18 फ़रवरी की शाम को, वियतनामनेट से बात करते हुए, हनोई परिवहन विभाग के उप-प्रमुख ले आन्ह क्वान ने बताया कि 15 जनवरी से 14 फ़रवरी, 2025 तक, विभाग को ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण के लिए 8,716 आवेदन प्राप्त हुए और उन्हें जारी किया गया। इस प्रकार, औसतन, प्रत्येक दिन, दो ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण केंद्रों पर 363 आवेदन प्राप्त होते हैं (जो प्रति स्थान 181 आवेदनों के बराबर है)।

हालाँकि, 15 फरवरी से 17 फरवरी तक आवेदनों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। शनिवार (15 फरवरी) और सोमवार (17 फरवरी) को केवल आधे दिन में ही विभाग को 685 आवेदन प्राप्त हुए।

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16 काओ बा क्वाट में लोग ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और नवीनीकरण की प्रक्रिया पूरी करते हुए। फोटो: एन. हुएन

लोगों को लाइन में खड़े होकर प्रतीक्षा करने और समय बर्बाद करने से बचाने के लिए, हनोई परिवहन विभाग कार्यालय के प्रमुख ने सिफारिश की है कि लोग राष्ट्रीय लोक सेवा प्रणाली (dvc4.gplx.gov.vn) पर ड्राइविंग लाइसेंस या लाइसेंस परिवर्तन के लिए आवेदन प्रस्तुत कर सकते हैं।

"इसके अलावा, परिवहन विभाग ने जिलों और कस्बों को ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और आदान-प्रदान करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं के दस्तावेज़ प्राप्त करने और परिणाम लौटाने के लिए भी अधिकृत किया है। जिन जिलों और कस्बों को परिवहन विभाग द्वारा जारी ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और आदान-प्रदान करने की अनुमति है, उनमें शामिल हैं: उंग होआ, माई डुक, फु ज़ुयेन, डोंग आन्ह, सोन ताई टाउन, नाम तु लिएम, डैन फुओंग, लॉन्ग बिएन, सोक सोन, थान ओई, क्वोक ओई, बा वी," श्री क्वान ने बताया।

हनोई परिवहन विभाग के वाहन एवं चालक प्रबंधन विभाग के एक अधिकारी ने बताया कि वर्तमान में, ज़िलों और कस्बों में ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाने के लिए आने वाले लोगों की संख्या ज़्यादा नहीं है। औसतन, प्रतिदिन 30 से ज़्यादा आवेदन नहीं आते। इसलिए, जिन लोगों को ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने या बदलवाने की ज़रूरत है और जो उन ज़िलों और कस्बों के आस-पास रहते हैं जो ड्राइविंग लाइसेंस बदलने के लिए अधिकृत हैं, उन्हें वहाँ जाना चाहिए, बिना इस जारी करने और बदलने की प्रक्रिया के लिए दर्जनों किलोमीटर की यात्रा करने में समय बर्बाद किए।

परिवहन विभाग द्वारा 19 फ़रवरी से ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण के लिए आवेदन स्वीकार करना बंद करने की आशंका के कारण, कई लोग अपने ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाने के लिए दौड़ पड़े हैं। हालाँकि, वाहन एवं चालक प्रबंधन विभाग (वियतनाम सड़क प्रशासन, परिवहन मंत्रालय) के प्रमुख श्री लुओंग दुयेन थोंग ने कहा कि वियतनाम सड़क प्रशासन द्वारा यातायात पुलिस विभाग ( लोक सुरक्षा मंत्रालय ) को ड्राइविंग लाइसेंस के प्रशिक्षण, परीक्षण और जारी करने की प्रक्रिया 19 फ़रवरी को सौंपे जाने की अपेक्षित तिथि है। प्रशिक्षण, परीक्षण और ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने का स्थानांतरण सक्षम प्राधिकारियों पर निर्भर करता है।

श्री थोंग ने लोगों को सलाह दी कि वे ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने वाली एजेंसी बदलने की चिंता न करें। क्योंकि, जो भी एजेंसी ड्राइविंग लाइसेंस जारी करेगी, वह नियमों का पालन करेगी, जिससे लोगों के लिए प्रक्रियाएँ आसानी से और जल्दी पूरी करने की स्थिति बनेगी।

श्री थोंग के अनुसार, परिवहन विभाग को जारी करने के लिए लाइसेंस के रिक्त प्रपत्रों की संख्या वर्तमान में पर्याप्त है। हालाँकि, बड़ी संख्या में लोगों द्वारा अपने ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाने के कारण, विभागों में भीड़भाड़ रहती है, और लाइसेंस प्रिंट करने के लिए मानव संसाधन और उपकरण सीमित हैं।

व्यवधानों से बचने के लिए, वियतनाम सड़क प्रशासन ने परिवहन विभागों से अनुरोध किया है कि वे फरवरी के अंत तक जारी करने और आदान-प्रदान की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक ड्राइविंग लाइसेंस रिक्तियों की संख्या की समीक्षा और पूर्वानुमान करें; ड्राइविंग लाइसेंस के परीक्षण और जारी करने के कार्य से संबंधित सामग्री को पूरी तरह से तैयार करने के लिए स्थानीय पुलिस के साथ समन्वय करें ताकि अनुरोध किए जाने पर तुरंत सौंप दिया जा सके; उन मामलों के लिए लाइसेंस जारी करने का कार्य पूरा करें जिन्होंने सौंपने के समय से पहले विभागों को दस्तावेज जमा कर दिए हैं।

ज्ञातव्य है कि हनोई में परिवहन विभाग अभी भी लोगों के लिए ड्राइविंग लाइसेंस जारी और आदान-प्रदान कर रहा है, तथा 19 फरवरी तक परीक्षण आयोजित करता रहेगा।