लाखों अरबों की बिक्री से विक्रेता 'थके हुए और भूखे' हैं

साल खत्म होते और टेट के करीब आते ही सड़क किनारे लॉटरी टिकट बेचने वालों का यही हाल होता है। अपनी स्वाभाविक इच्छाओं के अलावा, सड़क किनारे लॉटरी टिकट बेचने वालों को इस बात की भी चिंता है कि उनका कमीशन पूरे साल के लिए कम कर दिया गया है।

'मैं बुढ़ापे तक जेल में रहा, लेकिन लॉटरी कंपनी ने मेरे अधिकारों का ध्यान नहीं रखा'

64 वर्षीय सुश्री गुयेन थी हुआंग (बिन दीन्ह से) 34 वर्षों से लॉटरी टिकट बेच रही हैं। 2024 का चंद्र नववर्ष, गियाप थिन, हो ची मिन्ह सिटी में लॉटरी टिकट बेचने के लिए सुश्री हुआंग का लगातार छठा टेट है। उन्होंने बताया कि चूँकि उन्हें हर्नियेटेड डिस्क और वैरिकाज़ वेन्स की समस्या है, इसलिए उन्होंने टेट के दौरान लॉटरी टिकट बेचने की कोशिश की ताकि दोबारा जाँच के लिए पैसे बचा सकें।

"मैं 34 सालों से लॉटरी टिकट बेच रही हूँ और लॉटरी कंपनियों को काफ़ी योगदान दे रही हूँ। मैं साल भर, यहाँ तक कि छुट्टियों में भी टिकट बेचती हूँ, लेकिन लॉटरी कंपनियाँ मुझे स्वास्थ्य बीमा कार्ड या बोनस देने की ज़रा भी परवाह नहीं करतीं। आम तौर पर, जब मैं बूढ़ी हो जाती हूँ, तो मुझे कुछ नहीं मिलता," सुश्री हुआंग ने 30 जनवरी को हमसे दुःखी होकर कहा।

दिन-रात लॉटरी टिकट बेचते रहे

सुश्री हुआंग ने कहा कि 2004 से पहले, लॉटरी कंपनी रेहड़ी-पटरी वालों को साल के मध्य और साल के अंत में बोनस देती थी। लेकिन 2005 से अब तक, कंपनियों ने "एक पैसा भी नहीं दिया है।"

सुश्री हुआंग के अनुसार, पहले रेहड़ी-पटरी वालों का कमीशन हर 10 साल में बढ़ाया जाता था। लेकिन बाद में, कमीशन न केवल बढ़ा, बल्कि कम भी हुआ, जबकि किराया और दैनिक खर्च बढ़ गए। हाल ही में, फरवरी 2023 से अब तक, रेहड़ी-पटरी वालों का मुनाफ़ा 1,200 VND/टिकट से घटकर एजेंटों द्वारा 1,150 VND/टिकट (सामान्य स्तर) रह गया है।

इससे पहले, 8 जनवरी की दोपहर, टैन सोन न्ही स्ट्रीट (टैन फु ज़िला, हो ची मिन्ह सिटी) स्थित एक लॉटरी एजेंसी में, हमारी मुलाक़ात सुश्री दिन्ह थी डुंग (52 वर्षीय, क्वांग न्गाई से) से हुई, जो लॉटरी टिकट बेचकर लौट रही थीं। मेरे कुछ पूछने से पहले ही, सुश्री डुंग ने अपनी दबी हुई नाराज़गी का एक सिलसिला जारी कर दिया: "छुट्टियों और नए साल के दिन, लॉटरी टिकट हमेशा बिक जाते हैं, जिससे रेहड़ी-पटरी वालों को चैन नहीं मिलता। लॉटरी टिकट बेचने वाले लॉटरी कंपनियों को इतना मुनाफ़ा दिलाते हैं, लेकिन उनके पास स्वास्थ्य बीमा क्यों नहीं है, और नए साल के दिन उन्हें बोनस क्यों नहीं मिलता?..."।

अपनी कहानी सुनाते हुए, सुश्री डंग ने कहा: "मैं दस साल से ज़्यादा समय से लॉटरी टिकट बेच रही हूँ, बुढ़ापे तक बेचती रही हूँ, लेकिन लॉटरी कंपनी ने मेरे अधिकारों का ध्यान नहीं रखा है। जिन दिनों मैं बेचने जाती हूँ, मेरे पास पैसे होते हैं, लेकिन जिन दिनों मैं बीमार और थकी हुई होती हूँ, मुझे भूख लगती है। मैं हमेशा सड़क पर रहती हूँ, अगर कोई गाड़ी मुझे टक्कर मार दे, तो मुझे अपना ख्याल खुद रखना होगा, कोई और नहीं रखेगा।"

