1 अगस्त को, विएटल डोंग नाई ने थोंग नहाट ज़िले में 2G मोबाइल तकनीक को दो चरणों में बंद करने की घोषणा की: 9-11 अगस्त और 26-28 अगस्त तक। यह नेटवर्क ऑपरेटर की पुरानी तकनीक को धीरे-धीरे खत्म करने की बड़ी योजना का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य उच्च-गुणवत्ता वाली 4G और 5G सेवाएँ प्रदान करना है।

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थोंग नहाट ज़िले के कम्यून्स/कस्बों की जन समितियों में विएटेल के मोबाइल 4G सिम और डिवाइस एक्सचेंज पॉइंट। फोटो: होआंग आन्ह

इस दौरान, केवल 2G तकनीक वाले मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने वाले ग्राहकों की आउटगोइंग कॉलिंग अस्थायी रूप से निलंबित रहेगी। हालाँकि, ये ग्राहक अभी भी इनकमिंग कॉल प्राप्त कर सकते हैं, संदेश प्राप्त और भेज सकते हैं, और नेटवर्क डेटा सेवाओं का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।

विएटेल डोंग नाई के निदेशक श्री न्गो मान्ह हंग ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन की दक्षता में सुधार करने और स्थानीय लोगों को 2जी उपकरणों को 4जी/5जी स्मार्टफोन में परिवर्तित करने के लिए सर्वोत्तम सहायता प्रदान करने में योगदान देने के लिए, विएटेल की नीति है कि वे उपकरणों की कीमत में 50% तक की कटौती करें और 2जी फोन और विएटेल मोबाइल सिम का उपयोग करने वाले लोगों को सहायता प्रदान करें।

आंकड़ों के अनुसार, थोंग नहाट जिले में 2G से 4G में बदलने वाले कुल मोबाइल ग्राहकों में से लगभग 60% अभी भी विएटल के हैं। खास तौर पर, लगभग 9,000 ग्राहक अभी भी "ब्रिक" फोन इस्तेमाल कर रहे हैं, जिन्हें अभी तक 4G में नहीं बदला गया है।

थोंग नहाट जिले के विएटल प्रतिनिधि ने बताया कि विएटल वर्तमान में क्षेत्र के प्रत्येक कम्यून/कस्बे में ग्राहकों को 2G उपकरणों से 4G/5G उपकरणों में बदलने में सहायता के लिए 20 स्थिर पॉइंट और 5 मोबाइल पॉइंट स्थापित कर रहा है। इसके अलावा, यह सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी समूहों के साथ समन्वय करके जिले में 2G उपकरणों से 4G फ़ोन में बदलने में लोगों की सहायता के लिए प्रत्येक घर का "दरवाज़ा खटखटाता" भी है।

इससे पहले, सरकार के निर्देश को क्रियान्वित करते हुए, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने दूरसंचार सेवा प्रदाताओं से अनुरोध किया था कि वे लोगों को 2G नेटवर्क उपकरणों से 4G समर्थित उपकरणों पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करने और समर्थन देने की योजना बनाएं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि 16 सितंबर से पहले 2G उपकरणों का उपयोग करने वाले कोई और ग्राहक न हों (ट्रुओंग सा और होआंग सा द्वीपसमूह, और डीके प्लेटफार्मों में सेवा प्रावधान के मामलों को छोड़कर)।