खान होआ पीसी ने क्षेत्रीय कार्य में सीएमआईएस मोबाइल का प्रयोग किया

मार्च से, खान होआ पावर जॉइंट स्टॉक कंपनी (पीसी खान होआ) ने बिजली उद्योग में कर्मचारियों को काम करने और तुरंत काम निपटाने में मदद करने के लिए आधिकारिक तौर पर सीएमआईएस मोबाइल एप्लिकेशन (इंटरनेट कनेक्शन वाले मोबाइल उपकरणों पर ग्राहक प्रबंधन सूचना प्रणाली सॉफ्टवेयर) का संचालन किया है। कंपनी द्वारा इस सूचना प्रौद्योगिकी एप्लिकेशन का व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है, जिससे इकाई में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा मिल रहा है और ग्राहकों को बेहतर से बेहतर सेवा प्रदान करने का लक्ष्य रखा गया है।

क्षेत्र प्रसंस्करण में सीएमआईएस मोबाइल सॉफ्टवेयर का अनुप्रयोग।

तदनुसार, खान होआ पीसी ने मोबाइल उपकरणों पर सीएमआईएस मोबाइल फील्ड एप्लिकेशन तैनात किया है, जिसका उपयोग एंड्रॉइड और आईओएस दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए किया जा सकता है, ताकि कंपनी के विशेष विभागों को साइट पर काम करने में सहायता मिल सके; माप उपकरणों को टांगने और हटाने और सर्वेक्षण करने, बिजली आपूर्ति के नए मीटर लगाने के लिए अनुमान लगाने के काम में इसका इस्तेमाल किया जा सके - बिजली सेवा उपप्रणाली। यदि पहले, साइट पर माप उपकरणों को टांगने और हटाने का काम पूरी तरह से मैन्युअल रूप से किया जाता था, तो अब विशेष बिजली बल को केवल इंटरनेट कनेक्शन वाले मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने की आवश्यकता है, जिसमें सीएमआईएस मोबाइल ऐप इंस्टॉल होने से निलंबन और हटाने के रिकॉर्ड (आवधिक मीटर, नए ग्राहकों के लिए मीटर...) को अपडेट किया जा सकता है, डिवाइस पैरामीटर दर्ज किए जा सकते हैं, पक्षों के डिजिटल हस्ताक्षर किए जा सकते हैं, और मीटर की वास्तविक तस्वीरें भी इसी एप्लिकेशन पर संग्रहीत की जाती हैं, जिससे प्रचार, पारदर्शिता सुनिश्चित होती है और डेटा अपडेट प्रक्रिया में भ्रम सीमित होता है।

कम वोल्टेज वाले ग्राहकों की बिजली आपूर्ति का सर्वेक्षण और अनुमान भी शीघ्रता और प्रभावी ढंग से किया जाता है। सीएमआईएस मोबाइल ऐप के माध्यम से सर्वेक्षण कर्मचारी अनुरोधों की सूची (नया इंस्टॉलेशन, स्थानांतरण, बिजली मीटर की क्षमता में वृद्धि...) प्राप्त करते हैं, फिर सर्वेक्षण करते हैं, लागत का अनुमान लगाते हैं... साइट पर ही, और सर्वेक्षण के परिणाम बिजली कंपनी के प्रबंधन विभाग को वापस कर देते हैं, जिससे ग्राहकों के अनुरोधों को पूरा करने में लगने वाला समय कम हो जाता है, और ग्राहकों को सर्वेक्षण के परिणाम तुरंत मिल जाते हैं, साथ ही किसी भी अतिरिक्त लागत की जानकारी भी तुरंत मिल जाती है।

सीएमआईएस मोबाइल एप्लीकेशन को क्षेत्र में उपयोग में लाने से बिजली सेवाएं प्रदान करने में व्यावसायिकता में सुधार, कार्यान्वयन समय में कमी, ओटीपी डिजिटल हस्ताक्षर (ग्राहक के फोन नंबर पर भेजा गया कोड) के माध्यम से ग्राहकों के लिए डिजिटल अनुभव बनाने में योगदान मिला है...

नहत मिन्ह

स्रोत: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/