कई वर्षों तक अपनी बेटी के साथ सड़क पर लॉटरी टिकट बेचने के बाद, सुश्री दिन्ह थी डुंग को लॉटरी कंपनी से स्वास्थ्य बीमा मिलने की बहुत उम्मीद है।

लॉटरी टिकट बेचने के लिए इधर-उधर भटकने के एक लंबे दिन के बाद, अपने किराए के कमरे (ऊपर बताई गई लॉटरी एजेंसी के बगल में) में बेमन से लौटते हुए, सुश्री ले थी दीप (53 वर्षीय, क्वांग न्गाई से) भी बातचीत में शामिल हो गईं: "हमें बस यही उम्मीद है कि लॉटरी कंपनी हमें स्वास्थ्य बीमा देगी। जानते हो क्यों? हम रोज़ बाहर जाते हैं, रात में भी, इसलिए हमें नहीं पता कि जोखिम क्या हैं। सिर्फ़ हम ही नहीं, बल्कि लॉटरी टिकट बेचने वाली सभी लड़कियाँ भी यही उम्मीद करती हैं। जो भी सड़क पर बेचता है और एजेंसी से मान्यता प्राप्त है, उसके पास दुर्घटना या बीमारी की स्थिति में स्वास्थ्य बीमा होना ज़रूरी है। जहाँ तक खरीदने-बेचने की बात है, तो स्वाभाविक है कि हम ज़्यादा बेचते हैं और ज़्यादा पाते हैं, और थोड़ा बेचते हैं तो थोड़ा पाते हैं।"

उस दोपहर, हालाँकि समय सीमित था क्योंकि उन्हें लॉटरी टिकट बेचना जारी रखना था, श्रीमती डंग की तरह, श्रीमती डीप को भी कई चिंताएँ थीं: "हर साल हम स्वास्थ्य बीमा के लिए आवेदन करते हैं, लेकिन हमें मिल क्यों नहीं पाता? हमें लगता है कि यह बेतुका है! छुट्टियों और टेट पर, लोगों को आराम करने का मौका मिलता है, लेकिन लॉटरी टिकट बेचने वाले सड़क पर ही फंसे रहते हैं। हमें हर समय जाना पड़ता है, भले ही हम दर्द में हों, हम आराम करने की हिम्मत नहीं करते, क्योंकि अगर हमें उस दिन लॉटरी टिकट मिल गए, तो कोई भी हमें उन्हें नहीं बेचेगा।"

'मैं रोया क्योंकि लॉटरी टिकट वापस नहीं किया गया'

श्रीमती दिन्ह थी डुंग हर दिन 400 से ज़्यादा लॉटरी टिकट बेचती हैं। मैंने कहा, "आप तो बहुत बेचते हैं!" श्रीमती डुंग ने बताया, "हमें हर समय जाना पड़ता है। हर दिन ऐसा ही होता है, हम सुबह 5:30 बजे उठते हैं, सुबह 6 बजे लॉटरी के समय तक बेचने जाते हैं, फिर घर आकर नहाते हैं, जल्दी से खाना खाते हैं, और फिर रात के 9-10 बजे तक फिर से टिकट बेचते हैं। हमारे पैरों में बहुत दर्द होता है और सूजन भी आती है, लेकिन हम गरीब हैं, इसलिए हमें कोशिश करनी पड़ती है।"

हो ची मिन्ह सिटी में लॉटरी टिकट विक्रेताओं का एक किराए का कमरा

सुश्री डंग की कुछ रूममेट्स ने बताया कि कभी-कभी तो उनके पास खाने का भी समय नहीं होता। लॉटरी खत्म होने के बाद, वे लॉटरी टिकट बेचने के लिए ले जाते हैं, और कभी-कभी देर रात तक वापस आते हैं।

"मैं आपको बता दूँ, हम हमेशा लॉटरी टिकटों के बारे में सोचते रहते हैं। हम सड़क पर इतना समय बिताते हैं कि हमारा सिर घूमने लगता है। मुझे और कई रेहड़ी-पटरी वालों को थकान के कारण IV लगवाने पड़े। कुछ तो बेहोश भी हो गए और उन्हें आपातकालीन कक्ष में जाना पड़ा," सुश्री डंग ने बताया।

रोज़ी-रोटी चलाने के दबाव ने सुश्री डंग को कई बार "खोई हुई आत्मा" जैसा महसूस कराया है। उदाहरण के लिए, एक दिन ऐसा भी आया जब एक ग्राहक ने तीन टिकट खरीदे और उन्हें याद नहीं रहा कि उन्होंने भुगतान किया है या नहीं। लेकिन ग्राहक को नाराज़ करने के डर से उन्होंने पूछने की हिम्मत नहीं की, और अगले दिन उन्होंने दोबारा टिकट नहीं खरीदा।

