सैकड़ों अरबों की बिक्री, लेकिन विक्रेता 'थके हुए और भूखे' हैं

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साल खत्म होते ही और टेट आते ही सड़क किनारे लॉटरी टिकट बेचने वालों का यही हाल होता है। अपनी स्वाभाविक इच्छाओं के अलावा, सड़क किनारे लॉटरी टिकट बेचने वालों को इस बात की भी चिंता होती है कि साल भर के लिए उनका कमीशन कम कर दिया गया है।

'मैं हमेशा के लिए जेल में रहूँगा लेकिन लॉटरी कंपनी मेरे अधिकारों का ध्यान नहीं रखेगी'

64 वर्षीय श्रीमती गुयेन थी हुआंग (बिन दीन्ह से) 34 वर्षों से लॉटरी टिकट बेच रही हैं। चंद्र नव वर्ष 2024 लगातार छठा टेट है, श्रीमती हुआंग लॉटरी टिकट बेचने के लिए हो ची मिन्ह सिटी में रहती हैं। उन्होंने बताया कि चूँकि उन्हें हर्नियेटेड डिस्क और वैरिकाज़ वेन्स की समस्या है, इसलिए उन्होंने टेट के दौरान लॉटरी टिकट बेचने की कोशिश की ताकि चेक-अप के लिए पैसे बचा सकें।

"मैं 34 सालों से लॉटरी टिकट बेच रही हूँ और लॉटरी कंपनियों को काफ़ी पैसा देती हूँ। मैं साल भर, यहाँ तक कि छुट्टियों में भी, लॉटरी टिकट बेचती हूँ, लेकिन लॉटरी कंपनियाँ मेरी परवाह नहीं करतीं, मुझे स्वास्थ्य बीमा कार्ड या बोनस नहीं देतीं। आम तौर पर, जब मैं बूढ़ी हो जाती हूँ, तो मुझे कुछ नहीं मिलता," सुश्री हुआंग ने 30 जनवरी को हमसे दुःखी होकर कहा।

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 1.

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 2.

दिन-रात लॉटरी टिकट बेचना

सुश्री हुआंग ने कहा कि 2004 से पहले, लॉटरी कंपनियाँ रेहड़ी-पटरी वालों को साल के मध्य और साल के अंत में बोनस देती थीं। लेकिन 2005 से अब तक, कंपनियों ने "एक पैसा भी नहीं दिया है।"

सुश्री हुआंग के अनुसार, पहले रेहड़ी-पटरी वालों का कमीशन हर 10 साल में बढ़ाया जाता था। लेकिन बाद में, कमीशन न केवल बढ़ा, बल्कि कम भी हुआ, जबकि किराया और दैनिक खर्च बढ़ गए। हाल ही में, फरवरी 2023 से अब तक, रेहड़ी-पटरी वालों का मुनाफ़ा 1,200 VND/टिकट से घटकर एजेंटों द्वारा 1,150 VND/टिकट (सामान्य स्तर) रह गया है।

उससे पहले, 8 जनवरी की दोपहर, टैन सोन न्ही स्ट्रीट (टैन फु ज़िला, हो ची मिन्ह सिटी) स्थित एक लॉटरी एजेंसी में, हमारी मुलाक़ात सुश्री दिन्ह थी डुंग (52 वर्षीय, क्वांग न्गाई से) से हुई, जो लॉटरी टिकट बेचकर लौट रही थीं। मेरे कुछ पूछने से पहले ही, सुश्री डुंग ने अपनी दबी हुई नाराज़गी का एक सिलसिला उगल दिया: "छुट्टियों और नए साल के दिन, लॉटरी टिकट हमेशा बिक जाते हैं, जिससे रेहड़ी-पटरी वालों को चैन नहीं मिलता। लॉटरी टिकट बेचने वाले लॉटरी कंपनियों को इतना मुनाफ़ा दिलाते हैं, लेकिन उनके पास स्वास्थ्य बीमा क्यों नहीं है, और नए साल के दिन उन्हें बोनस क्यों नहीं मिलता?..."।

अपनी कहानी सुनाते हुए, सुश्री डंग ने कहा: "मैं दस साल से ज़्यादा समय से लॉटरी टिकट बेच रही हूँ, बुढ़ापे तक बेचती रही हूँ, लेकिन लॉटरी कंपनी ने मेरे अधिकारों का ध्यान नहीं रखा है। जिन दिनों मैं बेचने जाती हूँ, मेरे पास पैसे होते हैं, लेकिन जिन दिनों मैं बीमार और थकी हुई होती हूँ, मुझे भूख लगती है। मैं हमेशा सड़क पर रहती हूँ, अगर कोई गाड़ी मुझे टक्कर मार दे, तो मुझे अपना ख्याल खुद रखना होगा, कोई और नहीं रखेगा।"

