व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन को गति देने के लिए एक मंच का निर्माण करना।

डिजिटल परिवर्तन व्यवसायों को अपनी सोच में नवाचार लाने, लचीले ढंग से अनुकूलन करने और प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने तथा प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए एआई, बिग डेटा आदि से प्राप्त डेटा का लाभ उठाने में मदद करता है। हालांकि, वास्तविकता में, कई व्यवसायों को अभी भी संसाधनों की कमी, कमजोर बुनियादी ढांचे, बिखरे हुए डेटा और सीमित डिजिटल कर्मियों जैसी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, जिससे वे व्यापक और प्रभावी परिवर्तन प्राप्त करने में असमर्थ रहते हैं।

मीसा जॉइंट स्टॉक कंपनी हमेशा तकनीकी रुझानों से आगे रहती है, अवसरों का लाभ उठाती है और डिजिटल परिवर्तन से संबंधित उत्पाद और सेवाएं विकसित करती है।

बाधाओं का सामना करते हुए, व्यवसाय सफलता हासिल करने में असमर्थ रहते हैं।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय की राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन एजेंसी के अनुसार, अक्टूबर 2025 तक वियतनाम में लगभग 75,000 डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यम होंगे; इनमें से 92% उद्यमों ने डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग शुरू कर दिया है और 50% से अधिक उद्यम परीक्षण अवधि के बाद भी इसका उपयोग जारी रखे हुए हैं। कई वियतनामी उद्यम सक्रिय रूप से एआई, क्लाउड कंप्यूटिंग, ब्लॉकचेन और स्वचालन में निवेश कर रहे हैं, जिससे उनकी तकनीकी क्षमताएं बढ़ रही हैं, परिचालन दक्षता में सुधार हो रहा है और व्यावसायिक अवसर विस्तारित हो रहे हैं। हालांकि, विभिन्न उद्यमों और उद्योगों में डिजिटल परिवर्तन का स्तर अभी भी असमान है, और कई लघु एवं मध्यम आकार के उद्यम (एसएमई) अभी भी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं और उन्हें महत्वपूर्ण प्रगति के लिए उपयुक्त समाधानों तक पहुंच की कमी है।

एक सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी के रूप में, मीसा कॉर्पोरेशन ने वियतनाम में व्यवसायों और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों के साथ साझेदारी की है ताकि तकनीकी रुझानों का पूर्वानुमान लगाया जा सके, अवसरों का लाभ उठाया जा सके और वियतनाम में लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को अधिकतम सहायता प्रदान करने के लिए व्यापक एआई-एकीकृत डिजिटल परिवर्तन उत्पाद और सेवाएं विकसित की जा सकें। कंपनी ने विशेष सहायक बनाने, कार्यों को स्वचालित करने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए एक एआई एजेंट प्लेटफॉर्म भी तैनात किया है।

सभी क्षेत्रों में 350,000 से अधिक व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के अपने अनुभव के आधार पर, मीसा के एंटरप्राइज सॉल्यूशंस बिजनेस सेंटर की निदेशक सुश्री फाम थी तुयेन ने बताया कि आज डिजिटल परिवर्तन में सबसे बड़ी बाधा व्यवसायों द्वारा कई असंबद्ध समाधानों का उपयोग है, जिससे डेटा खंडित हो जाता है; कुछ समाधान केवल कुछ चरणों के लिए ही उपयुक्त होते हैं, जिससे प्रतिस्थापन के बाद डेटा को पुनर्स्थापित करना मुश्किल हो जाता है। इसके अलावा, उच्च लागत के कारण लघु और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग सिस्टम तक पहुंच बनाना कठिन हो जाता है, और कई व्यवसाय संपार्श्विक की कमी या वित्तीय डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता के कारण ऋण प्राप्त करने के लिए संघर्ष करते हैं।

आज डिजिटल परिवर्तन में सबसे बड़ी बाधा यह है कि व्यवसाय अनेक असंबद्ध समाधानों का उपयोग करते हैं, जिससे डेटा खंडित हो जाता है; कुछ समाधान केवल कुछ चरणों के लिए ही उपयुक्त होते हैं, जिससे उन्हें बदलने पर डेटा को पुनः प्राप्त करना कठिन हो जाता है। इसके अलावा, उच्च लागत के कारण लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सिस्टम तक पहुंच बनाना मुश्किल हो जाता है, और कई व्यवसाय संपार्श्विक की कमी या वित्तीय डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता के कारण ऋण प्राप्त करने के लिए संघर्ष करते हैं।

सुश्री फाम थी तुयेन,

मीसा एंटरप्राइज सॉल्यूशंस बिजनेस सेंटर के निदेशक

वास्तव में, डिजिटल परिवर्तन व्यवसायों, विशेष रूप से लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के अस्तित्व और सतत विकास को निर्धारित कर रहा है। यद्यपि सरकार ने 2025 तक सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) के 20% और 2030 तक 30% तक डिजिटल अर्थव्यवस्था का लक्ष्य रखते हुए राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम जारी किया है, लेकिन वास्तविकता यह दर्शाती है कि व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन का स्तर अभी भी सीमित है।

