पीवी: श्री फुंग क्वांग थांग, हाल के वर्षों में, जब नघे अन पर्यटन के बारे में बात की जाती है, तो लोग अभी भी केवल समुद्री पर्यटन के बारे में ही बात क्यों करते हैं, जबकि इस "प्रतिभाशाली लोगों की पवित्र भूमि" में कई प्रसिद्ध परिदृश्य और अवशेष हैं?
श्री फुंग क्वांग थांग: पर्यटन को विकसित करने के लिए, लोग आमतौर पर पहले उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो आसान होती हैं। हालाँकि, समय के साथ, उन पर्यटन उत्पादों को और गहराई से विकसित करने की आवश्यकता है। लगभग 20 साल पहले, वियतनाम पर्यटन अपने शुरुआती चरण में ही था, उस समय रणनीति समुद्री पर्यटन को विकसित करने की थी। उस समय यह बिल्कुल सही था, क्योंकि प्राकृतिक संसाधनों का दोहन करना आसान है, और पर्यटकों को आकर्षित करना भी आसान है।
लेकिन एक समय ऐसा आएगा जब लोग न सिर्फ़ प्राकृतिक सुंदरता को देखेंगे, बल्कि उस पर्यटन स्थल में निवेश के मूल्य को भी देखना और महसूस करना चाहेंगे, उदाहरण के लिए: वास्तुशिल्प कार्य, सामाजिक कार्य... लेकिन सबसे मुश्किल बात यह है कि क्या वे बुनियादी ढाँचे प्रकृति के साथ सामंजस्य बिठा पा रहे हैं या नहीं, और क्या वे उस इलाके में पर्यटन विकास की स्थिरता को दर्शाते हैं या नहीं? इस बीच, पर्यटक, खासकर अंतरराष्ट्रीय पर्यटक, तेज़ी से यात्रा करेंगे।
पीवी: वर्तमान में, सामान्य रूप से न्घे अन में प्राकृतिक मूल्यों का दोहन करने वाले पर्यटन उत्पादों के लिए, आपको क्या लगता है कि क्या ध्यान दिया जाना चाहिए?
श्री फुंग क्वांग थांग: पहले हम प्राकृतिक मूल्यों के उपयोग पर ध्यान केंद्रित करते थे, लेकिन अब हमें प्रकृति के संरक्षण पर ध्यान देना होगा ताकि निवेश अधिक टिकाऊ हो। उदाहरण के लिए, हमारे देश के खूबसूरत समुद्र तट, खासकर न्घे आन, "असीमित भंडार वाली सोने की खान" हैं। समुद्र तट पर्यटन क्षेत्र, पर्यटकों को एक गंतव्य स्थल प्रदान करने, स्थानीय लोगों के लिए श्रम शक्ति को पुनर्जीवित करने, आराम करने और मनोरंजन करने के स्थान होने के साथ-साथ स्थानीय संस्कृति को जानने का अवसर भी प्रदान करते हैं। पर्यटकों को हमेशा प्राचीन, मूल क्षेत्रों में जाने की आवश्यकता होती है।
इसलिए, प्राकृतिक संसाधनों के मूल्य का दोहन करने के लिए एक विशिष्ट नीति की आवश्यकता है। अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन का दोहन न केवल प्राकृतिक परिदृश्यों और सुविधाजनक सेवाओं से, बल्कि सांस्कृतिक पर्यटन कार्यक्रमों के माध्यम से भी किया जाना चाहिए। सांस्कृतिक पर्यटन, पर्यटकों को आकर्षित करने और आकर्षित करने का मुख्य उत्पाद है। प्रत्येक क्षेत्र की अपनी विशेषताएँ होती हैं। इसलिए, सांस्कृतिक पर्यटन में रुचि रखने वाले सभी स्थल अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन को बेहतर ढंग से बढ़ावा देंगे, और उस मूल्य से होने वाली आय भी बेहतर होगी।
पीवी: आपने जो कहा उसके अनुसार, क्या हम कल्पना कर सकते हैं कि न्घे अन में पर्यटन उत्पाद मानचित्र असंतुलित है और सांस्कृतिक पर्यटन में बौद्धिक निवेश की कमी है?
श्री फुंग क्वांग थांग: बेशक, सांस्कृतिक पर्यटन करना प्राकृतिक परिदृश्य पर्यटन विकसित करने की तुलना में ज़्यादा कठिन है और इसमें ज़्यादा समय लगता है। संस्कृति के साथ-साथ सेवाएँ भी होनी चाहिए क्योंकि पर्यटकों के लिए इसे अपनी आँखों से देखना आसान होता है, लेकिन इसे अपने कानों और जानकारी से समझना कहीं ज़्यादा मुश्किल होता है।
उदाहरण के लिए, किम लियन राष्ट्रीय विशेष अवशेष स्थल अपने पेशेवर और समर्पित टूर गाइडों के कारण पर्यटकों को आकर्षित करता है। इस अवशेष स्थल का मूल्य ऐसे लोगों द्वारा बहुत बढ़ा दिया जाता है। लोग अंकल हो के बारे में कहीं-कहीं कहानियाँ पढ़ सकते हैं, लेकिन यह अवशेष स्थल अपनी टूर गाइड सेवा और अन्य संबंधित सेवाओं के साथ-साथ उचित निवेश के कारण अभी भी पर्यटकों को आकर्षित करता है। अन्य क्षेत्रों की बात करें तो, लोगों की इसमें बहुत रुचि नहीं है, हालाँकि संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय द्वारा इसके मूल्य को मान्यता दी गई है।
पीवी: तो, आपकी राय में, न्घे अन में सांस्कृतिक पर्यटन का किस दिशा में उपयोग किया जा सकता है?
