यह परिपत्र एजेंसियों, इकाइयों, सैनिकों, युद्ध तत्परता प्रशिक्षण के दौरान रिजर्व सैनिकों, रक्षा कर्मचारियों, अनुबंध श्रमिकों और सेना द्वारा प्रबंधित अन्य विषयों पर लागू होता है; एजेंसियों, संगठनों और सेना के बाहर के व्यक्तियों को एजेंसियों, इकाइयों या सेना में सक्षम व्यक्तियों के प्रशासनिक निर्णयों और प्रशासनिक कृत्यों के बारे में शिकायतों से संबंधित है।

जनरल फान वान गियांग, राष्ट्रीय रक्षा मंत्री
फोटो: फाम थांग
परिपत्र में सभी स्तरों पर शिकायतों के समाधान के लिए प्राधिकार की स्पष्ट रूप से व्यवस्था की गई है, जिसमें रेजिमेंटल कमांडरों, ब्रिगेड कमांडरों और समकक्ष स्तरों से लेकर प्रथम बार की शिकायतों के समाधान के लिए, डिवीजन कमांडरों, विभाग निदेशकों, सैन्य चिकित्सा अकादमी के निदेशकों और समकक्ष स्तरों तक के लोगों को प्रथम और द्वितीय बार की शिकायतों के समाधान के लिए प्राधिकार दिया गया है।
उच्च स्तर जैसे कि सेना कोर के कमांडर, सेना कोर, सेवा शाखा, वियतनाम तट रक्षक कमान के कमांडर, जनरल स्टाफ के प्रमुख, सामान्य राजनीतिक विभाग के निदेशक और सामान्य विभागों के निदेशक भी अपने प्रबंधन के तहत विषयों के खिलाफ पहली और दूसरी शिकायतों को हल करने के लिए अधिकृत हैं।
विशेष रूप से, राष्ट्रीय रक्षा मंत्री को अपने प्रशासनिक निर्णयों और प्रशासनिक कृत्यों के विरुद्ध पहली बार की शिकायतों को हल करने का अधिकार है; अपने प्रबंधन के अधीन एजेंसियों और इकाइयों के कमांडरों के प्रशासनिक निर्णयों और प्रशासनिक कृत्यों के विरुद्ध दूसरी बार की शिकायतों को हल करने का अधिकार है, जिन्हें पहली बार हल किया गया है, लेकिन अभी भी शिकायत की जा रही है, या पहली बार की शिकायतों की समय सीमा समाप्त हो गई है, लेकिन उनका समाधान नहीं किया गया है।
राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय के राज्य प्रबंधन प्राधिकरण के अंतर्गत प्रांतीय स्तर के पीपुल्स कमेटी के अध्यक्षों के प्रशासनिक निर्णयों और प्रशासनिक कृत्यों के विरुद्ध दूसरी बार की शिकायतों का समाधान करना, जिनका पहली बार समाधान किया गया है, लेकिन अभी भी शिकायत की जा रही है या पहली बार की शिकायतों की समय सीमा समाप्त हो गई है, लेकिन उनका समाधान नहीं किया गया है; राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय के अंतर्गत एजेंसियों और इकाइयों के बीच शिकायतों के समाधान के प्राधिकरण पर विवादों का समाधान करना।
राष्ट्रीय रक्षा मंत्री के अधिकार क्षेत्र में शिकायतों को प्राप्त करने और उनसे निपटने की प्रक्रिया के संबंध में, परिपत्र के अनुसार, राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय का निरीक्षणालय, राष्ट्रीय रक्षा मंत्री के अधिकार क्षेत्र में शिकायतों को प्राप्त करने, उनका अध्ययन करने और उनसे निपटने में मंत्री की सहायता के लिए ज़िम्मेदार है। यदि शिकायत शिकायत कानून के अनुच्छेद 11 में निर्धारित शर्तों को पूरा नहीं करती है, तो वह शिकायतकर्ता को कारण बताते हुए मार्गदर्शन प्रदान करेगा या लिखित प्रतिक्रिया जारी करेगा। यदि शिकायत स्वीकृति और निपटान की शर्तों को पूरा करती है, तो वह राष्ट्रीय रक्षा मंत्री को विचार और निपटान के लिए रिपोर्ट करने और प्रस्ताव देने के लिए ज़िम्मेदार होगा।
राष्ट्रीय रक्षा मंत्री के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत आने वाली शिकायतों को प्राप्त करने वाली एजेंसियों और इकाइयों के कमांडर उन्हें अध्ययन और निपटान के लिए राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय के निरीक्षणालय को भेजेंगे। राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय का निरीक्षणालय, राष्ट्रीय रक्षा मंत्री के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत आने वाली शिकायतों को प्राप्त करने, उनका अध्ययन करने और निपटान करने में मंत्री की सहायता के लिए ज़िम्मेदार होगा (पक्ष के बारे में शिकायतों और निर्णयों व प्रक्रियात्मक कार्रवाइयों से संबंधित शिकायतों को छोड़कर)।
यदि मामला जटिल है और इसमें कई एजेंसियां और इकाइयां शामिल हैं, तो राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय के मुख्य निरीक्षक, राष्ट्रीय रक्षा मंत्री द्वारा विचार करने और समाधान पर निर्णय लेने के लिए प्रस्तावों पर चर्चा करने और सहमति बनाने के लिए संबंधित कार्यात्मक एजेंसियों के साथ अध्यक्षता और समन्वय करेंगे।
राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय का विधिक मामलों का विभाग तथा संबंधित एजेंसियां और इकाइयां, मंत्री के प्राधिकार के अंतर्गत शिकायतों पर विचार करने और उनका समाधान करने में मंत्री को विधिक सहायता प्रदान करने के लिए अनुसंधान करने तथा प्रस्ताव देने के लिए राष्ट्रीय रक्षा मंत्रालय के निरीक्षणालय के साथ समन्वय करेंगी।
स्रोत: https://thanhnien.vn/quy-dinh-moi-ve-tham-quyen-giai-quyet-khieu-nai-cua-bo-truong-bo-quoc-phong-185250715203401325.htm






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