हकीकत में, सड़क पर लॉटरी टिकट बेचने वाले लगभग हर व्यक्ति को जोखिम का सामना करना पड़ता है: उधार पर बेचना और फिर कुछ लोगों का अपने कर्जों का भुगतान न कर पाना, नकली जीतने वाली लॉटरी टिकटों के बदले में धोखा दिया जाना, टिकट खोना... "इस काम में कई जोखिम हैं, ऐसा नहीं है कि आप बेची गई प्रत्येक टिकट के लिए सारा मुनाफा रख सकते हैं," सुश्री डंग ने निष्कर्ष निकाला।

टिकट बेचने के अपने अनुभव साझा करते हुए, कुछ "भाग्यशाली" लोगों ने बताया कि उन्हें मेहनती होना पड़ता है, खूब यात्रा करनी पड़ती है, और जब लोग उनसे मिलें तो उन्हें टिकट खरीदने के लिए आमंत्रित करना पड़ता है, लेकिन साथ ही... तरकीबें भी होनी चाहिए। सुश्री ले थी दीप ने बताया: "आजकल, व्यापार मुश्किल है, मुझे ग्राहकों को टिकट खरीदने के लिए मनाने की पूरी कोशिश करनी पड़ती है। उदाहरण के लिए, मैं कहती हूँ: "मैं इतने दिनों से बाहर जा रही हूँ, लेकिन बिक्री बहुत कम है, कृपया मुझे कुछ टिकट देकर मदद करें, वरना मैं टिकट रख लूँगी। लोग सोचते हैं कि मुझे टिकट रखने देना अफ़सोस की बात है, इसलिए वे टिकट खरीद लेते हैं।"

सुश्री दीप की यह बात सुनकर, सुश्री डांग थी होआ (63 वर्ष, बिन्ह दीन्ह से) बोलीं: "लेकिन यह सच है, मैं झूठ नहीं बोल रही हूँ। मैं घटिया सामान बेच रही हूँ, लोगों से खरीदने के लिए विनती कर रही हूँ, मैं धोखा नहीं कर रही हूँ।"

सुश्री होआ एक दिन में सिर्फ़ 200 लॉटरी टिकट ही बेच पाती हैं क्योंकि उनके पैरों में दर्द रहता है। सुश्री होआ ने बताया: "मेरे जैसे रेहड़ी-पटरी वालों को कभी-कभी बहुत दुख होता है, कभी-कभी ग्राहक उन्हें बिना वजह परेशान करते हैं। हम सुबह 6 बजे से बेचना शुरू करते हैं, सारी लॉटरी टिकटें बेचकर घर चले जाते हैं। अगर सारी टिकटें नहीं बिक पातीं, तो हम रोते हैं क्योंकि लॉटरी टिकट वापस नहीं किए जाते।"

बहरी और गूंगी लड़की और सफेद बैग

सुश्री डंग की बेटी (जिसका नाम चुंग है) जन्म से ही मूक-बधिर है और पिछले छह सालों से लॉटरी टिकट बेच रही है। अपनी माँ के विपरीत, चुंग प्रतिदिन केवल 180 टिकट ही बेचती है।

हर रोज़ जब चुंग लॉटरी टिकट बेचने जाती है, तो उसके साथ अक्सर एक सफ़ेद बैग होता है जो उसने खुद खरीदा है। यह देखकर कि मैं उत्सुक हूँ, चुंग अपने किराए के कमरे में गई और लॉटरी कंपनी द्वारा दिया गया एक नीला बैग लिया, और मुझे उसके पट्टे के दोनों तरफ़ हाथ से सिली हुई सिलाई दिखाई। चुंग ने अपना सिर हिलाया, एक पल के लिए बुदबुदाई, फिर संतुष्ट भाव से सफ़ेद बैग को गले लगा लिया।

चुंग के एक साथी एजेंट ने बताया: "उसका मतलब यह था कि लॉटरी कंपनी ने इतनी खराब टोकरी दी थी, इसलिए उसने सुरक्षित रहने के लिए अपनी टोकरी का इस्तेमाल किया!"

यह सर्वविदित है कि लॉटरी कंपनियाँ अक्सर लॉटरी टिकट विक्रेताओं को हैंडबैग, रेनकोट और टोपी उपहार में देती हैं। हालाँकि, कई रेहड़ी-पटरी वालों और कुछ लॉटरी टिकट एजेंटों का कहना है कि ये उपहार घटिया क्वालिटी के होते हैं और आसानी से फट जाते हैं।

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm