फ़ोन एरिना के अनुसार, रेडिट फ़ोरम पर एक पोस्ट में कई लोगों ने टिकटॉक पर "आरोप" लगाया है कि वह आईफोन उपयोगकर्ताओं से प्रोग्राम का उपयोग जारी रखने के लिए एक अनलॉक कोड (लॉक स्क्रीन को बायपास करने के लिए संख्याओं की एक श्रृंखला) मांग रहा है। तकनीकी विशेषज्ञों का कहना है कि यह कार्रवाई असामान्य है, खासकर उस कंपनी के लिए जिस पर उपयोगकर्ता डेटा चोरी करने का आरोप लगाया गया है।
TikTok को सत्र जारी रखने के लिए iPhone अनलॉक कोड की आवश्यकता होती है
TikTok ने यह नहीं बताया कि ऐप को iPhone अनलॉक कोड जानने की ज़रूरत क्यों है, लेकिन यह एक बग हो सकता है। कुछ यूज़र्स ने बताया कि उन्हें हर बार ऐप इस्तेमाल करने पर पासकोड डालने के लिए कहा जाता था। इस व्यक्ति ने अपने iPhone पर TikTok का जो वर्ज़न इंस्टॉल किया था वह 32.5.0 था। इसके अलावा, जिन लोगों ने पासवर्ड डालने के लिए कहे जाने पर "कैंसिल" बटन दबाया, वे भी ऐप पर अपना सेशन जारी रख पाए।
लेकिन नए सॉफ़्टवेयर में अपडेट करने से समस्या हल नहीं हुई। समस्या तब और गंभीर हो गई जब उन्हें कोई समाधान नहीं मिला, जिससे कुछ लोग परेशान हो गए और उन्होंने अपने डिवाइस पर बैंकिंग एप्लिकेशन और वित्तीय कार्यक्रमों सहित महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर के पासवर्ड बदलने शुरू कर दिए।
टिकटॉक ऐप डिलीट करना एक आसान विकल्प है, लेकिन बहुत से लोग ऐसा नहीं करना चाहते क्योंकि उन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर सेव क्लिप्स खोने का डर रहता है। कुछ लोगों ने अपने डिवाइस पर टिकटॉक डिलीट करके फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश की है और बताया है कि अब उन्हें यह समस्या नहीं होती।
वीडियो- शेयरिंग सोशल नेटवर्क का प्रबंधन करने वाली कंपनी ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई टिप्पणी नहीं की है। इसलिए, अगर आपके डिवाइस पर भी ऐसी ही कोई समस्या आती है, तो उपयोगकर्ता डिवाइस अनलॉक पासवर्ड दर्ज करने के अनुरोध को रद्द करने के लिए "रद्द करें" बटन दबा सकते हैं, या ऐप स्टोर से ऐप का नया संस्करण फ़ोन पर फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं, और संवेदनशील जानकारी दर्ज नहीं करनी चाहिए।
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