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 3. — कई वर्षों तक अपनी बेटी के साथ सड़क पर लॉटरी टिकट बेचने के बाद, सुश्री दिन्ह थी डुंग को लॉटरी कंपनी से स्वास्थ्य बीमा मिलने की बहुत उम्मीद थी।

लॉटरी टिकट बेचने में दिन भर भटकने के बाद, अपने किराए के कमरे (ऊपर बताए गए लॉटरी एजेंट के बगल में) में बेमन से लौटते हुए, सुश्री ले थी दीप (53 वर्षीय, क्वांग न्गाई से) भी बातचीत में शामिल हो गईं: "हमें बस उम्मीद है कि लॉटरी कंपनी हमें स्वास्थ्य बीमा देगी। जानते हो क्यों? हम रोज़ बाहर जाते हैं, रात में भी, इसलिए हमें नहीं पता कि जोखिम क्या हैं। सिर्फ़ हमें ही नहीं, बल्कि लॉटरी टिकट बेचने वाली सभी लड़कियों को भी यही उम्मीद है। जो भी सड़क पर बेचता है और जिसे एजेंट पहचानता है, उसके पास दुर्घटना या बीमारी की स्थिति में स्वास्थ्य बीमा होना ज़रूरी है। जहाँ तक खरीदने-बेचने की बात है, अगर हम ज़्यादा बेचते हैं, तो हमें ज़्यादा मिलता है, अगर हम थोड़ा बेचते हैं, तो हमें थोड़ा मिलता है, यह स्वाभाविक है।"

उस दोपहर, हालाँकि समय कम था क्योंकि उन्हें लॉटरी टिकट बेचना जारी रखना था, श्रीमती डंग की तरह, श्रीमती डीप को भी कई चिंताएँ थीं: "हर साल हम स्वास्थ्य बीमा के लिए आवेदन करते हैं, लेकिन हमें मिल क्यों नहीं पाता? हमें लगता है कि यह अनुचित है! छुट्टियों और नए साल पर, लोगों को एक दिन की छुट्टी मिल जाती है, लेकिन लॉटरी टिकट बेचने वाले सड़कों पर घूमते रहते हैं। हमें हर समय जाना पड़ता है, भले ही हम दर्द में हों, हम एक दिन की छुट्टी लेने की हिम्मत नहीं करते, क्योंकि अगर हमें उस दिन लॉटरी टिकट मिल गए, तो कोई भी हमें उन्हें नहीं बेचेगा।"

'मैं रोया क्योंकि लॉटरी टिकट वापस नहीं किया गया'

श्रीमती दिन्ह थी डुंग हर दिन 400 से ज़्यादा लॉटरी टिकट बेचती हैं। मैंने कहा, "आप तो बहुत बेचते हैं!" श्रीमती डुंग ने बताया, "हमें हर समय जाना पड़ता है। हर दिन ऐसा ही होता है, हम सुबह 5:30 बजे उठते हैं, 6:00 बजे लॉटरी के समय तक बेचने निकल जाते हैं, फिर घर आकर नहाते हैं, जल्दी से खाना खाते हैं, और फिर रात के 9-10 बजे तक फिर से बाहर निकल जाते हैं। हमारे पैरों में बहुत दर्द होता है और सूजन भी आती है, लेकिन चूँकि हम गरीब हैं, इसलिए हमें कोशिश करनी पड़ती है।"

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 4. — हो ची मिन्ह सिटी में लॉटरी टिकट विक्रेताओं का एक किराए का कमरा

सुश्री डंग की कुछ रूममेट्स ने बताया कि कभी-कभी तो उनके पास खाने का भी समय नहीं होता। लॉटरी खत्म होने के बाद, वे लॉटरी टिकट बेचने के लिए ले जाते हैं, और कभी-कभी देर रात तक वापस आते हैं।

"मैं आपको बता दूँ, हम हमेशा लॉटरी टिकटों के बारे में सोचते रहते हैं। हम सड़क पर इतना समय बिताते हैं कि हमारा सिर घूमने लगता है। मुझे और कई रेहड़ी-पटरी वालों को थकान के कारण IV लगवाने पड़े। कुछ तो बेहोश भी हो गए और उन्हें आपातकालीन कक्ष में जाना पड़ा," सुश्री डंग ने बताया।

