हो ची मिन्ह सिटी 2025 तक पीसीआई रैंकिंग को बेहतर बनाने की दौड़ में

VTV.vn - हो ची मिन्ह सिटी का लक्ष्य 2025 तक प्रांतीय प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक (पीसीआई) में मजबूती से सुधार लाना है, ताकि एक सेवाभावी, पारदर्शी और व्यापार-अनुकूल सरकार बन सके।

उद्यमों को केंद्र में रखते हुए सुधारों में तेजी लाना

हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी ने 2025 में प्रांतीय प्रतिस्पर्धात्मकता सूचकांक (पीसीआई) को उन्नत करने के लिए एक योजना जारी की है। शहर ने निर्धारित किया है कि पीसीआई में सुधार न केवल एक प्रशासनिक कार्य है, बल्कि लोगों और व्यवसायों के लिए शासन की गुणवत्ता और सेवा क्षमता का एक उपाय भी है।

तदनुसार, शहर को प्रत्येक विभाग, शाखा और स्थानीयता से कमजोर संकेतकों की समीक्षा करने और उन्हें तुरंत ठीक करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जिनके बारे में व्यवसाय अक्सर रिपोर्ट करते हैं जैसे: निवेश प्रक्रिया, भूमि तक पहुंच, पारदर्शिता, अनौपचारिक लागत और छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए समर्थन।

सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष बुई ज़ुआन कुओंग ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी का उद्देश्य केवल "पद की दौड़" नहीं है, बल्कि प्रबंधन की गुणवत्ता में वास्तविक बदलाव लाना है। श्री कुओंग ने ज़ोर देकर कहा, "पीसीआई में सुधार लोगों, व्यवसायों की संतुष्टि और व्यवस्था में विश्वास से आना चाहिए।"

कई संकेतकों में अभी भी "नकारात्मक बिंदु" हैं

वियतनाम चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (वीसीसीआई) की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में, हो ची मिन्ह सिटी, पीसीआई के मामले में 63 प्रांतों और शहरों में से 20वें स्थान पर होगा - जो इसके आर्थिक आकार और देश में अग्रणी भूमिका को देखते हुए अपेक्षा से कम है। "अनौपचारिक लागत", "भूमि तक पहुँच" और "कानूनी संस्थाएँ" जैसे कुछ घटक संकेतक अभी भी औसत स्तर पर हैं।

उद्यमों का मानना ​​है कि निवेश, निर्माण, बोली और कर दस्तावेज़ों को संसाधित करने की प्रक्रिया में अभी भी काफ़ी समय लगता है। कुछ चरणों में अभी भी एजेंसियों के बीच ज़िम्मेदारी के हस्तांतरण की स्थिति बनी रहती है। इसके अलावा, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में डिजिटल परिवर्तन विभागों और शाखाओं के बीच एक समान नहीं है, जिससे उद्यमों का अनुभव वास्तव में सहज नहीं हो पाता।

शहर का लक्ष्य 2025 तक राष्ट्रीय पीसीआई रैंकिंग में कम से कम 10 स्थान ऊपर आना है। इसे प्राप्त करने के लिए, हो ची मिन्ह सिटी "सरकारी गतिशीलता", "समय लागत" और "पारदर्शिता" के घटक सूचकांकों में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करेगा।

डिजिटल सरकार और सेवा संस्कृति

पीसीआई 2025 उन्नयन योजना में एक नया बिंदु यह है कि इकाइयों को वास्तविक समय में रिकॉर्डों को संभालने के परिणामों का सार्वजनिक रूप से खुलासा करना होगा, जिससे प्रक्रियाओं में पारदर्शिता बढ़ेगी। साथ ही, शहर ने गृह विभाग को सूचना एवं संचार विभाग के साथ समन्वय स्थापित करने और लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि के लिए ऑनलाइन मूल्यांकन प्रणाली को पूरा करने का काम सौंपा है।

शहर सार्वजनिक प्रबंधन गतिविधियों में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को भी बढ़ावा दे रहा है। शहर स्तर पर 100% और जमीनी स्तर पर 80% प्रशासनिक प्रक्रियाएँ डिजिटल वातावरण में प्रदान की जाएँगी। दस्तावेज़ों का प्रस्तुतीकरण, प्राप्ति और प्रतिक्रिया एक साझा डेटा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से समन्वित की जाएगी।

डिजिटल बुनियादी ढाँचे के अलावा, हो ची मिन्ह सिटी "मानवीय" पहलू पर भी ज़ोर देता है - एक ऐसी सार्वजनिक सेवा संस्कृति का निर्माण जो सेवा-उन्मुख हो, न कि परेशानी पैदा करने वाली। प्रशासनिक एजेंसियों के नेताओं का मूल्यांकन और रैंकिंग हर साल ज़िम्मेदार इकाई के पीसीआई सूचकांक में सुधार के स्तर के आधार पर की जाएगी।

सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष बुई झुआन कुओंग ने कहा, "पीसीआई रैंकिंग में सुधार के लिए, हमें प्रत्येक सिविल सेवक के दृष्टिकोण और जिम्मेदारी से शुरुआत करनी होगी। जब लोग और व्यवसाय परिवर्तन देखेंगे, तो रैंकिंग अपने आप बढ़ जाएगी।"

शहर में सरकारी नेताओं और व्यावसायिक समुदाय के बीच नियमित संवाद चैनलों का विस्तार किया जाएगा, खासकर उद्योग, व्यापार, लॉजिस्टिक्स और नवाचार के क्षेत्रों में। नियोजन, भूमि, निर्माण लाइसेंसिंग, बोली और कराधान से जुड़ी समस्याओं का समाधान "एक संपर्क - एक निर्णय" व्यवस्था के तहत किया जाएगा।

साथ ही, शहर ने निवेश और व्यापार संवर्धन केंद्र (आईटीपीसी) को स्टार्ट-अप और छोटे तथा मध्यम आकार के उद्यमों को पूंजी, बाजार की जानकारी प्राप्त करने और वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला में भाग लेने में सहायता करने के लिए एक केन्द्र बिन्दु के रूप में कार्य करने का दायित्व सौंपा।

📊 बॉक्स: 2025 में हो ची मिन्ह सिटी के कुछ लक्ष्य:

- राष्ट्रीय पीसीआई रैंकिंग में कम से कम 10 स्थान की वृद्धि
- 2024 की तुलना में प्रशासनिक प्रक्रिया प्रसंस्करण समय में 30% की कमी
- 100% निवेश रिकॉर्ड ऑनलाइन संसाधित किए जाते हैं, प्रगति सार्वजनिक की जाती है
- व्यावसायिक संतुष्टि दर 90% से अधिक पहुँच गई
- 100% अधिकारियों और सिविल सेवकों ने पीसीआई रैंकिंग को उन्नत करने की जिम्मेदारी के लिए प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर किए

स्रोत: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm