महत्वपूर्ण सूचना - बायोमेट्रिक डेटा अपडेट

बैंक कार्ड परिचालन और लेनदेन पर विनियमन लागू करने वाले स्टेट बैंक के परिपत्र 17/2024/TT-NHNN, परिपत्र 18/2024/TT-NHNN के अनुसार, यदि ग्राहकों के पास बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं है या उनके पहचान दस्तावेजों की समय सीमा समाप्त हो गई है, तो वे लेनदेन नहीं कर पाएंगे।

बैंक कार्ड परिचालन और लेनदेन पर विनियमन लागू करने वाले स्टेट बैंक के परिपत्र 17/2024/TT-NHNN, परिपत्र 18/2024/TT-NHNN के अनुसार, यदि ग्राहकों के पास बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं है या उनके पहचान दस्तावेजों की समय सीमा समाप्त हो गई है, तो वे लेनदेन नहीं कर पाएंगे।

तदनुसार, जिन ग्राहकों के पास बायोमेट्रिक डेटा नहीं है, या जिनके पहचान दस्तावेजों की समय सीमा समाप्त हो गई है, या जिनका बैंक में डेटा सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के डेटा से मेल नहीं खाता है ... तो:

⚠️ यदि ग्राहक का पहचान दस्तावेज ("आईडी") अमान्य है या समाप्त हो गया है, तो वे अपने भुगतान खाते और/या बैंक कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं ।

⚠️ यदि ग्राहकों ने बायोमेट्रिक जानकारी जोड़ना पूरा नहीं किया है तो उन्हें धन हस्तांतरण लेनदेन, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान (कार्ड भुगतान सहित) से बाधित किया जाएगा ।

ग्राहकों के लिए अधिकतम लाभ सुनिश्चित करने में सहायता के लिए, SeABank अनुशंसा करता है कि ग्राहक 15 दिसंबर, 2025 से पहले निम्नलिखित निर्देशों के अनुसार अपनी पहचान संबंधी जानकारी और बायोमेट्रिक डेटा को तत्काल अपडेट करें :

बायोमेट्रिक्स को सफलतापूर्वक अपडेट करने के लिए, ग्राहकों को निम्नलिखित तैयारी करनी होगी:

• पहचान दस्तावेज़:

+ 12-अंकीय CCCD चिप सहित अभी भी मान्य है

+ लोक सुरक्षा मंत्रालय के नए मानकों के अनुसार 1 जुलाई, 2024 से आईडी कार्ड जारी किए जाएंगे

• एनएफसी-सक्षम मोबाइल डिवाइस
• यदि ग्राहक आईडी कार्ड/सीसीसीडी/सीसी से भिन्न जीटीटीटी जानकारी का उपयोग कर रहा है, तो उन्हें बायोमेट्रिक डेटा जोड़ने और जीटीटीटी जानकारी को अपडेट करने के निर्देश के लिए निकटतम सीआबैंक लेनदेन केंद्र पर जाना होगा।

टिप्पणी:

• वर्तमान में, SeABank केवल SeAMobile एप्लीकेशन पर बायोमेट्रिक्स को अपडेट करता है और देश भर में शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों में मार्गदर्शन प्रदान करता है।
• SeABank के कर्मचारी, डेटा अपडेट करने में ग्राहकों की सहायता करते समय, कभी भी लॉगिन अनुरोध लिंक न भेजें, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, आईडी नंबर, OTP कोड या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी न दें। SeABank ग्राहकों को सभी प्रकार की धोखाधड़ी और घोटालों से सावधान रहने की सलाह देता है।
• ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे निजी उपकरणों के लिए सूचना सुरक्षा जोखिम से बचने के लिए घर पर बाहरी एनएफसी उपकरणों की खरीद/उपयोग न करें।
• बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करने की प्रक्रिया के दौरान, यदि आपको कोई कठिनाई आती है और सहायता की आवश्यकता होती है, तो कृपया हॉटलाइन नंबर 1900 555 587 या 1800 558 899 (प्राथमिकता वाले ग्राहकों के लिए) पर संपर्क करें या contact@seabank.com.vn पर ईमेल भेजें।

स्रोत: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/thong-bao-quan-trong---cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc