
वियतनामी व्यवसाय सीधे अंतर्राष्ट्रीय क्रय प्रतिनिधिमंडलों से जुड़ते हैं - फोटो: VIS
यद्यपि अंतर्राष्ट्रीय बाजार वियतनाम में आपूर्ति के लिए अपने दरवाजे खोल रहा है, लेकिन बिक्री के बाद सेवा, पारदर्शिता और एकरूपता की सीमाएं अभी भी "नकारात्मक बिंदु" हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है।
"कीमत और गुणवत्ता बातचीत में प्रमुख कारक हैं"
4 से 6 सितंबर तक हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित वियतनाम इंटरनेशनल सोर्सिंग 2025 (वीआईएस 2025) प्रदर्शनी के अवसर पर एक चर्चा के दौरान, वियतनाम-ब्राजील वाणिज्य एवं उद्योग महासंघ के अध्यक्ष डायोनाथन सैंटोस ने कहा कि वियतनामी वस्तुओं की गुणवत्ता, विशेष रूप से कृषि उत्पादों और औद्योगिक सामग्रियों की गुणवत्ता ब्राजील के उपभोक्ताओं के लिए व्यापक रूप से ज्ञात है।
उन्होंने कहा कि वियतनाम गुणवत्ता और कीमत के मामले में इंडोनेशिया और थाईलैंड के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है, और वियतनामी श्रमिक "कंबोडिया या फिलीपींस के श्रमिकों की तुलना में युवा, अधिक कुशल और अधिक लचीले हैं।"
उन्होंने जोर देकर कहा, "ब्राजील वियतनाम को चीन के विकल्प के रूप में नहीं देखता, बल्कि चीन के साथ कठिनाइयों को हल करने के लिए एक पूरक समाधान के रूप में देखता है, इसलिए मूल्य और गुणवत्ता बातचीत के लिए पूर्वापेक्षाएं हैं।"
हालांकि, श्री सैंटोस ने यह भी कहा कि प्रमुख कमजोरी यह है कि लॉजिस्टिक्स अभी भी इष्टतम नहीं है और सांस्कृतिक संचार खुला नहीं है, जिससे साझेदारों को पारदर्शिता की चिंता हो रही है।
तदनुसार, चीन की तुलना में, वियतनामी उद्यम अभी भी कीमत और डिलीवरी समय के मामले में पर्याप्त प्रतिस्पर्धी नहीं हैं। इससे ब्राज़ीलियाई उद्यमों को बड़े ऑर्डर के साथ दीर्घकालिक सहयोग स्थापित करने में भी कठिनाई होती है।
ब्रिटेन से केएके प्राइवेट लिमिटेड का प्रतिनिधित्व करने वाले श्री हबीब जान ने अगले वर्ष वियतनाम से खाद्य एवं पेय पदार्थों के 100 कंटेनर आयात करने की योजना साझा की।
उन्होंने माना कि वियतनामी उत्पादों की कीमत और गुणवत्ता में स्पष्ट लाभ है, लेकिन ब्रिटेन जैसे मांग वाले बाजार में प्रवेश करने के लिए, आपूर्तिकर्ताओं के पास उनके मूल के बारे में पूर्ण प्रमाणीकरण और पारदर्शिता होनी चाहिए।
श्री जान ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि ज़्यादातर वितरण शृंखलाएँ सामान के स्रोत ढूँढ़ते समय स्थिर और प्रतिस्पर्धी कीमतों को प्राथमिकता देती हैं। लेकिन स्थिर गुणवत्ता ही अंतरराष्ट्रीय खरीदारों को आकर्षित करती है।
कोप्पेल ग्रुप (मेक्सिको) के क्रय प्रतिनिधिमंडल की प्रतिनिधि सुश्री हेइडी ट्रान ने भी बताया कि वियतनामी कारखानों के उत्पाद बहुत अच्छे हैं, लेकिन अंतर्राष्ट्रीय खरीदारों को उत्पाद की गुणवत्ता की स्थिरता को लेकर चिंता है।
उन्होंने कहा, "ये चीजें खरीदारों के मनोविज्ञान को बहुत प्रभावित करती हैं, विशेष रूप से बड़े वितरण साझेदारों के साथ।"
खरीदार तलाश रहे हैं, विक्रेता तैयार नहीं