श्री फुंग क्वांग थांग: यहाँ, हम न्घे आन में ऐतिहासिक पर्यटन का उल्लेख कर सकते हैं। यह भी एक संभावना है, लेकिन ऐसा लगता है कि हम केवल पारंपरिक शिक्षा की कहानी तक ही सीमित रह गए हैं, अवशेषों को संवारने और संरक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं... लेकिन पर्यटकों को आकर्षित करने वाले ऐतिहासिक पर्यटन अभी तक संभव नहीं हो पाए हैं। इसलिए, यदि हम न्घे आन पर्यटन को व्यापक रूप से विकसित करना चाहते हैं, तो हमें अन्य स्थानों, प्रसिद्ध परिदृश्यों और ऐतिहासिक अवशेषों पर पर्यटन उत्पाद बनाने की मानसिकता रखनी होगी। तभी न्घे आन प्रांत का पर्यटन परिदृश्य और विस्तृत होगा।
उदाहरण के लिए, न्घे आन से होकर गुजरने वाले हो ची मिन्ह मार्ग पर कई उल्लेखनीय अवशेष स्थल हैं। ट्रुओंग बोन, हालाँकि काफ़ी निवेशित है, लेकिन लंबे समय से आध्यात्मिकता की ओर झुका हुआ है, और पर्यटकों को धूपबत्ती जलाने और अमेरिका के ख़िलाफ़ प्रतिरोध युद्ध में हमारी सेना और लोगों के वीरतापूर्ण बलिदान को श्रद्धांजलि देने की सुविधा देता है। या थान चुओंग चाय की पहाड़ी अब पहले जैसी आकर्षक नहीं रही। ऐतिहासिक और सांस्कृतिक मूल्यों के अलावा, पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए विशिष्ट उत्पादों के साथ सेवाएँ भी होनी चाहिए।
पर्यटन स्थल हमेशा से सांस्कृतिक और ऐतिहासिक मूल्यों से जुड़े रहे हैं, या यहाँ तक कि उन पर प्रकाश भी डाला गया है, लेकिन अभी तक पर्यटन उत्पाद नहीं बन पाए हैं। पर्यटन बाजार में एक पर्यटन उत्पाद बनने और पर्यटकों द्वारा खरीदे और अनुभव किए जाने के लिए, उस मूल्य को पर्यटन सेवाओं के साथ जोड़ना आवश्यक है। सेवाओं में स्पष्टीकरण सहित कई कारक शामिल होते हैं। वर्तमान पर्यटन उत्पादों में, उस स्थान पर पर्यटकों का अनुभव, गंतव्य के मूल्यों के अनुरूप, पर्यटकों को उस स्थान के बारे में आसानी से बेहतर महसूस कराने में मदद करेगा।
सबसे कठिन काम है पर्यटकों के लिए ऐसे अनुभव तैयार करना जो हर लक्ष्य के साथ-साथ उनकी सेवाओं के लिए भी उपयुक्त हों, सामंजस्यपूर्ण और आकर्षक। ऐसा करने में बहुत समय और मेहनत लगती है, खासकर इस पर शोध की। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसके लिए अवशेष प्रबंधन और पर्यटन व्यवसायों में काम करने वालों के बीच सहयोग की आवश्यकता होती है। मेरा मानना है कि, व्यवसायों के दृष्टिकोण से, हम हर लक्ष्य के लिए उपयुक्त, अनूठे और अलग उत्पाद तैयार करेंगे, जिससे निष्क्रिय आगंतुकों से सक्रिय आगंतुकों में बदलाव आएगा।
खासकर न्घे आन के साथ, जो लाओस और थाईलैंड से जुड़कर अंतरराष्ट्रीय पर्यटन को बढ़ावा दे सकता है, लेकिन अगर हम न्घे आन और लाओस की सीमा पार करके अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो हमें सांस्कृतिक पर्यटन का भरपूर लाभ उठाना होगा। अगर हम सिर्फ़ समुद्री पर्यटन पर निर्भर रहेंगे, तो अंतरराष्ट्रीय पर्यटक नहीं आएंगे। उदाहरण के लिए, थान होआ प्रांत के पश्चिम में सामुदायिक पर्यटन का भरपूर लाभ उठाया जा रहा है। यह जगह मुओंग लाट, क्वान सोन, क्वान होआ जैसी जगहों के साथ उभर रही है... जो घरेलू और विदेशी दोनों पर्यटकों को आकर्षित कर रही हैं। फ़िलहाल, न्घे आन के पश्चिम में कोई उभरता हुआ पर्यटन स्थल नहीं है और हम थान होआ के मॉडल से सीख सकते हैं।
पीवी: अगर संस्कृति को मूल आधार माना जाए, तो सांस्कृतिक उद्योग और पर्यटन उत्पादों के निर्माण में रचनात्मकता के लिए "रास्ता खोलना" ज़रूरी है। इस मुद्दे पर आपकी क्या राय है?
