13 सितंबर को, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने परिपत्र संख्या 10 जारी कर परिपत्र 03 और 04 की कुछ सामग्री के कार्यान्वयन को निलंबित कर दिया - जो वियतनाम में 2जी नेटवर्क में उपयोग किए जाने वाले आवृत्ति बैंड की योजना से संबंधित था।
ज्ञातव्य है कि मई में परिपत्र 03 और 04 जारी किए गए थे, जिसमें कहा गया है कि 16 सितंबर, 2024 से, ट्रुओंग सा और होआंग सा द्वीपसमूह और डीके प्लेटफार्मों में सेवाएं प्रदान करने के अलावा, जीएसएम (2जी) मोबाइल सूचना प्रणाली का संचालन बंद हो जाएगा।
परिपत्र संख्या 10 के अनुसार, उपरोक्त प्रावधान का कार्यान्वयन 15 अक्टूबर तक कर दिया जाएगा। इसके बाद, उपयोगकर्ताओं को उपयोग जारी रखने के लिए अपने डिवाइस को 3G या उससे उच्चतर से अपग्रेड करना होगा।
दूरसंचार विभाग के उप निदेशक के अनुसार, 2G तकनीक का निलंबन दो चरणों में विभाजित है: पहला चरण 15 अक्टूबर से 2G ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करना बंद करना है। दूसरा चरण 20 अक्टूबर से 4G और 5G नेटवर्क के लिए संसाधन आरक्षित करने हेतु 2G नेटवर्क प्रदान करना आधिकारिक रूप से बंद कर देगा।
नेटवर्क प्रतिनिधियों के अनुसार, जिन 2G उपभोक्ताओं ने 15 अक्टूबर के बाद भी अपना खाता नहीं बदला है, उनके उपकरण ब्लॉक कर दिए जाएंगे, लेकिन उनके सदस्यता खाते अभी भी बरकरार रहेंगे।
अभी तक, नेटवर्क ऑपरेटरों के पास लगभग 400,000 सक्रिय 2G ओनली ग्राहक हैं (जो कुल ग्राहकों का 1% से भी कम है)। इस प्रकार, 2G से 4G में ग्राहकों का रूपांतरण शुरुआती उम्मीद से कहीं अधिक सफल रहा है।
हाल ही में, नेटवर्क ऑपरेटरों ने रूपांतरण पैकेजों के साथ 4G-ओनली फ़ोनों की लागत का समर्थन किया है, और 4G फ़ोनों की लागत का 100% तक समर्थन किया है। नेटवर्क ऑपरेटरों ने अपने 2G-ओनली ग्राहकों के लिए मुआवज़ा (100% वित्तीय सहायता) देने हेतु कई 4G फ़ोन तैयार किए हैं। कुछ मोबाइल कंपनियों की नीति है कि वे गरीब परिवारों, लगभग गरीब परिवारों, दूरदराज, अलग-थलग और वंचित क्षेत्रों के ग्राहकों को 4G फ़ोन में बदलने के लिए बिना किसी पैकेज के पंजीकरण के फ़ोन देने का समर्थन करती हैं।
नेटवर्क ऑपरेटर जनसंचार माध्यमों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचना प्रदान करते हैं; कॉल करते हैं, एसएमएस संदेश भेजते हैं, ग्राहकों को सूचित करते हैं और डिवाइस बदलने का निर्देश देते हैं।
इसके अतिरिक्त, नेटवर्क ऑपरेटर प्रत्येक ग्राहक को सूचना प्रदान करने के लिए जमीनी स्तर पर संचार प्रणाली (कम्यून और वार्ड लाउडस्पीकर) के माध्यम से भी संचार करता है; प्रत्येक ग्राहक के घर पर 2G ग्राहकों से संपर्क करने के लिए कर्मचारियों को तैनात करता है।
इसके अलावा, नेटवर्क ऑपरेटरों ने 2G तरंगों को बंद करने की प्रक्रिया को तेज करने के लिए लोगों को 4G फोन देने का कार्यक्रम लागू किया है।
श्री गुयेन फोंग न्हा के अनुसार, 15 अक्टूबर के बाद, नियमों के अनुसार, सभी 2G ओनली उपभोक्ताओं की दो-तरफ़ा सेवा बंद कर दी जाएगी।
"15 अक्टूबर के बाद, व्यवसाय की ज़िम्मेदारी पुराने ग्राहकों के फ़ोन नंबर, पैकेज और नीति को बनाए रखना है। उपयोगकर्ता रूपांतरण के लिए पूर्ण निर्देश प्राप्त करने के लिए सेवा प्रदाताओं के पास या फ़ोन नंबर के माध्यम से जाना जारी रख सकते हैं। जिन ग्राहकों की सेवा 15 अक्टूबर के बाद बंद हो जाती है, उनके लिए नेटवर्क ऑपरेटरों को इन ग्राहकों को 4G टर्मिनलों में बदलने के लिए ग्राहक सेवा नीति जारी रखने की आवश्यकता है, जिससे उपभोक्ता अधिकार सुनिश्चित हों" - श्री गुयेन फोंग न्हा ने कहा।
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स्रोत: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
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