यद्यपि 29 अप्रैल को दोपहर 1:00 बजे थे, तथा धूप बहुत तेज थी, फिर भी श्री ट्रान वान तु तथा हा हुई टैप वार्ड (विन्ह शहर) में एयर कंडीशनर रखरखाव और स्थापना तकनीशियनों का एक समूह ग्राहकों के लिए एयर कंडीशनर स्थापित करने के लिए छत पर चढ़ गया।
श्री ट्रान वान तु ने कहा: "तीन कर्मचारियों की टीम सारा काम पूरा नहीं कर पाती क्योंकि खरीद और स्थापना की माँग बहुत ज़्यादा है। इन दिनों औसतन 6-7 एयर कंडीशनर लगाए जाते हैं, और वेतन 1,000,000-1,500,000 VND/दिन है। ग्राहकों की संख्या ज़्यादा होने के कारण, हम सुबह 5 बजे निकल जाते हैं और कभी-कभी रात 10 बजे तक घर नहीं लौट पाते।"
श्री तू के अनुसार, ऊँची इमारतों में एयर कंडीशनर लगाना सबसे मुश्किल काम होता है, क्योंकि इसके लिए सीढ़ियों और रस्सियों का इस्तेमाल करना पड़ता है, औज़ार ढोने पड़ते हैं और चढ़ाई करनी पड़ती है, जो गर्मी के मौसम में बेहद खतरनाक होता है। कभी-कभी इंस्टॉलेशन पूरा करने और गुणवत्ता सुनिश्चित करने में 2 घंटे से भी ज़्यादा समय लग जाता है। काम की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एयर कंडीशनर तकनीशियनों के पास हमेशा सुरक्षात्मक उपकरण होने चाहिए।
इस समय, येन थान जिले में, एयर कंडीशनर तकनीशियन भी काम के बोझ तले दबे हुए हैं। येन थान शहर में एक एयर कंडीशनर मरम्मत और रखरखाव की दुकान के मालिक, श्री त्रान हियू ने बताया कि हर दिन 15-20 ग्राहक मरम्मत, रखरखाव और स्थापना के लिए आते हैं। हालाँकि, तकनीशियनों की कम संख्या और काम की अधिकता के कारण, वे सब कुछ संभाल नहीं पाते हैं, केवल 10-12 ग्राहकों (मुख्य रूप से नए एयर कंडीशनर की स्थापना और रखरखाव) को ही सेवा दे पाते हैं, और बाकी ग्राहकों को बाद में अपॉइंटमेंट लेने से मना करना पड़ता है।
ज्ञातव्य है कि येन थान जिले में लगभग 20 एयर कंडीशनर विक्रय प्रतिष्ठान और 200 से अधिक एयर कंडीशनर स्थापित करने वाले और मरम्मत करने वाले हैं, लेकिन वे सभी कार्यभार संभालने में असमर्थ हैं। अधिकांश एयर कंडीशनर मरम्मत दल केवल नगर केंद्र और मैदानी इलाकों की ज़रूरतों को ही पूरा कर सकते हैं। जिला केंद्र से 15-20 किलोमीटर दूर क्वांग थान, किम थान, तिएन थान जैसे दूरदराज के इलाकों में एयर कंडीशनर मरम्मत और स्थापना कर्मचारियों को बुलाना बहुत मुश्किल है।
नए एयर कंडीशनर लगाने के अलावा, ग्राहक एयर कंडीशनर के रखरखाव के लिए कर्मचारियों को भी अक्सर बुलाते हैं। दीएन चाऊ जिले के दीएन क्य कम्यून में श्री त्रान मिन्ह चाऊ ने बताया: एयर कंडीशनर के रखरखाव के लिए कमरों के अंदर लगे कूलिंग यूनिट को साफ करने के लिए कवर हटाना और बाहर लगे रेडिएटर (जिसे हॉट ब्लॉक भी कहते हैं) की सफाई करना ज़रूरी है। कर्मचारियों को पानी के पंप, सीढ़ियाँ, श्रम सुरक्षा उपकरण जैसे विशेष उपकरणों का इस्तेमाल करना चाहिए... एयर कंडीशनर के रखरखाव का समय 30-40 मिनट का होता है, और मशीन की स्थिति के आधार पर श्रम लागत 150,000-200,000 VND/मशीन होती है...
लंबे समय से पड़ रही गर्मी ने ठंडक देने वाले उपकरणों की मांग बढ़ा दी है। एयर कंडीशनर की तलाश करने वालों की बढ़ती संख्या के कारण न्घे अन में कई इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोरों की बिक्री में भारी उछाल आया है।
क्वांग ट्रुंग स्ट्रीट (विन्ह सिटी) पर स्थित एक इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर में, इस सुपरमार्केट में शीतलन उत्पाद बेचने वाले काउंटर पर भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की तुलना में अधिक ग्राहक हैं।
उपरोक्त स्टोर के प्रतिनिधि ने आगे कहा: एयर कंडीशनर, मिस्ट फैन जैसे कूलिंग उत्पाद खरीदने के लिए स्टोर पर आने वाले ग्राहकों की संख्या तेज़ी से बढ़ रही है। इनमें एयर कंडीशनर की माँग सबसे ज़्यादा है। जब गर्मी अपने चरम पर होती है, तो कई परिवार डाइनिंग रूम और लिविंग रूम में अतिरिक्त उच्च क्षमता वाले एयर कंडीशनर लगवाने का फ़ैसला करते हैं... इसलिए, एयर कंडीशनर इस समय बाज़ार में एक "हॉट" आइटम हैं।
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