थान हा प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं

लोग थान हा जिले के "वन-स्टॉप" विभाग में प्रक्रियाएं कराने आते हैं

उत्कृष्ट प्रगति

दिसंबर 2023 तक, थान हा ज़िले ने 26 में से 24 कार्य पूरे कर लिए हैं (92.31% तक पहुँचते हुए), और 2 कार्य अभी भी क्रियान्वित किए जा रहे हैं। सबसे उल्लेखनीय बात यह है कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और सरलीकरण के परिणामों में उल्लेखनीय प्रगति हुई है।

2023 में, समय सीमा से पहले और समय पर निपटाई गई फाइलों की दर 99.97% तक पहुँच जाएगी; देरी से निपटाई गई फाइलों की दर केवल 0.03% होगी, जो 2022 की तुलना में 0.31% कम है; प्राप्ति पर फ़ाइल घटकों के पूर्ण डिजिटलीकरण की दर 99.18% तक पहुँच जाएगी, जो 39.12% अधिक है; फ़ाइल परिणामों के डिजिटलीकरण की दर 98.61% तक पहुँच जाएगी, जो 40.71% अधिक है; ऑनलाइन फाइलों की दर 87.09% तक पहुँच जाएगी, जो 54.65% अधिक है। प्रशासनिक प्रक्रिया फ़ाइल समाधान के परिणामों को नियमों के अनुसार ज़िले के इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल और प्रांत के लोक सेवा पोर्टल पर अद्यतन और सार्वजनिक किया जाएगा।

जिला-स्तरीय "वन-स्टॉप" विभाग में, अभिलेखों की प्राप्ति, वितरण और प्रसंस्करण, विशिष्ट एजेंसियों पर निपटान का कार्यान्वयन और परिणाम लौटाने से लेकर प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान प्रक्रिया का कार्यान्वयन समकालिक रूप से और नियमों के अनुसार किया जाता है। जिला "वन-स्टॉप" विभाग में प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों की कुल संख्या 52,772 है, जिनमें से 52,447 नए प्राप्त हुए हैं (45,679 अभिलेख ऑनलाइन, जो 87.09% है; 6,768 अभिलेख व्यक्तिगत रूप से, जो 12.9% है)। हस्तांतरित अभिलेखों की संख्या 325 है, जो 0.61% है।

निरीक्षण और मूल्यांकन के माध्यम से यह पता चलता है कि 100% एजेंसियों और इकाइयों को उनके कार्यों को उत्कृष्ट रूप से पूरा करने के रूप में वर्गीकृत किया गया है।

पार्टी समितियां और अधिकारी ध्यान दें

ये परिणाम इसलिए प्राप्त हुए क्योंकि पार्टी समिति और थान हा ज़िला सरकार ने प्रशासनिक सुधारों के कार्यान्वयन पर गहन ध्यान दिया। ज़िले ने कई निर्देश और प्रबंधन दस्तावेज़ जारी किए, जिनमें विशेष रूप से प्रशासनिक सुधार कार्यों में पार्टी समिति और सरकार के प्रमुखों की ज़िम्मेदारी शामिल थी। संगठनों और व्यक्तियों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का शीघ्र समाधान किया गया, जनता का अनुमोदन और उच्च प्रशंसा प्राप्त की गई, और मूल रूप से सामाजिक-आर्थिक विकास, राष्ट्रीय सुरक्षा और रक्षा बनाए रखने, और स्थानीय राजनीतिक कार्यों की आवश्यकताओं को पूरा किया गया।

अक्टूबर 2023 से, थान हा जिला ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार के लिए जिला और कम्यून स्तर पर "वन-स्टॉप" विभाग में "नो-वेटिंग फ्राइडे" मॉडल को लागू करेगा।

img_7269-791cc3aa491704d07c43ba7ac42af78e(1).jpg — "वन-स्टॉप" विभाग के कर्मचारी लोगों की सेवा के लिए उत्साहपूर्वक और खुले तौर पर काम करते हैं।

ज़िला-स्तरीय परिणाम प्राप्ति और वापसी विभाग में, 4 क्षेत्रों में 14 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ हैं; कम्यून-स्तर पर, 2 क्षेत्रों में 21 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ हैं जो "नो-वेटिंग फ्राइडे" मॉडल पर लागू होती हैं। जब संगठन और व्यक्ति हर शुक्रवार को पूरे दस्तावेज़ों के साथ प्रशासनिक प्रक्रियाएँ करने आते हैं, तो उन्हें बिना किसी प्रतीक्षा के, उसी दिन परिणाम प्राप्त, संसाधित और वापस कर दिए जाएँगे। विशेष रूप से, शुक्रवार को दोपहर 3:30 बजे के बाद प्राप्त दस्तावेज़ों के मामले में, उन्हें अगले कार्यदिवस की सुबह 9:00 बजे से पहले परिणाम वापस करने के लिए अपॉइंटमेंट लेना होगा।

प्रशासनिक सुधार के प्रति कार्यकर्ताओं, लोक सेवकों, सरकारी कर्मचारियों और आम जनता की जागरूकता से कई सकारात्मक बदलाव आए हैं। कम्यूनों और कस्बों की जन समितियों ने सुविधाओं में निवेश, कार्य उपकरण क्रय और आवश्यकतानुसार "वन-स्टॉप" विभाग के उन्नयन पर ध्यान केंद्रित किया है। एजेंसियों, इकाइयों, कम्यूनों और कस्बों ने नियमित रूप से प्रशासनिक सुधार कार्यों की स्वयं जाँच की है। ज़िला जन समिति ने प्रशासनिक सुधार कार्यों की सक्रिय रूप से जाँच की है और इकाइयों और इलाकों में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित किया है। इस प्रकार, शक्तियों और सीमाओं का शीघ्रता से आकलन किया है और दिशा-निर्देशों को सुदृढ़ किया है, कमजोरियों पर जोर दिया है, सुधार किया है और उन्हें दूर किया है। साथ ही, कार्य निष्पादन की प्रक्रिया में आने वाले प्रश्नों का मार्गदर्शन और उत्तर दिया है।

2024 में, थान हा ज़िला प्रशासनिक प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण के कार्यान्वयन को बढ़ावा देना जारी रखेगा। पार्टी समितियों, अधिकारियों, क्षेत्रों, कार्यकर्ताओं, सिविल सेवकों और लोगों में जागरूकता और ज़िम्मेदारी की भावना बढ़ाएगा। प्रबंधन के दायरे में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को कम करने और सरल बनाने के लिए समीक्षा और प्रस्ताव जारी रखेगा। अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन के निरीक्षण को मज़बूत करेगा; कार्य-पद्धतियों और शैलियों में सक्रिय रूप से नवाचार करेगा; उत्पीड़न, नकारात्मकता, मनमाने ढंग से स्थापित की गई प्रशासनिक प्रक्रियाओं, जो नियमों के अनुरूप नहीं हैं या कई बार विलंबित होती हैं, जिससे लोगों और संगठनों को परेशानी होती है, के कृत्यों से सख्ती से निपटेगा। पूरी प्रक्रिया के दौरान प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के स्वागत और निपटान को बढ़ावा देगा और यह सुनिश्चित करेगा कि 2024 में प्रांत द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को पूरा किया जाए और उनसे आगे निकल जाए।

एम.एन.

स्रोत