रोज़ी-रोटी चलाने के दबाव ने सुश्री डंग को कई बार "खोई हुई आत्मा" जैसा महसूस कराया है। उदाहरण के लिए, एक दिन एक ग्राहक ने तीन टिकट खरीदे और उन्हें याद नहीं रहा कि उन्होंने भुगतान किया है या नहीं। लेकिन ग्राहक को नाराज़ करने के डर से उन्होंने पूछने की हिम्मत नहीं की, और अगले दिन उन्होंने दोबारा टिकट नहीं खरीदा।

हकीकत में, सड़क पर लॉटरी टिकट बेचने वाले लगभग हर व्यक्ति को जोखिम का सामना करना पड़ता है: उधार पर बेचना और फिर कुछ लोगों का ऋण चुकाना चूक जाना, नकली जीतने वाली लॉटरी टिकटों के बदले में धोखा दिया जाना, टिकट खोना... "इस काम में कई जोखिम हैं, ऐसा नहीं है कि आप जो भी टिकट बेचते हैं, उसका सारा मुनाफा आपको ही मिले," सुश्री डंग ने निष्कर्ष निकाला।

टिकट बेचने के अपने अनुभव साझा करते हुए, कुछ "भाग्यशाली" लोग मानते हैं कि आपको मेहनती होना चाहिए, खूब बाहर जाना चाहिए, और जब भी मिलें लोगों को टिकट खरीदने के लिए आमंत्रित करना चाहिए, और आपके पास कोई तरकीब भी होनी चाहिए। सुश्री ले थी दीप ने बताया: "आजकल, व्यापार मुश्किल है, इसलिए आपको ग्राहकों को टिकट खरीदने के लिए राजी करना होगा। उदाहरण के लिए, आप कहते हैं: "मैं इतने समय से बाहर हूँ, लेकिन बिक्री बहुत कम है, कृपया मुझे कुछ टिकट देकर मदद करें, वरना मैं टिकट रख लूँगा। लोग सोचते हैं कि मुझे टिकट रखने देना अफ़सोस की बात है, इसलिए वे टिकट खरीद लेते हैं।"

सुश्री दीप की यह बात सुनकर, सुश्री डांग थी होआ (63 वर्ष, बिन्ह दीन्ह से) बोलीं: "लेकिन यह सच है, मैं झूठ नहीं बोल रही हूँ। मैं घटिया सामान बेच रही हूँ, लोगों से खरीदने के लिए विनती कर रही हूँ, मैं धोखा नहीं कर रही हूँ।"

हर दिन, सुश्री होआ सिर्फ़ 200 लॉटरी टिकट ही बेच पाती हैं क्योंकि उनके पैरों में दर्द रहता है। सुश्री होआ ने बताया: "मेरे जैसे रेहड़ी-पटरी वालों को अक्सर खुद पर तरस आता है, कभी-कभी ग्राहक बिना वजह मुझे तंग करते हैं। मैं सुबह 6 बजे से बेचने निकल जाती हूँ, सारी लॉटरी टिकटें बेचकर घर आ जाती हूँ, अगर सारी नहीं बेच पाती तो रोती हूँ क्योंकि लॉटरी टिकट वापस नहीं किए जाते।"

बहरी-गूंगी लड़की और सफेद बैग

श्रीमती डंग की बेटी (जिसका नाम चुंग है) जन्म से ही मूक-बधिर है और पिछले छह सालों से लॉटरी टिकट बेच रही है। अपनी माँ के विपरीत, चुंग एक दिन में केवल 180 टिकट ही बेचती है।

रोज़ाना जब चुंग लॉटरी टिकट बेचने जाती है, तो उसके साथ अक्सर एक सफ़ेद बैग होता है जो उसने खुद खरीदा है। मेरी उत्सुकता देखकर, चुंग अपने किराए के कमरे में गई और लॉटरी कंपनी से मिला नीला बैग लिया, और मुझे उसके पट्टे के दोनों तरफ़ हाथ से सिली हुई सिलाई दिखाई। चुंग ने सिर हिलाया, कुछ देर बुदबुदाई, फिर संतुष्ट भाव से सफ़ेद बैग को गले लगा लिया।

चुंग के एक साथी एजेंट ने बताया: "उसका मतलब यह था कि लॉटरी कंपनी ने नकली टोकरियाँ दी थीं, इसलिए उसने सुरक्षा के लिए अपनी टोकरी का इस्तेमाल किया!"

यह सर्वविदित है कि लॉटरी कंपनियाँ अक्सर लॉटरी टिकट विक्रेताओं को हैंडबैग, रेनकोट और टोपी उपहार में देती हैं। हालाँकि, कई रेहड़ी-पटरी वालों और कुछ लॉटरी टिकट एजेंटों का कहना है कि ये उपहार घटिया क्वालिटी के होते हैं और आसानी से फट जाते हैं।

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