श्री फुंग क्वांग थांग: व्यापक रूप से देखें तो, मैं सांस्कृतिक उद्योग में रचनात्मकता के बारे में बात करना चाहता हूँ। विशेष रूप से पर्यटन के क्षेत्र में, अवशेष संसाधनों के मूल्यों के दोहन में रचनात्मकता की हमेशा उच्च स्तर पर आवश्यकता होगी। पर्यटन में रचनात्मकता अन्य कलात्मक गतिविधियों की तुलना में सीमित है, और इसके लिए अवशेषों, विशेष रूप से ऐतिहासिक और क्रांतिकारी अवशेषों के मूल्य के अनुरूप होना आवश्यक है। क्योंकि सांस्कृतिक अवशेषों के मूल्य को कई तरीकों से "पहचाना" जा सकता है, लेकिन क्रांतिकारी अवशेष अक्सर केवल एक-आयामी होते हैं। मेरा तात्पर्य मानकता और शुद्धता से है।
दूसरी कठिनाई यह है कि अन्य उत्पादों के लिए, रचनात्मकता को ट्रेडमार्क, पेटेंट और प्रमाणन द्वारा आसानी से पहचाना जा सकता है। पर्यटन क्षेत्र में रचनात्मकता कठिन है, लेकिन पर्यटन में कॉपीराइट को मान्यता नहीं मिली है। वहीं, पर्यटन उत्पादों की नकल और प्रतिरूपण आसान है। पर्यटन सहित सांस्कृतिक उद्योगों के विकास को बढ़ावा देने के लिए रचनात्मकता को मान्यता दी जानी चाहिए। चूँकि कॉपीराइट संबंधी मुद्दों की गारंटी नहीं होती, इसलिए वास्तव में, हम देख सकते हैं कि अधिकांश ट्रैवल कंपनियाँ केवल उन पर्यटक आकर्षणों का ही उपयोग करती हैं जिनमें ग्राहकों की रुचि होती है और उन्हें अपने कनेक्टिंग प्रोग्राम में शामिल करती हैं।
जहाँ तक पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए गंतव्य प्रबंधन और उत्पाद विकास में भागीदारी की बात है, पर्यटन कंपनियाँ, यहाँ तक कि बड़ी कंपनियाँ भी, शायद ही कभी इसमें भाग लेती हैं। वे केवल बुनियादी ढाँचे में निवेश जैसे आसान तरीकों से ही उत्पाद विकसित करती हैं। सन ग्रुप कॉर्पोरेशन जैसी बड़ी कंपनियाँ, बुनियादी ढाँचे वाले पर्यटन उत्पादों में बहुत अच्छा निवेश करती हैं, जो आधुनिक तो हैं, लेकिन दूसरी जगहों से लाए गए हैं।
अगर हम इसे विशुद्ध वियतनामी दृष्टिकोण से देखें, तो स्थानीय संस्कृति और इतिहास से जुड़े लगभग कोई पर्यटन उत्पाद नहीं हैं। मुझे लगता है कि हम निन्ह बिन्ह मॉडल पर शोध और उसे दोहराने पर ध्यान दे सकते हैं: स्मारकों और विरासतों का प्रबंधन राज्य द्वारा किया जाता है, सेवाओं का दोहन निजी क्षेत्र की ज़िम्मेदारी है। सेवाओं में निवेश करने पर ही हमें राजस्व प्राप्त हो सकता है, और राजस्व होने पर ही हम स्मारकों के संरक्षण पर लौट सकते हैं। अनुसंधान और नवाचार में निवेश के अलावा, एक अन्य कारक सेवाएँ प्रदान करने का तरीका भी है।
पर्यटक आकर्षणों के लिए, सुरक्षा गार्ड और पार्किंग अटेंडेंट, स्मारक स्थलों के अटेंडेंट से बिल्कुल अलग होते हैं। प्रबंधकों से लेकर सेवा कर्मचारियों तक, सब कुछ बदलना होगा। अगर आप घरेलू या विदेशी पर्यटकों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से सेवाओं को पर्यटकों के लक्षित समूह के अनुरूप बदलना और पुनर्निर्देशित करना होगा। इसके लिए योग्य और पेशेवर मानव संसाधन की भी आवश्यकता होती है।
पी.वी.: बहुत बहुत धन्यवाद!
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