कई ग्राहक स्वयं को भगवान समझते हैं और अनुचित व्यवहार करते हैं।

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उपरोक्त राय 15वीं राष्ट्रीय असेंबली के 5वें सत्र के ढांचे के भीतर 26 मई की सुबह उपभोक्ता अधिकार संरक्षण (संशोधित) पर मसौदा कानून पर चर्चा में उठाई गई थी।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि गुयेन वान कान्ह (बिन दीन्ह प्रतिनिधिमंडल) ने कहा कि इस संशोधित कानून में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा पर ध्यान देने की आवश्यकता है, जब अन्य उपभोक्ताओं द्वारा उनका उल्लंघन किया जाता है...

उन्होंने विश्लेषण किया कि हमारा देश एक सभ्य देश बनने के लिए प्रयासरत है। इसके लिए सांस्कृतिक संसाधन, मानव संसाधन और कानून जैसे कई कारकों की आवश्यकता है।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि: कई ग्राहक खुद को भगवान समझते हैं और अनुचित व्यवहार करते हैं - 1 — नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि गुयेन वान कान्ह ने 26 मई की सुबह भाषण दिया।

प्रतिनिधि के अनुसार, हमारे देश को एक सभ्य देश बनाने में सबसे सीधा प्रभाव डालने वाले दो कानून हैं: सड़क यातायात व्यवस्था और सुरक्षा कानून और उपभोक्ता संरक्षण कानून। क्योंकि दैनिक जीवन में, यात्रा और व्यापार, क्रय-विक्रय, खाना-पीना और मनोरंजन जैसे व्यवहार सबसे अधिक बार किए जाते हैं। सभ्य पश्चिमी देशों में, वे व्यक्तिगत अधिकारों का बहुत सम्मान करते हैं। या जापान में, वे दूसरों को परेशान न करने को एक विशिष्ट सांस्कृतिक विशेषता मानते हैं।

वियतनामी उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं को व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों द्वारा बेहतर ढंग से प्रदान किया जा रहा है। हालाँकि, वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता, विशेष रूप से व्यापार और सेवाओं के क्षेत्र में, कम होने का एक कारण उपभोक्ता है।

उदाहरण के लिए, कई उपभोक्ता सामान खरीदते समय प्रतिस्पर्धा और धक्का-मुक्की करते हैं, उनके शब्द, हाव-भाव, पहनावा, निजी उपकरणों का उपयोग, पालतू जानवर लाना नियमों, स्थान, समय, रीति-रिवाजों के अनुरूप नहीं होते और अन्य उपभोक्ताओं की सुरक्षा और हितों को सुनिश्चित नहीं करते। उन्होंने कहा , "निश्चित रूप से हममें से कई लोगों ने उपरोक्त समस्याओं का सामना किया है। कई उपभोक्ता तो यह भी सोचते हैं कि व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों को उन्हें भगवान मानना चाहिए।"

बिन्ह दीन्ह प्रांत के प्रतिनिधि के अनुसार, सभी को उचित स्थान और समय पर सामान, उत्पाद खरीदने और सेवाओं का उपयोग करने की सुविधा होनी चाहिए, साथ ही सुरक्षा और अन्य अधिकारों की गारंटी भी होनी चाहिए। अनुच्छेद 6 का खंड 6 उपभोक्ता संरक्षण के सिद्धांत को निर्धारित करता है, जिसमें कहा गया है कि उपभोक्ताओं के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा कानून के प्रावधानों के अनुसार की जाती है। संविधान और वर्तमान कानूनी प्रावधान यह भी निर्धारित करते हैं कि सभी नागरिकों का दायित्व है कि वे दूसरों के अधिकारों का सम्मान करें।

इसलिए, इस कानून में उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों को स्पष्ट रूप से निर्धारित करने की आवश्यकता है, जिसका उल्लंघन न केवल अन्य संगठनों और व्यक्तियों द्वारा बल्कि अन्य उपभोक्ताओं द्वारा भी किया जाना चाहिए, यह सबसे पहले व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों द्वारा सुनिश्चित किया जाना चाहिए।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि: कई ग्राहक खुद को भगवान समझते हैं और अनुचित व्यवहार करते हैं - 2 — 26 मई की सुबह चर्चा सत्र में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

प्रतिनिधि गुयेन थी माई होआ ( डोंग थाप प्रतिनिधिमंडल) ने कहा कि कानून को उपभोक्ताओं की अवधारणा को अधिक पारदर्शी और स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने की आवश्यकता है ताकि इसे लागू करना आसान हो सके।

तदनुसार, मसौदा कानून में उपभोक्ता की अवधारणा में अभी तक क्रय-विक्रय गतिविधियों में भाग लेने वाले सभी विषयों का उल्लेख नहीं किया गया है जैसे: परिवार, घरेलू या सहकारी...

उपभोक्ताओं को खरीदार और उपयोगकर्ता दोनों समझा जा सकता है, लेकिन ऐसे मामले भी हैं जहाँ खरीदार उपयोगकर्ता नहीं होते। तो इस मामले में, उपभोक्ता किसे माना जाएगा, खरीदार को या उपयोगकर्ता को, और उपभोक्ता संरक्षण कानून किसे मान्यता देगा और किसे सुरक्षा प्रदान करेगा?

प्रतिनिधि माई थी फुओंग होआ ने यह मुद्दा भी उठाया कि क्या उपभोक्ताओं की अवधारणा में बताए गए दैनिक उपभोग के उद्देश्य के अलावा अन्य आवश्यकताएं भी हैं।

उपरोक्त विश्लेषण से, प्रतिनिधि माई थी फुओंग होआ ने सुझाव दिया कि मसौदा समिति उपभोक्ता की अवधारणा को अधिक पारदर्शी और स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करे ताकि इसे आसानी से लागू किया जा सके।

हा कुओंग

उपयोगी
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रचनात्मक
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स्रोत