जीवन संतुष्टि

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एक समुदाय में रहते हुए, हर व्यक्ति के दूसरे लोगों, संगठनों और अपने इलाके के साथ अलग-अलग रिश्ते होते हैं। और लगभग हर कोई आमतौर पर इन रिश्तों में संतुष्टि की उम्मीद करता है।

सरल शब्दों में कहें तो संतुष्टि किसी चीज, व्यक्ति, कुछ लोगों, या किसी गतिविधि या स्थिति से प्रसन्नता महसूस करना है।

व्यावसायिक दृष्टिकोण से संतुष्टि

आजकल, व्यवसायी खरीद और बिक्री के मनोविज्ञान पर बहुत ध्यान देते हैं: खरीदते समय ग्राहक संतुष्टि। ग्राहकों को खरीदने के लिए आकर्षित करना और उन्हें बाद में कई बार वापस लाने के लिए ग्राहकों को वास्तव में संतुष्ट होना आवश्यक है। यह संतुष्टि कई कारकों से बनती है, अच्छी उत्पाद गुणवत्ता से, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने, उचित मूल्य और विक्रेता के शिष्टाचार से जो सीधे ग्राहकों के साथ बातचीत करता है। ग्राहक की उम्र के आधार पर विक्रेता की कुशलता और शिष्टाचार, उचित स्पष्टीकरण और उत्तरों के साथ, खरीद और बिक्री में विचारशीलता और धैर्य दिखाते हुए, ग्राहकों के दिलों में संतुष्टि पैदा करेगा। और वहाँ से, यह ग्राहकों के लिए उस स्टोर में कई बार लौटने का प्रभाव पैदा करेगा। ग्राहक संतुष्टि प्राप्त करना, दीर्घकालिक बिक्री बनाए रखना, शायद एक कारक यह भी है: विक्रेता खरीद और बिक्री, व्यापार करने में विश्वसनीयता को महत्व देता है।

एजेंसियों के दृष्टिकोण से संतुष्टि

राज्य एजेंसियां वे स्थान हैं जहाँ सभी वर्गों के लोगों के लिए सभी गतिविधियाँ संचालित की जाती हैं। राज्य एजेंसियों को नागरिकों की संतुष्टि को समझना होगा जब वे अपने कार्यों के समाधान के लिए उनसे संपर्क करने आते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसी समझ लोगों की सच्ची संतुष्टि को दर्शाती है, क्योंकि जब लोग एजेंसियों के पास आते हैं, तो एजेंसियों द्वारा उनका त्वरित और सुविधाजनक समाधान किया जाता है।

एक एजेंसी के भीतर, नेताओं और प्रबंधकों को अपने अधीनस्थों के विचारों, भावनाओं और आकांक्षाओं को समझने की आवश्यकता होती है। जो प्रबंधक अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन का सही मूल्यांकन करते हैं, कर्मचारियों को उनके प्रयासों के अनुसार पुरस्कृत और प्रशंसा करते हैं, वे एजेंसी में आसानी से आम सहमति बनाते हैं और सभी के लिए संतुष्टि पैदा करते हैं। क्योंकि, अगर नेता कर्मचारियों को गलत तरीके से पुरस्कृत और प्रशंसा करते हैं, तो यह एजेंसी के कर्मचारियों में अस्थिर मानसिकता पैदा करेगा। इसके अलावा, विपरीत दिशा से देखें। कर्मचारियों और अधीनस्थों को प्रबंधकों और अधिकारियों के मनोविज्ञान को भी समझना चाहिए। एजेंसी में जो कर्मचारी अपने कर्तव्यों और कार्यों को अच्छी तरह से निभाते हैं, अपने काम के प्रति समर्पित होते हैं, ताकि एजेंसी का काम सभी चरणों में सुचारू रूप से चले, नेताओं के दिलों में संतुष्टि पैदा करेगा।

स्कूल के दृष्टिकोण से संतुष्टि

स्कूल में सबसे प्रमुख रिश्ता शिक्षकों और छात्रों के बीच का रिश्ता होता है। छात्र शिक्षकों का सम्मान करते हैं, उनके काम को अच्छी तरह से करने का प्रयास करते हैं: मन लगाकर पढ़ाई करते हैं, गहन चिंतन करते हैं, शिक्षकों द्वारा दिए गए कार्यों को उत्साहपूर्वक करते हैं, प्रभावी ढंग से अध्ययन करते हैं, जिससे शिक्षकों में संतुष्टि की भावना पैदा होती है। छात्रों को पढ़ाने और शिक्षित करने की भूमिका निभाने के लिए, शायद शिक्षकों को अपने छात्रों को अच्छी तरह से समझना होगा। उनके स्वास्थ्य, सीखने की क्षमता और मनोविज्ञान को समझें ताकि शिक्षक शिक्षण और कक्षा के काम में उचित उपाय कर सकें। प्रत्येक छात्र की सीखने की क्षमता को समझें ताकि आवश्यक सहायता प्राप्त हो, उनकी आलोचना और उन्हें कम आंकने से बचें। क्योंकि, जब शिक्षकों के हाव-भाव, व्यवहार और शब्द उनके प्रति वास्तव में व्यवहारिक नहीं होते, या अनुचित होते हैं, तो स्वाभाविक रूप से, छात्र कभी-कभी असंतोष व्यक्त करते हुए प्रतिक्रिया व्यक्त करेंगे। यहाँ उल्लिखित असंतोष को शिक्षकों के सम्मान के ढांचे के भीतर समझा जाता है। किंडरगार्टन, प्राथमिक विद्यालयों और माध्यमिक विद्यालयों में शिक्षकों और अभिभावकों के बीच के रिश्ते को भी संतुष्टि के लिए महत्वपूर्ण माना जाना चाहिए। जो शिक्षक छात्रों को पढ़ाने के लिए समर्पित हैं, वे अभिभावकों में संतुष्टि पैदा करेंगे। जो माता-पिता अपने बच्चों को शिक्षित करने में रुचि रखते हैं और शिक्षकों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करते हैं, वे शिक्षकों के दिलों में खुशी पैदा करेंगे।

समाज में विभिन्न व्यवसायों और आयुवर्ग के लोगों के बीच अनेक अन्य रिश्तों के साथ-साथ, मिलने और बातचीत करने में भी संतुष्टि की आवश्यकता होती है।

आज के समाज में असंख्य रिश्तों के बीच, सापेक्ष संतुष्टि की स्थिति पाना संभवतः कई लोगों की इच्छा है।

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स्रोत