजूद रहती है ताकि चेक-इन प्रक्रिया के दौरान यात्रियों की सहायता की जा सके।

दा नांग में स्टारलक्स एयरलाइंस के मुख्य प्रतिनिधि श्री एल्विस चाओ ने बताया कि दा नांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा वियतनाम का पहला टर्मिनल है जहां एयरलाइन ने स्वचालित बैगेज ड्रॉप-ऑफ सिस्टम लागू किया है। इससे यात्रियों को चेक-इन का समय 15-20 मिनट तक कम करने, यात्री अनुभव को बेहतर बनाने, व्यस्त समय में भीड़ कम करने और सुचारू यातायात सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।

यह ज्ञात है कि टर्मिनल 2 में पहले से ही सेल्फ-चेक-इन कियोस्क, ऑटोगेट और सेल्फ-बोर्डिंग गेट जैसी प्रणालियाँ लागू थीं। टर्मिनल 2 में सेल्फ-सर्विस बैगेज ड्रॉप-ऑफ सिस्टम के एकीकरण से यात्रियों को चेक-इन, बैगेज ड्रॉप-ऑफ, इमिग्रेशन और बोर्डिंग सहित सभी प्रक्रियाओं में पूरी तरह से स्वचालित सेवाओं का लाभ उठाने की सुविधा मिलती है।

इसके परिणामस्वरूप, चेक-इन प्रक्रिया काफी कम हो जाती है, यात्रियों का अनुभव बेहतर होता है और व्यस्त समय के दौरान स्टेशन सेवाओं की दक्षता में सुधार होता है, जिससे यातायात का सुचारू प्रवाह सुनिश्चित होता है।

थू हा

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