यह देखना मुश्किल नहीं है कि अंतरराष्ट्रीय साझेदारों की नज़र में वियतनाम के पास कई फ़ायदे हैं: प्रचुर मात्रा में कच्चा माल, प्रतिस्पर्धी श्रम लागत और अनुकूल भौगोलिक स्थिति। हरित वस्त्र, खाद्य प्रसंस्करण से लेकर सहायक उद्योगों तक, कुछ उद्योगों ने उल्लेखनीय प्रगति की है।
तुओई ट्रे के साथ और जानकारी साझा करते हुए, सुश्री हेइडी ट्रान ने कहा कि कारखानों में काम करने की प्रक्रिया अभी भी अपेक्षाकृत कठोर है। उनके अनुसार, प्रत्येक व्यवसाय की अपनी कार्य प्रक्रिया होती है, लेकिन वितरण श्रृंखलाओं के भी कुछ नियम होते हैं। यदि दोनों पक्ष लचीले नहीं हैं, तो दोनों पक्षों के लिए दीर्घकालिक सहयोग करना मुश्किल होगा।
मध्य पूर्व बाज़ार के संदर्भ में, संयुक्त अरब अमीरात में जापानी खाद्य वितरक - कामी फ़ूड स्टफ ट्रेडिंग डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी - के प्रतिनिधि श्री फ़सुलुदीन ने वियतनामी जैस्मिन चावल की प्रशंसा की। वर्तमान में वियतनामी उत्पादों की गुणवत्ता में लगातार सुधार हो रहा है और अंतर्राष्ट्रीय भागीदारों से उन्हें खूब प्रशंसा मिल रही है।
मांग व्यापक है, लेकिन श्री फ़सुलुदीन ने कहा कि वियतनाम में कई आपूर्तिकर्ताओं को वियतनाम के खरीदारों से जुड़ने में कठिनाई हो रही है। वियतनामी उत्पादों की निर्यात क्षमता है, लेकिन जब संचार में बाधाएँ आती हैं और बिक्री के बाद की सेवाएँ अभी भी सख्त नहीं हैं, तो व्यवसाय तैयार नहीं हैं।
उन्होंने कहा, "वियतनामी उत्पादों के लिए पारदर्शिता, स्थिरता सुनिश्चित करने और उत्पाद गुणवत्ता स्थिरता के मामले में हमारे अनुभव खराब रहे हैं। हालाँकि, व्यवसाय धीरे-धीरे इस मुद्दे में सुधार कर रहे हैं, यही वजह है कि हम वियतनामी बाज़ार में लौट रहे हैं।"
ई-कॉमर्स चैनलों पर वियतनामी उत्पादों के रुझानों को समझना ज़रूरी है
ई-कॉमर्स के नजरिए से, दक्षिण पूर्व एशिया में अमेज़न ग्लोबल सेलिंग के निदेशक श्री लैरी हू ने कहा कि 2023 में, 5 साल पहले की तुलना में, अमेज़न के माध्यम से वियतनामी विक्रेताओं द्वारा निर्यात और बेची गई वस्तुओं की संख्या में 300% की वृद्धि हुई है, और 1 मिलियन अमरीकी डालर/वर्ष से अधिक राजस्व वाले व्यवसायों की संख्या भी 5 साल पहले की तुलना में 10 गुना बढ़ गई है।
पिछले 5 वर्षों में अमेज़न पर वियतनामी व्यवसायों की शीर्ष 5 सबसे तेज़ी से बढ़ती उत्पाद श्रेणियों में शामिल हैं: घर, रसोई, स्वास्थ्य एवं व्यक्तिगत देखभाल, परिधान और सौंदर्य। हालाँकि, अपनी अपील बनाए रखने के लिए, उत्पादों को पर्यावरण मित्रता, स्वास्थ्य सुरक्षा और सुविधाजनक डिज़ाइन सहित नए उपभोक्ता रुझानों के अनुरूप होना चाहिए।
"वैश्विक उपभोक्ता उत्पत्ति और स्थायित्व के बारे में तेजी से चिंतित हो रहे हैं। इसलिए व्यवसायों को उत्पाद के पीछे की कहानी को प्रदर्शित करने की आवश्यकता है," श्री लैरी हू ने अंतर्राष्ट्रीय उपभोग प्रवृत्तियों के बारे में कहा, जिन्हें वियतनामी व्यवसायों को समझना चाहिए।
स्रोत: https://tuoitre.vn/nha-thu-mua-quoc-te-ky-vong-vao-nguon-cung-tai-viet-nam-20250906080319335.htm






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