नागरिक स्थिति डेटा के डिजिटलीकरण के लाभ

हाल के दिनों में इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली ने न केवल लोगों के लिए सुविधा प्रदान की है, बल्कि नागरिक स्थिति के राज्य प्रबंधन की दक्षता में भी सुधार किया है। इस सुविधा के माध्यम से, उच्च नागरिक स्थिति प्रबंधन एजेंसी अधीनस्थ नागरिक स्थिति पंजीकरण एजेंसी के नागरिक स्थिति पंजीकरण की आसानी से जाँच और निगरानी कर सकती है, और पंजीकरण प्रक्रिया में त्रुटियों का शीघ्र पता लगाकर उन्हें ठीक कर सकती है।

लोगों की संतुष्टि का लक्ष्य

अगस्त 2025 के मध्य में, कैन थो शहर के लॉन्ग फु कम्यून के हेमलेट 1 में रहने वाले श्री गुयेन वान टैम, घरेलू पंजीकरण में सुधार का अनुरोध करने के लिए कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र आए। जब ​​वे पहुँचे, तो वे केवल मूल पहचान पत्र लाए और कम्यून न्याय - घरेलू पंजीकरण अधिकारी द्वारा प्रदान किया गया फॉर्म भर दिया, और इस प्रक्रिया को पूरा होने में लगभग 15 मिनट लगे। श्री टैम ने उत्साहपूर्वक कहा: "यहाँ के कर्मचारियों ने उत्साहपूर्वक मेरा मार्गदर्शन किया, तेज़ी से काम किया और घरेलू पंजीकरण सुधार फ़ाइल को पूरा करने में मेरी मदद की।"

इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति डेटा न्याय-नागरिक स्थिति अधिकारियों पर बोझ कम करता है। फोटो: किम न्गोक

लॉन्ग फु कम्यून के बुंग थम गाँव में रहने वाले श्री गुयेन थान दुय ने अभी-अभी पितृत्व पहचान प्रक्रिया पूरी की है। इलेक्ट्रॉनिक घरेलू पंजीकरण प्रबंधन प्रणाली की बदौलत, तुलना के लिए कागज़ात ढूँढ़ने में समय बर्बाद करने के बजाय, कम्यून के न्याय-घरेलू पंजीकरण अधिकारी को केवल इलेक्ट्रॉनिक घरेलू पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली में लॉग इन करके श्री दुय की घरेलू पंजीकरण जानकारी देखनी होती है; उन्हें कुछ ही देर बाद परिणाम मिल गए...

1 जुलाई, 2025 से अब तक, लॉन्ग फू कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र को 204 आवेदन प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 177 ऑनलाइन, 27 व्यक्तिगत रूप से और डाक द्वारा प्राप्त हुए हैं। केंद्र ने 203 आवेदनों का समय से पहले निपटान कर दिया है, और 1 आवेदन पर अभी भी काम चल रहा है।

लॉन्ग फू कम्यून पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष और कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक, श्री हो क्वोक हंग ने कहा: "सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग, नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन में इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली के उपयोग का कम्यून द्वारा पूरी तरह से दोहन किया गया है। इसके अलावा, कम्यून पीपुल्स कमेटी ने केंद्र में कम्यून स्तर के अधिकार के तहत मामलों के लिए नागरिक स्थिति पंजीकरण पर नियमों को तुरंत सार्वजनिक रूप से पोस्ट किया है। नागरिक स्थिति - न्याय अधिकारी हमेशा कानून द्वारा निर्धारित अपने अधिकार और प्रक्रियाओं का प्रयोग करते हैं, लोगों को परेशान या असुविधा पहुँचाए बिना।"