वियतनाम लघु एवं मध्यम उद्यम संघ और विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के डिजिटल अर्थव्यवस्था एवं समाज विभाग द्वारा 15 मई से 9 जून, 2025 तक किए गए एक राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से पता चला है कि: 69% नए व्यवसाय केवल बुनियादी स्तर पर ही हैं, जैसे ईमेल और लेखा सॉफ्टवेयर; 16% ने ईआरपी, सीआरएम और आईओटी प्रौद्योगिकियों को औसत स्तर पर लागू किया है; 10% ने पूरी तरह से डिजिटलीकरण कर एआई को एकीकृत कर लिया है; और 5% ने अभी तक इसकी शुरुआत भी नहीं की है। यह परिणाम दर्शाता है कि अधिकांश नए व्यवसाय उपकरणों तक पहुँचने की प्रक्रिया में हैं, और एकीकृत प्रणालियों, डेटा के उपयोग और उन्नत प्रौद्योगिकियों को लागू करने की दर कम बनी हुई है, जिसके लिए वास्तविक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने हेतु मजबूत समर्थन नीतियों की आवश्यकता है।

कोक कोक लिमिटेड कंपनी की उप महा निदेशक सुश्री माई थी थान ओन्ह के अनुसार, घरेलू अनुसंधान इकाइयों के लिए सबसे बड़ी चुनौती संभवतः अभी भी संसाधन हैं, चाहे वह वित्तीय संसाधन हों, उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधन हों या सहायक पारिस्थितिकी तंत्र। प्रमुख प्रौद्योगिकी उत्पादों के विकास और संचालन के लिए दीर्घकालिक निवेश की आवश्यकता होती है, लेकिन हर व्यवसाय में इसे अंत तक जारी रखने की "दृढ़ता" नहीं होती है।

डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना।

पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-NQ/TW में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को तीन महत्वपूर्ण उपलब्धियों में से एक के रूप में मान्यता दी गई है। इस दिशा-निर्देश के आधार पर, डिजिटल परिवर्तन न केवल एक तकनीकी प्रवृत्ति है, बल्कि डिजिटल अर्थव्यवस्था के युग में व्यवसायों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए एक अनिवार्य शर्त बन गया है।

व्यवसायों, विशेष रूप से लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन एजेंसी (विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय) के प्रतिनिधियों ने बताया कि एजेंसी 2026-2030 की अवधि के लिए व्यवसायों हेतु एक डिजिटल परिवर्तन परियोजना विकसित करेगी, जिसका मुख्य उद्देश्य एसएमई, सहकारी समितियों और घरेलू व्यवसायों को सहायता प्रदान करना होगा। इस परियोजना का लक्ष्य नवाचार का एक पारिस्थितिकी तंत्र बनाना, उद्योगों और क्षेत्रों में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना है, जिससे प्रतिस्पर्धात्मकता और वैश्विक मूल्य श्रृंखलाओं में भागीदारी की क्षमता में वृद्धि हो सके। साथ ही, इसका उद्देश्य व्यवसायों को ठोस और प्रभावी डिजिटल परिवर्तन प्राप्त करने में सहायता करना है, और डिजिटल प्रक्रियाओं में श्रम उत्पादकता को कम से कम 15% तक बढ़ाने का प्रयास करना है।

डिजिटल युग में व्यवसायों को फलने-फूलने में सक्षम बनाने के लिए, कई व्यावसायिक नेताओं का मानना ​​है कि सरकार और संबंधित मंत्रालयों और एजेंसियों को उत्पादकता बढ़ाने और नए रुझानों के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए डिजिटल परिवर्तन और एआई के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने हेतु अधिक नीतियों की आवश्यकता है। इसके अतिरिक्त, सहायक एजेंसियों को 'मेक इन वियतनाम' प्लेटफार्मों को गति प्रदान करने के लिए संचार को बढ़ावा देना चाहिए ताकि वे राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में अधिक मजबूती से योगदान दे सकें। उदाहरण के लिए, डिजिटल परिवर्तन को गति देने के लिए, मीसा एजेंटिक एआई दृष्टिकोण, विशेष रूप से एजेंटिक एंटरप्राइज - एक 24/7 स्व-संचालित व्यवसाय जो कार्यों को स्वचालित करने, बुद्धिमान सुझाव प्रदान करने और उपयोगकर्ताओं को त्वरित निर्णय लेने में सहायता करने में सक्षम समाधान विकसित करता है - को मजबूती से लागू करने पर ध्यान केंद्रित कर रही है।

विशेषज्ञों के अनुसार, व्यवसायों, विशेष रूप से लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को अपनी क्षमताओं के अनुरूप चरणबद्ध तरीके से डिजिटल परिवर्तन से गुजरना होगा। इसके लिए मुख्य कार्यों के डिजिटलीकरण को प्राथमिकता देनी होगी, स्पष्ट प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) के साथ एक रोडमैप तैयार करना होगा और डिजिटल कौशल प्रशिक्षण में निवेश करना होगा। उन्हें सरकार और प्रौद्योगिकी भागीदारों से भी सक्रिय रूप से सहयोग प्राप्त करना चाहिए। नियामक एजेंसियों को डेटा संरक्षण और सूचना सुरक्षा के लिए कानूनी ढांचा शीघ्रता से तैयार करना चाहिए; रियायती ऋण पैकेजों के साथ एक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन सहायता कोष विकसित करना चाहिए; और डिजिटल कार्यबल प्रशिक्षण को बढ़ावा देना चाहिए तथा डिजिटल सेवा मानकों के एक समूह के साथ एक सहायक पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना चाहिए।

सरकारी सहयोग, सक्रिय व्यवसायों और एक विकसित प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र के साथ, डिजिटल परिवर्तन डिजिटल युग में वियतनामी व्यवसायों की उत्पादकता, प्रतिस्पर्धात्मकता और स्थिरता को बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बन जाएगा।

बिच लियन

स्रोत: https://nhandan.vn/tao-nen-tang-thuc-day-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-post930265.html