ओ मोन वार्ड में, नागरिक स्थिति के क्षेत्र में प्रशासनिक अभिलेखों की प्राप्ति और समाधान के कार्य में भी कई बदलाव हुए हैं, जिन्हें लोगों की ओर से व्यापक सहमति प्राप्त हुई है। वार्ड जन समिति के न्याय-नागरिक स्थिति विभाग के एक सिविल सेवक, श्री गुयेन कांग चान्ह ने कहा: "वर्तमान में, नागरिक स्थिति संबंधी डेटा डिजिटल है, हमें सत्यापन में ज़्यादा समय नहीं लगता, इसलिए लोगों के लिए नागरिक स्थिति संबंधी प्रशासनिक अभिलेखों की प्राप्ति और समाधान तेज़ी से हो रहा है।"

सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार

पहले, शहर में घरेलू पंजीकरण पुस्तकों का प्रबंधन मुख्यतः कागज़ की पुस्तकों में जानकारी संग्रहीत करने की विधि द्वारा होता था। इस विधि से मूल डेटा सुरक्षित रहता है और जानकारी गोपनीय रहती है, लेकिन संग्रहीत घरेलू पंजीकरण पुस्तकों और अभिलेखों की मात्रा बहुत बड़ी होती है। हर साल, घरेलू पंजीकरण कार्यालय को एक नई जन्म पंजीकरण पुस्तक, विवाह पंजीकरण पुस्तक, मृत्यु पंजीकरण पुस्तक, दत्तक ग्रहण पंजीकरण पुस्तक और संरक्षकता पंजीकरण पुस्तक खोलनी होती है। इसके अलावा, प्रत्येक प्रकार के संबंधित घरेलू पंजीकरण के लिए अभिलेख और दस्तावेज़ संग्रहीत होते हैं, जैसे जन्म पंजीकरण रिकॉर्ड में जन्म प्रमाण पत्र, जन्म पंजीकरण प्रपत्र होना चाहिए; विवाह रिकॉर्ड में विवाह पंजीकरण प्रपत्र और वैवाहिक स्थिति का प्रमाण पत्र होना चाहिए। घरेलू पंजीकरण की घटनाओं को एक अलग पुस्तक में दर्ज किया जाता है, जिससे व्यक्तिगत घरेलू पंजीकरण डेटा बिखर जाता है, जिससे खोज करना मुश्किल हो जाता है...

ओ मोन वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में लोग अपने घरों का पंजीकरण कराते हैं। फोटो: चान हंग

इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली, इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति डेटाबेस की नींव है, जिसमें न्याय मंत्रालय द्वारा डिज़ाइन और निर्मित नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन सॉफ़्टवेयर और अनुप्रयोग सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ शामिल हैं। कैन थो शहर के न्याय विभाग के अनुसार, यह सॉफ़्टवेयर एजेंसियों को नागरिक स्थिति पंजीकरण को पंजीकृत करने, प्रबंधित करने, नागरिक स्थिति डेटा को अद्यतन करने, डिजिटाइज़ करने, मानकीकृत करने और प्रबंधित करने और इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति डेटाबेस का प्रभावी ढंग से दोहन और उपयोग करने की क्षमता प्रदान करता है।

नियमों के अनुसार, नागरिक स्थिति पंजीकरण एजेंसी इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति डेटाबेस में जानकारी को अद्यतन करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करती है, जिसमें शामिल हैं: व्यक्तियों की नागरिक स्थिति की जानकारी और व्यक्तियों के पिता, माता, पत्नी या पति की नागरिक स्थिति की जानकारी जब (विवाह, परिवर्तन, नागरिक स्थिति में सुधार, नागरिक स्थिति की जानकारी जोड़ना, जातीयता का पुनः निर्धारण; पिता, माता, बच्चे की मान्यता; संरक्षकता; गोद लेना; मृत्यु पंजीकरण) के कारण परिवर्तन होते हैं; सक्षम राज्य एजेंसियों के निर्णयों और फैसलों के अनुसार नागरिक स्थिति में नागरिक स्थिति में परिवर्तन को नागरिक स्थिति पुस्तक में दर्ज करना; सक्षम विदेशी एजेंसियों द्वारा हल किए गए वियतनामी नागरिकों की नागरिक स्थिति को नागरिक स्थिति पुस्तक में दर्ज करना।

नगर न्याय विभाग के प्रशासनिक एवं न्यायिक सहायता विभाग की प्रमुख सुश्री गुयेन थी फुओंग थू के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण एवं प्रबंधन प्रणाली के अनुप्रयोग से जमीनी स्तर पर न्याय-नागरिक स्थिति अधिकारियों के लिए आवधिक सांख्यिकीय डेटा की रिपोर्टिंग में लगने वाला समय बहुत कम हो जाता है। सॉफ़्टवेयर पर बस कुछ ही ऑपरेशनों से विशिष्ट डेटा प्राप्त हो जाएगा, बजाय इसके कि पहले की तरह नागरिक स्थिति पुस्तिका के प्रत्येक पृष्ठ को गिनना पड़े। कार्यों की दृष्टि से, इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण एवं प्रबंधन प्रणाली के खोज, मुद्रण और पैरामीटर सेटिंग उपकरण बहुत प्रभावी ढंग से, तेज़ी से और उच्च सटीकता के साथ काम करते हैं। सॉफ़्टवेयर में बहुत सकारात्मक लचीलापन भी है, विशेष रूप से, न्याय-नागरिक स्थिति अधिकारी पहले ड्राफ्ट पर लोगों के नागरिक स्थिति रिकॉर्ड के संचालन के परिणामों की जानकारी दर्ज कर सकते हैं, फिर जाँच कर सकते हैं कि क्या यह सही है और आधिकारिक संग्रह में स्थानांतरित कर सकते हैं। जब इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण एवं प्रबंधन प्रणाली पूरे देश में एक साथ लागू हो जाती है, तो लोग प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना कहीं भी प्रतियों का अनुरोध कर सकते हैं...

इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति पंजीकरण और प्रबंधन प्रणाली के अनुप्रयोग ने नागरिक स्थिति डेटा का समय पर और सटीक तरीके से उपयोग और साझा करने की आवश्यकता को पूरा किया है। एजेंसियाँ, विभाग और शाखाएँ, अपने अधिकार क्षेत्र के आधार पर, विशिष्ट गतिविधियों के लिए नागरिकों के नागरिक स्थिति डेटा तक पहुँच और उसका उपयोग कर सकती हैं, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाने, सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, अधिक प्रभावी राज्य प्रबंधन, और लोगों को बार-बार और कई स्थानों की यात्रा न करने से लागत में बचत करने में मदद मिलती है।

इलेक्ट्रॉनिक नागरिक स्थिति डेटाबेस का उपयोग एक पूर्ण, सटीक और व्यापक जनसंख्या डेटा स्रोत के निर्माण में महत्वपूर्ण योगदान देता है। इससे लोगों की शिक्षा और स्वास्थ्य सेवा जैसी सामाजिक सुरक्षा सेवाओं तक पहुँच बढ़ती है, और स्थानीय विकास नीतियों के कार्यान्वयन को बढ़ावा मिलता है...

नागरिक स्थिति डेटा का डिजिटलीकरण न केवल राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में एक रणनीतिक कदम है, बल्कि लोगों और राज्य प्रबंधन एजेंसियों, दोनों के लिए व्यावहारिक लाभ भी लाता है। यह ई-सरकार के निर्माण, प्रशासनिक प्रबंधन की दक्षता में सुधार और सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक महत्वपूर्ण आधार है। कैन थो सिटी नागरिक स्थिति डेटा के डिजिटलीकरण और पूर्णता के लिए निरंतर प्रयास कर रहा है, जिससे डिजिटल युग में देश के सतत विकास को बढ़ावा देने में योगदान मिल रहा है।

चान हंग - किम न्गोक

स्रोत: https://baocantho.com.vn/tien-ich-tu-viec-so-hoa-du-lieu-ho-tich-a189795.html